Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
FAQuntuk pengguna AWS Marketplace Enterprise
Sebelumnya, Anda mungkin telah membeli lisensi untuk Grafana Enterprise melalui. AWS Marketplace Anda tidak dapat lagi membeli lisensi baru melalui AWS Marketplace, dan Anda tidak dapat memperbarui lisensi apa pun yang sebelumnya dibeli melalui. AWS Marketplace Berikut ini FAQ dapat membantu Anda tergantung pada status AWS Marketplace lisensi Anda.
Saya berlangganan uji coba gratis 30 hari dari AWS Marketplace, tetapi saya belum mengaitkannya dengan ruang kerja saya. Bisakah saya menerapkannya sekarang?
Tidak. Uji coba gratis tidak lagi didukung di Amazon Managed Grafana.
Saya membeli uji coba gratis 30 hari dari AWS Marketplace, dan saya sudah mengaitkannya dengan ruang kerja saya. Apa yang akan terjadi pada persidangan saya?
Uji coba gratis Anda akan berlanjut hingga kedaluwarsa. Jika Anda ingin memutakhirkan dan menggunakan plugin Enterprise, Anda dapat memutakhirkan melalui konsol Grafana Terkelola Amazon, seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya.
Saya memiliki lisensi AWS Marketplace berbayar yang belum kedaluwarsa, tetapi saya ingin menggunakan plugin Perusahaan terkelola Grafana Amazon yang dikelola. Bagaimana saya melakukan itu?
Selama Anda memiliki AWS Marketplace lisensi saat ini, Anda hanya dapat mengaitkan lisensi itu dengan ruang kerja Anda. Anda hanya dapat memutakhirkan di konsol Grafana Terkelola Amazon setelah AWS Marketplace lisensi Anda kedaluwarsa (atau Anda membatalkannya). AWS Marketplace
Pertanyaan dan jawaban berikut memberikan rincian lebih lanjut.
Saya membeli lisensi Grafana Enterprise lengkap dari AWS Marketplace dan menghubungkannya dengan satu atau lebih ruang kerja. Apa yang akan terjadi pada mereka?
Ketika lisensi Anda kedaluwarsa (setelah 30 hari, kecuali jika Anda mengaktifkan autorenewal), sumber data Enterprise apa pun yang Anda gunakan di ruang kerja Anda akan berhenti bekerja. Jika ingin terus menggunakan sumber data Enterprise, Anda dapat meningkatkan untuk menggunakan plugin Enterprise langsung dari konsol Grafana yang Dikelola Amazon.
Sepertinya akan ada waktu henti yang terkait dengan lisensi saya yang kedaluwarsa, di mana ruang kerja saya tidak dapat mengakses plugin Enterprise apa pun. Bagaimana saya menghindarinya?
Akan ada beberapa downtime yang terkait dengan lisensi Anda kedaluwarsa, saat Anda beralih ke lisensi plugin Enterprise yang baru. Namun, Anda dapat meminimalkan ini.
catatan
Langkah-langkah berikut perlu dilakukan secara tepat untuk meminimalkan downtime. Kami menyarankan Anda membacanya dengan cermat sebelum memulai.
Untuk mendapatkan harga
Untuk beralih dari lisensi AWS Marketplace Enterprise ke plugin Amazon Managed Grafana Enterprise sambil meminimalkan waktu henti.
-
Untuk mempersiapkan, pertama-tama buka situs web Grafana Labs
, dan masuk ke akun Anda (atau buat yang baru). Dapatkan token Grafana Labs Anda yang akan Anda gunakan nanti dalam prosesnya. Untuk detail lebih lanjut tentang bagian proses ini, lihatTautkan akun Anda dengan Grafana Labs.
-
Masuk ke AWS Marketplace konsol
, dan pilih Kelola langganan dari menu sebelah kiri. -
Temukan langganan yang ingin Anda alihkan, lalu pilih Kelola. Ini akan memunculkan detail tentang langganan Anda.
catatan
Halaman ini menunjukkan tanggal akhir layanan Anda. Anda dapat menunggu hingga mendekati tanggal tersebut untuk melanjutkan langkah-langkah ini, untuk memaksimalkan penggunaan langganan Anda saat ini sebelum membatalkan.
-
Pilih Tindakan, lalu pilih Batalkan langganan.
Ini membatalkan langganan Anda di AWS Marketplace. Namun, Anda dapat terus menggunakan sumber data Enterprise hingga Grafana yang Dikelola Amazon secara otomatis menghapus lisensi Anda di penghujung hari (waktu lokal untuk ruang kerja Anda).
Untuk informasi selengkapnya tentang membatalkan langganan AWS Marketplace, lihat Membatalkan langganan produk Anda di Panduan AWS Marketplace Pembeli.
-
Setelah langganan Anda dibatalkan AWS Marketplace, batalkan di Grafana yang Dikelola Amazon:
-
Masuk ke konsol Grafana Terkelola Amazon
. -
Dari menu sebelah kiri, pilih Semua ruang kerja.
-
Pilih nama ruang kerja yang Anda alihkan.
-
Di bawah lisensi Enterprise, pilih Kelola.
-
Pilih Tidak Ada dan kemudian Simpan. Ini akan menghapus AWS Marketplace lisensi dari Amazon Managed Grafana
Ketika lisensi Enterprise dihapus, Anda tidak akan lagi dapat mengakses plugin Enterprise di ruang kerja Anda.
-
-
Anda sekarang dapat meningkatkan di konsol Grafana Terkelola Amazon. Ikuti petunjuk dalam Mengelola akses Anda ke plugin Amazon Managed Grafana Enterprise topik, menggunakan token Grafana Labs yang Anda buat pada langkah pertama.
catatan
Ruang kerja Anda tidak dapat mengakses sumber data Perusahaan sejak Anda membatalkan lisensi di Grafana Terkelola Amazon hingga saat Anda memutakhirkan untuk mengakses plugin Enterprise. Ini biasanya sekitar 10-15 menit, tetapi bisa memakan waktu lebih lama, tergantung pada seberapa cepat Anda dapat melakukan langkah-langkah ini. Memastikan bahwa Anda memiliki token Grafana Labs siap akan meminimalkan waktu ini.
Saya memiliki AWS Marketplace lisensi dengan autorenew. Apakah itu akan berlanjut?
Ya. AWS Marketplace Langganan sudah pensiun, dan Anda tidak dapat memperbaruinya secara manual, tetapi jika Anda telah mengatur autorenew, itu akan berlanjut hingga Anda mematikannya. Ketika Anda melakukan itu, Anda dapat meningkatkan, mengikuti instruksi di jawaban sebelumnya.
Untuk mendapatkan harga
Saya memiliki AWS Marketplace lisensi yang belum saya kaitkan dengan ruang kerja, dapatkah saya menggunakannya?
Ya, Anda dapat mengaitkan AWS Marketplace lisensi itu dan menggunakannya sampai habis masa berlakunya. Itu akan terjadi dalam 30 hari, kecuali jika Anda mengaktifkan autorenew. Lihat pertanyaan dan jawaban sebelumnya untuk informasi lebih lanjut.
