Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Notifikasi

Memilih bagaimana, kapan, dan di mana mengirim pemberitahuan peringatan Anda adalah bagian penting dari pengaturan sistem peringatan Anda. Keputusan ini akan berdampak langsung pada kemampuan Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tidak melewatkan sesuatu yang penting.

Sebagai langkah pertama, tentukan titik kontak Anda, yang menentukan ke mana harus mengirim pemberitahuan peringatan Anda. Titik kontak adalah satu set dari satu atau lebih integrasi yang digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan. Tambahkan templat notifikasi ke titik kontak untuk digunakan kembali dan pesan yang konsisten di notifikasi Anda.

Selanjutnya, buat kebijakan notifikasi yang merupakan seperangkat aturan untuk di mana, kapan, dan bagaimana peringatan Anda diarahkan ke titik kontak. Dalam kebijakan pemberitahuan, Anda menentukan tempat mengirim pemberitahuan peringatan dengan memilih salah satu titik kontak yang Anda buat.

Manajer Peringatan

Grafana menggunakan Alertmanagers untuk mengirim notifikasi untuk mengaktifkan dan menyelesaikan peringatan. Grafana memiliki Alertmanager sendiri, disebut sebagai Grafana di antarmuka pengguna, tetapi juga mendukung pengiriman pemberitahuan dari Alertmanager lain juga, seperti Prometheus Alertmanager. Grafana Alertmanager menggunakan kebijakan notifikasi dan titik kontak untuk mengonfigurasi bagaimana dan di mana pemberitahuan dikirim; seberapa sering pemberitahuan harus dikirim; dan apakah semua peringatan harus dikirim dalam pemberitahuan yang sama, dikirim dalam pemberitahuan yang dikelompokkan berdasarkan kumpulan label, atau sebagai pemberitahuan terpisah.

Kebijakan pemberitahuan

Kebijakan notifikasi mengontrol kapan dan di mana notifikasi dikirim. Kebijakan notifikasi dapat memilih untuk mengirim semua peringatan bersama-sama dalam pemberitahuan yang sama, mengirim peringatan dalam pemberitahuan yang dikelompokkan berdasarkan kumpulan label, atau mengirim peringatan sebagai pemberitahuan terpisah. Anda dapat mengonfigurasi setiap kebijakan notifikasi untuk mengontrol seberapa sering pemberitahuan harus dikirim serta memiliki satu atau lebih waktu bisu untuk menghambat pemberitahuan pada waktu-waktu tertentu dalam sehari dan pada hari-hari tertentu dalam seminggu.

Kebijakan pemberitahuan diatur dalam struktur pohon di mana pada akar pohon ada kebijakan pemberitahuan yang disebut kebijakan default. Hanya ada satu kebijakan default dan kebijakan default tidak dapat dihapus.

Kebijakan perutean khusus adalah turunan dari kebijakan root dan dapat digunakan untuk mencocokkan semua peringatan atau subset peringatan berdasarkan sekumpulan label yang cocok. Kebijakan notifikasi cocok dengan peringatan ketika label yang cocok cocok dengan label dalam peringatan.

Kebijakan bersarang dapat memiliki kebijakan bersarangnya sendiri, yang memungkinkan pencocokan peringatan tambahan. Contoh kebijakan bersarang dapat mengirimkan peringatan infrastruktur ke tim Ops; sementara kebijakan anak mungkin mengirim peringatan prioritas tinggi ke Pagerduty dan peringatan prioritas rendah ke Slack.

Semua peringatan, terlepas dari labelnya, cocok dengan kebijakan default. Namun, ketika kebijakan default menerima peringatan, kebijakan tersebut akan melihat setiap kebijakan bersarang dan mengirimkan peringatan ke kebijakan bersarang pertama yang cocok dengan peringatan. Jika kebijakan bersarang memiliki kebijakan bersarang lebih lanjut, maka kebijakan tersebut dapat mencoba mencocokkan peringatan dengan salah satu kebijakan bersarangnya. Jika tidak ada kebijakan bersarang yang cocok dengan peringatan maka kebijakan itu sendiri adalah kebijakan yang cocok. Jika tidak ada kebijakan bersarang, atau tidak ada kebijakan bersarang yang cocok dengan peringatan, maka kebijakan defaultnya adalah kebijakan yang cocok.

Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan notifikasi, lihatKebijakan pemberitahuan.

Template pemberitahuan

Anda dapat menyesuaikan notifikasi dengan templat. Misalnya, template dapat digunakan untuk mengubah judul dan pesan notifikasi yang dikirim ke Slack.

Template tidak terbatas pada integrasi individu atau titik kontak, tetapi dapat digunakan dalam sejumlah integrasi di titik kontak yang sama dan bahkan integrasi di berbagai titik kontak. Misalnya, pengguna Grafana dapat membuat template yang disebut custom_subject_or_title dan menggunakannya untuk subjek templating di Pager Duty dan judul pesan Slack tanpa harus membuat dua templat terpisah.

Semua template notifikasi ditulis dalam bahasa template Go, dan berada di tab Titik kontak di halaman Peringatan.

Untuk informasi selengkapnya tentang menyesuaikan notifikasi, lihatSesuaikan notifikasi.

Keheningan

Anda dapat menggunakan keheningan untuk membisukan notifikasi dari satu atau beberapa aturan penembakan. Keheningan tidak menghentikan peringatan agar tidak ditembakkan atau diselesaikan, atau menyembunyikan peringatan penembakan di antarmuka pengguna. Keheningan berlangsung selama durasinya yang dapat dikonfigurasi dalam hitungan menit, jam, hari, bulan atau tahun.

Untuk informasi lebih rinci tentang menggunakan keheningan, lihatMembungkam pemberitahuan peringatan.