Manajer Insiden AWS Systems Manager Tidak lagi terbuka untuk pelanggan baru. Pelanggan yang sudah ada dapat terus menggunakan layanan ini seperti biasa. Untuk informasi selengkapnya, lihat perubahan Manajer Insiden AWS Systems Manager ketersediaan.
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Bekerja dengan kontak bersama dan rencana respons di Incident Manager
Dengan berbagi kontak, sebagai pemilik kontak, Anda dapat berbagi informasi kontak, rencana eskalasi, dan keterlibatan dengan orang lain Akun AWS atau dalam AWS organisasi.
Dengan berbagi rencana respons, sebagai pemilik rencana respons, Anda dapat membagikan rencana respons dan insiden terkait dengan organisasi lain Akun AWS atau di dalam AWS organisasi.
Pemilik paket kontak atau respons dapat berbagi kontak dan rencana respons dengan:
-
Spesi Akun AWS fik di dalam atau di luar organisasinya di AWS Organizations
-
Sebuah unit organisasi di dalam organisasinya di AWS Organizations
-
Seluruh organisasinya di AWS Organizations
Daftar Isi
Prasyarat untuk berbagi kontak dan rencana respons
Untuk membagikan kontak atau rencana respons dengan organisasi atau unit organisasi Anda di AWS Organizations:
-
Anda harus memiliki sumber daya di Anda Akun AWS. Anda tidak dapat membagikan kontak atau rencana respons yang telah dibagikan kepada Anda.
-
Anda harus mengaktifkan berbagi dengan AWS Organizations. Untuk informasi selengkapnya, lihat Aktifkan Ber AWS Organizations bagi dengan di Panduan AWS RAM Pengguna.
Layanan terkait
Kontak dan berbagi rencana respons terintegrasi dengan AWS Resource Access Manager (AWS RAM). Dengan AWS RAM, Anda dapat berbagi AWS sumber daya Anda dengan apa pun Akun AWS atau melalui AWS Organizations. Anda berbagi sumber daya yang Anda miliki dengan membuat berbagi sumber daya. Pembagian sumber daya menentukan sumber daya yang akan dibagikan, dan konsumen yang akan dibagikan. Konsumen dapat berupa individu Akun AWS, unit organisasi, atau seluruh organisasi di dalamnya AWS Organizations.
Untuk informasi selengkap AWS RAM nya, lihat Panduan AWS RAM Pengguna .
Berbagi kontak atau rencana respons
Setelah Anda membagikan rencana respons, konsumen memiliki akses ke semua insiden masa lalu, saat ini, dan masa depan yang dibuat menggunakan rencana respons tersebut.
Setelah Anda berbagi kontak, konsumen memiliki akses ke informasi kontak, rencana keterlibatan, rencana eskalasi, dan keterlibatan yang terjadi selama insiden. Konsumen juga dapat melibatkan kontak atau rencana eskalasi selama insiden.
Jika Anda adalah bagian dari organisasi AWS Organizations dan berbagi dalam organisasi Anda diaktifkan, konsumen di organisasi Anda secara otomatis diberikan akses ke kontak bersama atau rencana respons. Jika tidak, konsumen menerima undangan untuk bergabung dengan pembagian sumber daya dan diberikan akses ke kontak bersama atau rencana respons setelah menerima undangan.
Anda dapat membagikan kontak atau paket respons yang Anda miliki dengan menggunakan AWS RAM konsol atau AWS CLI.
catatan
Saat ini, kemampuan untuk menambahkan kontak yang dibagikan dari akun lain ke rencana respons tidak didukung.
Untuk membagikan kontak atau rencana respons yang Anda miliki dengan menggunakan AWS RAM konsol
Lihat Membuat Sumber Daya Bersama di Panduan Pengguna AWS RAM .
Untuk membagikan kontak atau rencana respons yang Anda miliki dengan menggunakan AWS CLI
Gunakan perintah create-resource-share.
Berhenti berbagi kontak bersama atau rencana respons
Ketika pemilik sumber daya berhenti berbagi kontak atau rencana respons dengan konsumen, kontak, rencana respons, rencana eskalasi, keterlibatan, dan insiden tidak lagi muncul di konsol konsumen.
catatan
Konsumen terus melihat kontak, rencana respons, rencana eskalasi, keterlibatan, atau insiden tanpa pembaruan, jika mereka melihatnya di konsol, sampai mereka menyegarkan halaman atau menavigasi menjauh dari halaman.
Untuk berhenti berbagi kontak atau rencana respons bersama yang Anda miliki, Anda harus menghapusnya dari berbagi sumber daya. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan AWS RAM konsol atau AWS CLI.
Untuk menghentikan berbagi kontak bersama atau rencana respons yang Anda miliki dengan menggunakan AWS RAM konsol
Lihat Memperbarui Sumber Daya Bersama di Panduan Pengguna AWS RAM .
Untuk menghentikan berbagi kontak bersama atau rencana respons yang Anda miliki dengan menggunakan AWS CLI
Gunakan perintah disassociate-resource-share.
Mengidentifikasi kontak bersama atau rencana respons
Pemilik dan konsumen dapat mengidentifikasi kontak bersama dan rencana respons dengan menggunakan konsol Manajer Insiden dan AWS CLI.
Untuk mengidentifikasi kontak bersama atau rencana respons menggunakan konsol Manajer Insiden
catatan
Kontak, rencana respons, rencana eskalasi, keterlibatan, dan insiden umumnya tidak dapat diidentifikasi sebagai sumber daya bersama di konsol Manajer Insiden. Di tempat di mana Nama Sumber Daya Amazon (ARN) terlihat, ARN berisi ID akun pemilik.
Untuk mengidentifikasi kontak bersama atau rencana respons dengan menggunakan AWS CLI
Gunakan ListContacts perintah ListResponsePlans atau. Perintah mengembalikan kontak dan rencana respons yang Anda miliki serta kontak dan rencana respons yang dibagikan dengan Anda. ARN menunjukkan Akun AWS ID dari kontak atau pemilik rencana respons.
Izin paket kontak dan respons bersama
Izin untuk pemilik
Pemilik dapat memperbarui, melihat, berbagi, berhenti berbagi, dan menggunakan kontak dan rencana respons. Kontak dan rencana respons mencakup keterlibatan dan insiden terkait.
Izin untuk konsumen
Konsumen hanya dapat menggunakan dan melihat rencana respons dan kontak. Kontak dan rencana respons mencakup keterlibatan dan insiden terkait.
Tagihan dan pengukuran
Pemilik sumber daya ditagih untuk sumber daya. Konsumen tidak ditagih untuk sumber daya yang dibagikan dengan mereka. Tidak ada biaya tambahan yang terkait dengan berbagi sumber daya.
Batas instans
Berbagi sumber daya tidak memengaruhi batas sumber daya di akun pemilik atau konsumen. Hanya akun pemilik yang digunakan untuk menghitung batas sumber daya.
