Pemecahan masalah armada perangkat terputus

AWS IoT pemutusan armada perangkat dapat terjadi karena berbagai alasan. Artikel ini menjelaskan cara mendiagnosis alasan pemutusan hubungan dan cara menangani pemutusan yang disebabkan oleh pemeliharaan rutin AWS IoT layanan atau batas pelambatan.

Untuk mendiagnosis alasan pemutusan

Anda dapat memeriksa grup AWSIotLogsV2log CloudWatchuntuk mengidentifikasi alasan pemutusan di disconnectReason bidang entri log.

Anda juga dapat menggunakan AWS IoT fitur peristiwa siklus hidup untuk mengidentifikasi alasan pemutusan sambungan. Jika Anda telah berlangganan peristiwa pemutusan ($aws/events/presence/disconnected/clientId) siklus hidup, Anda akan mendapatkan pemberitahuan dari AWS IoT ketika pemutusan terjadi. Anda dapat mengidentifikasi alasan pemutusan di disconnectReason bidang notifikasi.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat CloudWatch AWS IoT entri log dan peristiwa Siklus Hidup.

Untuk memecahkan masalah terputus karena AWS IoT pemeliharaan layanan

Pemutusan hubungan yang disebabkan oleh AWS IoT pemeliharaan layanan dicatat seperti SERVER_INITIATED_DISCONNECT di AWS IoT acara siklus hidup dan. CloudWatch Untuk menangani pemutusan ini, sesuaikan pengaturan sisi klien Anda untuk memastikan perangkat Anda dapat tersambung kembali secara otomatis ke AWS IoT platform.

Untuk memecahkan masalah pemutusan karena batas pelambatan

Pemutusan yang disebabkan oleh batas pelambatan dicatat seperti di THROTTLED AWS IoT acara siklus hidup dan. CloudWatch Untuk menangani pemutusan ini, Anda dapat meminta peningkatan batas broker pesan seiring bertambahnya jumlah perangkat.

Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat AWS IoT Broker Pesan Inti.