Memantau Status Log Percakapan dengan CloudWatch Metrik - Amazon Lex V1

Jika Anda menggunakan Amazon Lex V2, lihat panduan Amazon Lex V2 sebagai gantinya.

 

Jika Anda menggunakan Amazon Lex V1, kami sarankan untuk meningkatkan bot Anda ke Amazon Lex V2. Kami tidak lagi menambahkan fitur baru ke V1 dan sangat menyarankan menggunakan V2 untuk semua bot baru.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memantau Status Log Percakapan dengan CloudWatch Metrik

Gunakan Amazon CloudWatch untuk memantau metrik pengiriman log percakapan Anda. Anda dapat menyetel alarm pada metrik sehingga Anda mengetahui masalah dengan pencatatan log jika harus terjadi.

Amazon Lex menyediakan empat metrik dalamAWS/Lex namespace untuk log percakapan:

  • ConversationLogsAudioDeliverySuccess

  • ConversationLogsAudioDeliveryFailure

  • ConversationLogsTextDeliverySuccess

  • ConversationLogsTextDeliveryFailure

Untuk informasi selengkapnya, lihat CloudWatch Metrik untuk Log Percakapan.

Metrik keberhasilan menunjukkan bahwa Amazon Lex telah berhasil menulis log audio atau teks Anda ke tujuan mereka.

Metrik kegagalan menunjukkan bahwa Amazon Lex tidak dapat mengirimkan log audio atau teks ke tujuan yang ditentukan. Biasanya, ini adalah kesalahan konfigurasi. Ketika metrik kegagalan Anda berada di atas nol, periksa hal berikut:

  • Pastikan Amazon Lex adalah entitas tepercaya untuk peran IAM.

  • Untuk pencatatan teks, pastikan bahwa grup CloudWatch log log ada. Untuk pencatatan audio, pastikan bucket S3 ada.

  • Pastikan peran IAM yang digunakan Amazon Lex untuk mengakses grup CloudWatch log Log atau bucket S3 memiliki izin menulis untuk grup log atau bucket.

  • Pastikan bucket S3 ada di wilayah yang sama dengan bot Amazon Lex dan milik akun Anda.

  • Jika Anda menggunakanAWS KMS kunci untuk enkripsi S3, pastikan tidak ada kebijakan yang mencegah Amazon Lex menggunakan kunci Anda dan pastikan bahwa peran IAM yang Anda berikan memilikiAWS KMS izin yang diperlukan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kebijakan IAM untuk Log Percakapan.