Berbagi informasi antar maksud dengan bot Lex V2 Anda

Amazon Lex mendukung berbagi informasi antar maksud. Untuk berbagi antar maksud, gunakan konteks keluaran atau atribut sesi.

Untuk menggunakan konteks keluaran, Anda menentukan konteks keluaran saat membuat atau memperbarui intent. Ketika intent terpenuhi, respons dari Amazon Lex V2 berisi nilai konteks dan slot dari intent sebagai parameter konteks. Anda dapat menggunakan parameter ini sebagai nilai default dalam maksud berikutnya atau dalam kode aplikasi Anda atau fungsi Lambda.

Untuk menggunakan atribut sesi, Anda mengatur atribut di Lambda atau kode aplikasi Anda. Misalnya, pengguna ShoeOrdering bot memulai dengan memesan sepatu. Bot terlibat dalam percakapan dengan pengguna, mengumpulkan data slot, seperti ukuran sepatu, warna, dan merek. Saat pengguna melakukan pemesanan, fungsi Lambda yang memenuhi urutan akan menetapkan atribut orderNumber sesi, yang berisi nomor urut. Untuk mendapatkan status pesanan, pengguna menggunakan GetOrderStatus intent. Bot dapat meminta pengguna untuk data slot, seperti nomor pesanan dan tanggal pesanan. Ketika bot memiliki informasi yang diperlukan, bot mengembalikan status pesanan.

Jika Anda berpikir bahwa pengguna Anda mungkin beralih maksud selama sesi yang sama, Anda dapat mendesain bot Anda untuk mengembalikan status pesanan terbaru. Alih-alih meminta pengguna untuk informasi pesanan lagi, Anda menggunakan atribut orderNumber session untuk berbagi informasi di seluruh intent dan memenuhi GetOrderStatus intent. Bot melakukan ini dengan mengembalikan status pesanan terakhir yang ditempatkan pengguna.