Memulai dengan produk layanan profesional di AWS Marketplace - AWS Marketplace
PrasyaratBuat produk layanan profesionalBuat penawaran pribadiEdit informasi produkMengedit harga produkEdit visibilitas produkHapus produk layanan profesional

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memulai dengan produk layanan profesional di AWS Marketplace

Sebagai penjual, Anda dapat menawarkan layanan profesional kepada AWS Marketplace pembeli. Layanan profesional mencakup layanan untuk menilai, bermigrasi, mendukung, mengelola, dan melatih orang lain tentang cara menggunakan AWS layanan dan produk di AWS Marketplace. Definisi produk Anda memberi tahu pembeli tentang layanan yang Anda tawarkan dan menjelaskan mengapa mereka harus memilih perusahaan Anda untuk layanan tersebut. AWS Marketplace Memungkinkan pembeli untuk menghubungi Anda. Anda menyetujui kontrak, dan kemudian Anda membuat penawaran pribadi yang memungkinkan pembeli membeli layanan Anda dengan biaya tetap. Bagian berikut menunjukkan kepada Anda bagaimana memulai dengan produk layanan profesional, memberikan langkah-langkah yang Anda butuhkan untuk membuat produk pertama Anda dan menawarkannya kepada pelanggan Anda.

Video berikut menjelaskan lebih lanjut tentang daftar produk layanan profesional di AWS Marketplace.

Prasyarat

Untuk menjual layanan profesional AWS Marketplace, Anda harus menyelesaikan prasyarat berikut:

  • Memiliki akses ke Portal Manajemen AWS Marketplace. Ini adalah alat yang Anda gunakan untuk mendaftar sebagai penjual dan mengelola produk yang Anda jual AWS Marketplace. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mendapatkan akses ke Portal Manajemen AWS Marketplace, lihatKebijakan dan izin untuk penjual AWS Marketplace.

  • Daftar sebagai AWS Marketplace penjual dan kirimkan informasi pajak dan perbankan Anda. Anda harus menyediakan rekening bank non-Inggris untuk menerima pencairan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menjadi penjual, lihatMemulai sebagai AWS Marketplace penjual.

  • Anda harus memiliki produk layanan profesional untuk ditawarkan yang terkait dengan AWS layanan atau setidaknya satu produk publik di AWS Marketplace. Produk Anda harus secara langsung mendukung produk tersebut, atau menawarkan layanan yang mendorong langganan produk tersebut.

catatan

Produk Anda harus terdaftar dalam setidaknya satu dari kategori utama ini: Penilaian, Implementasi, Layanan terkelola, dukungan Premium, atau Pelatihan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pedoman produk layanan profesional, lihatPersyaratan untuk produk layanan profesional AWS Marketplace.

Buat produk layanan profesional

Prosedur berikut menjelaskan cara membuat produk layanan profesional baru di Portal Manajemen AWS Marketplace.

Untuk membuat produk layanan profesional

  1. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari menu Produk, pilih Layanan profesional. Halaman ini menunjukkan kepada Anda semua produk layanan profesional yang telah Anda buat, serta permintaan apa pun yang Anda buat untuk membuat atau memodifikasi produk ini.

  3. Pada tab Produk Layanan Profesional, pilih Buat produk layanan profesional.

  4. Pada halaman Buat produk, berikan informasi untuk produk Anda, dan pilih Kirim. Untuk informasi lebih lanjut tentang detail yang harus Anda berikan, lihatMemberikan rincian untuk produk layanan profesional di AWS Marketplace.

  5. (Opsional) Dari menu Produk Portal Manajemen AWS Marketplace, pilih Layanan profesional, lalu pilih tab Permintaan. Verifikasi bahwa Anda melihat permintaan produk Anda dengan judul Produk yang benar, dan bahwa status Permintaan sedang ditinjau. Produk Anda harus dibuat dalam mode pratinjau terbatas dalam beberapa menit.

catatan

Anda dapat kembali ke tab Permintaan di halaman Layanan Profesional untuk melihat status permintaan Anda kapan saja. Setiap kesalahan dalam proses pembuatan akan muncul di sini. Anda dapat memilih permintaan untuk melihat detail permintaan atau untuk memperbaiki kesalahan.

Ketika produk Anda awalnya dibuat, itu hanya dapat diakses oleh Anda Akun AWS (yang Anda gunakan untuk membuat produk). Jika Anda melihat produk dari halaman Layanan profesional, Anda dapat memilih Lihat AWS Marketplace untuk melihat detail produk saat muncul AWS Marketplace untuk pembeli. Daftar detail ini tidak tersedia untuk AWS Marketplace pengguna lain, kecuali jika Anda memberikan penawaran pribadi kepada mereka.

Untuk mempelajari cara membuat produk tersedia untuk umum, lihatEdit visibilitas produk.

Buat penawaran pribadi

Ketika pembeli potensial melihat produk Anda AWS Marketplace, mereka tidak dapat membelinya secara langsung. Ketika mereka mencoba untuk berlangganan, mereka diarahkan untuk meminta penawaran pribadi dari Anda. AWS Marketplace mengirim pesan email ke alamat email pengguna root akun AWS Marketplace penjual Anda, memberi tahu Anda bahwa pelanggan telah meminta penawaran pribadi. Prosedur berikut menjelaskan cara menanggapi permintaan ini.

catatan

Ketika Anda membuat penawaran pribadi lebih tinggi dari $250.000 melalui Portal Manajemen AWS Marketplace, persetujuan tambahan mungkin diperlukan. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Tim Sukses Penawaran Pribadi (POST), Vendor Finance Success (VFS), atau tim Pelaporan Penjual melalui. Portal Manajemen AWS Marketplace

Untuk membuat penawaran pribadi untuk produk layanan profesional

  1. Hubungi pelanggan untuk menyelesaikan pertanyaan yang Anda miliki tentang permintaan tersebut. Setujui ketentuan penawaran sebelum membuat penawaran pribadi di AWS Marketplace. Pembeli tidak berkewajiban untuk membeli produk Anda, jadi masuk akal untuk menyetujui sebelum membuat penawaran.

  2. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  3. Pilih Penawaran dari menu, lalu pilih Buat penawaran pribadi.

  4. Pada halaman Buat penawaran pribadi, pilih produk yang ingin Anda buat penawaran pribadi. Hanya produk yang tersedia saat ini yang disertakan.

  5. Masukkan ID akun Pembeli yang ingin Anda perpanjang penawaran pribadi. Anda dapat memasukkan hingga 25 akun dalam satu penawaran pribadi. Jika pembeli menggunakan fitur permintaan penawaran, pesan email yang Anda terima termasuk ID akun pembeli untuk akun yang meminta.

  6. Pilih apakah akan mengizinkan pembeli membayar produk dengan mencicil. Biasanya, kontrak pendek dibayar dalam satu pembayaran. Kontrak yang lebih panjang mungkin memiliki opsi untuk membayar dengan mencicil, tetapi ini adalah bagian dari perjanjian yang Anda datangi dengan pembeli. Pilih Selanjutnya.

  7. Lengkapi detail penawaran, termasuk informasi berikut:

    • Nama penawaran khusus — Berikan detail yang cukup sehingga Anda dan pelanggan akan mengenali penawaran tersebut. Sertakan nama perusahaan atau produk Anda dan deskripsi produk. Jangan menyertakan informasi identitas pribadi apa pun, termasuk nama, nomor telepon, atau alamat.

    • Tanggal akhir perjanjian — Tanggal akhir layanan yang disepakati berakhir. Misalnya, jika Anda menawarkan dukungan selama 1 tahun, masukkan tanggal yang berjarak 1 tahun dari tanggal layanan akan tersedia.

    • Dimensi produk — Harga dan unit untuk layanan yang Anda tawarkan, sebagai berikut:

      • Penawaran pembayaran sekaligus — Anda dapat mencantumkan masing-masing dimensi dengan harga yang terkait (misalnya, Anda dapat memiliki dimensi yang disebut Perak, Emas, dan Platinum). Pembeli dapat memilih dan membayar preferensi mereka.

      • Penawaran yang mencakup jadwal pembayaran — Anda harus memilih satu dimensi dan memberikan jadwal pembayaran dengan jumlah dan tanggal untuk setiap pembayaran.

      catatan

      Jika Anda ingin membuat penawaran nol dolar, Anda harus memilih Saya ingin mengaktifkan harga nol dolar untuk konfirmasi. Tindakan pencegahan ini membantu mencegah Anda membuat penawaran gratis secara tidak sengaja.

    • Perjanjian layanan — Dokumen yang menentukan perjanjian layanan Anda dengan pelanggan. Dokumen yang Anda unggah (dalam format teks atau PDF) ditambahkan bersama ke dalam satu dokumen PDF, jadi pastikan bahwa nama file tidak diperlukan untuk memahami konten.

    • Tanggal kedaluwarsa penawaran — Tanggal penawaran berakhir. Ini menentukan berapa lama pembeli harus menerima penawaran dan tidak terkait dengan kapan layanan profesional akan tersedia. Anda dapat memperpanjang tanggal kedaluwarsa penawaran setelah penawaran Anda dibuat.

  8. Pilih Berikutnya setelah Anda selesai mengedit opsi.

  9. Pada halaman Tinjau penawaran, pastikan detail penawaran sudah benar, lalu pilih Buat penawaran.

    catatan

    Penawaran Anda mungkin membutuhkan waktu untuk dipublikasikan. Setelah diterbitkan, Anda dapat melihat penawaran di halaman Kelola penawaran. Jika Anda perlu mengedit penawaran (yang belum diterima), Anda dapat melakukannya dari halaman itu.

  10. Setelah penawaran diterbitkan, dan tersedia di halaman Kelola penawaran pribadi, dari menu Tindakan untuk penawaran itu, pilih Salin URL penawaran, lalu kirimkan dalam pesan email ke pembeli untuk menerima.

Edit informasi produk

Prosedur berikut menjelaskan cara mengedit informasi produk untuk produk layanan profesional yang ada di Portal Manajemen AWS Marketplace.

Untuk mengedit informasi produk

  1. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari menu Produk, pilih Layanan profesional. Halaman ini menunjukkan kepada Anda semua produk layanan profesional yang telah Anda buat, serta permintaan apa pun yang Anda miliki untuk membuat atau memodifikasi produk ini.

  3. Pilih produk yang sudah ada yang ingin Anda edit. Kemudian, dari menu Permintaan perubahan, pilih Perbarui informasi produk.

  4. Buat perubahan pada detailnya. Untuk informasi selengkapnya tentang bidang yang dapat Anda edit, lihatMemberikan rincian untuk produk layanan profesional di AWS Marketplace.

  5. Pilih Kirim untuk membuat permintaan.

  6. (Opsional) Jika Anda belum berada di tab Permintaan pada halaman Layanan profesional, lalu dari menu Produk Portal Manajemen AWS Marketplace, pilih Layanan profesional, lalu pilih tab Permintaan. Verifikasi bahwa Anda melihat permintaan Anda dengan judul Produk yang benar, dan bahwa status Permintaan sedang ditinjau. Produk Anda akan diperbarui dengan perubahan yang Anda minta dalam beberapa menit. Jika ada kesalahan, Anda dapat melihatnya di sini dan mengirimkan ulang hasil edit Anda setelah memperbaiki kesalahan.

Mengedit harga produk

Prosedur berikut menjelaskan cara mengedit informasi harga untuk produk layanan profesional yang ada di Portal Manajemen AWS Marketplace.

Untuk mengedit harga produk

  1. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari menu Produk, pilih Layanan profesional. Halaman ini menunjukkan kepada Anda semua produk layanan profesional yang telah Anda buat, serta permintaan apa pun yang Anda buat untuk membuat atau memodifikasi produk ini.

  3. Pilih produk yang sudah ada yang ingin Anda edit, lalu dari menu Permintaan perubahan, pilih Perbarui dimensi harga.

    catatan

    Anda hanya dapat menambahkan dimensi harga baru melalui Portal Manajemen AWS Marketplace. Untuk mengubah atau menghapus dimensi yang dibuat sebelumnya, hubungi tim Operasi AWS Marketplace Penjual dengan permintaan Anda. Dalam permintaan Anda, sertakan ID produk dan detail tentang dimensi apa yang ingin Anda ubah atau hapus.

  4. Tambahkan dimensi harga baru yang Anda inginkan. Untuk informasi selengkapnya tentang bidang harga, lihatMemberikan rincian untuk produk layanan profesional di AWS Marketplace.

  5. Pilih Kirim untuk membuat permintaan.

  6. (Opsional) Dari menu Produk Portal Manajemen AWS Marketplace, pilih Layanan profesional, lalu pilih tab Permintaan. Verifikasi bahwa Anda melihat permintaan Anda dengan judul Produk yang benar, dan bahwa status Permintaan sedang ditinjau. Produk Anda akan diperbarui dengan perubahan yang Anda minta dalam beberapa menit. Jika ada kesalahan, Anda dapat melihatnya di sini dan mengirimkan ulang hasil edit Anda setelah memperbaiki kesalahan.

Edit visibilitas produk

Secara default, produk dibuat dengan visibilitas terbatas — produk baru hanya terlihat dari akun Anda. Anda dapat menambahkan akun pengujian lainnya, atau membuat produk terlihat publik di. AWS Marketplace Prosedur berikut menjelaskan cara mengedit visibilitas produk layanan profesional yang ada di. Portal Manajemen AWS Marketplace

Untuk mengedit visibilitas produk

  1. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari menu Produk, pilih Layanan profesional. Halaman ini menunjukkan kepada Anda semua produk layanan profesional yang telah Anda buat.

  3. Pilih produk yang sudah ada yang ingin Anda edit atau perbarui visibilitas. Kemudian, dari menu Permintaan perubahan, pilih Perbarui visibilitas produk.

  4. Pilih opsi untuk memperbarui visibilitas produk Anda dan pilih Kirim untuk mengirimkan permintaan Anda untuk ditinjau.

  5. Verifikasi bahwa tab Permintaan menampilkan status Permintaan sebagai Dalam peninjauan. Ketika permintaan selesai, status menjadi Berhasil. Jika status Gagal, pilih nama permintaan untuk melihat Masalah Ditemukan.

catatan

Untuk membuat produk terlihat di AWS Marketplace katalog publik memerlukan tinjauan produk oleh tim Operasi AWS Marketplace Penjual untuk memastikan bahwa produk memenuhi pedoman produk (lihatPersyaratan untuk produk layanan profesional AWS Marketplace). Permintaan dapat memakan waktu beberapa hari untuk diselesaikan.

Hapus produk layanan profesional

Prosedur berikut menjelaskan cara menghapus produk layanan profesional yang ada dari Portal Manajemen AWS Marketplace.

catatan

Menghapus produk layanan profesional tidak akan memengaruhi penawaran pribadi aktif.

Untuk menghapus produk

  1. Buka browser web dan masuk ke file Portal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari menu Produk, pilih Layanan profesional. Halaman ini menunjukkan kepada Anda semua produk layanan profesional yang telah Anda buat.

  3. Pilih produk yang sudah ada yang ingin Anda hapus. Kemudian, dari menu Permintaan perubahan, pilih Perbarui visibilitas produk.

  4. Pilih Dibatasi sebagai opsi visibilitas untuk memperbarui visibilitas produk Anda dan pilih Kirim.

  5. Verifikasi bahwa tab Permintaan menampilkan status Permintaan sebagai Dalam peninjauan. Ketika permintaan selesai, status menjadi Berhasil.

catatan

Permintaan dapat memakan waktu beberapa hari untuk diselesaikan. Produk dengan penawaran aktif akan dipindahkan ke status terbatas hingga langganan atau kontrak aktif terakhir selesai dan kemudian dihapus AWS Marketplace. Status terbatas berarti bahwa pengguna yang ada dapat terus menggunakan produk. Namun, produk tidak akan lagi terlihat oleh publik atau tersedia untuk pengguna baru.