Memecahkan masalah login akses di Elemental AWS MediaStore - AWSElemental MediaStore

Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 13 November 2025, AWS akan menghentikan dukungan untuk AWS Elemental. MediaStore Setelah 13 November 2025, Anda tidak akan lagi dapat mengakses MediaStore konsol atau MediaStore sumber daya. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi posting blog ini.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memecahkan masalah login akses di Elemental AWS MediaStore

Ketika log MediaStore akses AWS Elemental tidak muncul di Amazon CloudWatch, lihat tabel berikut untuk potensi penyebab dan resolusi.

catatan

Pastikan untuk mengaktifkan AWS CloudTrail Log untuk membantu proses pemecahan masalah.

Gejala Masalahnya mungkin... Coba ini...
Anda tidak melihat CloudTrail peristiwa apa pun, meskipun CloudTrail log diaktifkan. IAMPeran tersebut tidak ada atau memiliki nama, izin, atau kebijakan kepercayaan yang salah. Buat peran dengan nama, izin, dan kebijakan kepercayaan yang benar. Lihat Menyiapkan izin untuk Amazon CloudWatch.
Anda mengirimkan DescribeContainer API permintaan, tetapi respons menunjukkan bahwa AccessLoggingEnabled parameter memiliki nilaiFalse. Selain itu, Anda tidak melihat CloudTrail peristiwa apa pun untuk MediaStoreAccessLogs peran yang membuat suksesDescribeLogGroup,CreateLogGroup,DescribeLogStream, atau CreateLogStream panggilan. IAMPeran tersebut tidak ada atau memiliki nama, izin, atau kebijakan kepercayaan yang salah. Buat peran dengan nama, izin, dan kebijakan kepercayaan yang benar. Lihat Menyiapkan izin untuk Amazon CloudWatch.
Pencatatan akses tidak diaktifkan pada penampung. Aktifkan log akses untuk wadah. Lihat Mengaktifkan pencatatan akses untuk kontainer.

Di CloudTrail konsol, Anda melihat peristiwa dengan kesalahan akses ditolak yang terkait dengan MediaStoreAccessLogs peran tersebut. CloudTrail Acara ini mungkin mencakup garis-garis seperti berikut:

"eventSource": "logs.amazonaws.com",

"errorCode": "AccessDenied",

"errorMessage": "User: arn:aws:sts::111122223333:assumed-role/MediaStoreAccessLogs/MediaStoreAccessLogsSession is not authorized to perform: logs:DescribeLogGroups on resource: arn:aws:logs:us-west-2:111122223333:log-group::log-stream:",

 IAMPeran tidak memiliki izin yang benar untuk AWS Elemental MediaStore. Perbarui IAM peran agar memiliki izin dan kebijakan kepercayaan yang benar. Lihat Menyiapkan izin untuk Amazon CloudWatch.
Anda tidak melihat log apa pun untuk seluruh wadah atau wadah. Akun Anda mungkin telah melebihi CloudWatch kuota untuk grup log per akun per Wilayah. Lihat kuota untuk grup log di Panduan Pengguna Amazon CloudWatch Logs. Di CloudWatch konsol, tentukan apakah akun Anda telah memenuhi CloudWatch kuota untuk grup log. Jika perlu, minta kenaikan kuota.
Anda melihat beberapa log masuk CloudWatch, tetapi tidak semua log yang Anda harapkan untuk dilihat. Akun Anda mungkin telah melebihi CloudWatch kuota untuk transaksi per detik per akun per Wilayah. Lihat kuota untuk PutLogEvents di Panduan Pengguna Amazon CloudWatch Logs. Minta kenaikan kuota untuk CloudWatch transaksi per detik per akun per Region.