Poin 3. Membayangkan Masa Depan - AWS Bimbingan Preskriptif

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Poin 3. Membayangkan Masa Depan

Envision the Future dirancang untuk menciptakan strategi percepatan perubahan dan rencana untuk berkomunikasi, melatih, dan melibatkan karyawan organisasi dalam perjalanan adopsi cloud mereka. Ini berisi tujuh subpoin:

3.1 Buat strategi dan rencana akselerasi perubahan

3.2 Buat strategi dan rencana komunikasi

3.3 Buat strategi dan rencana keterlibatan

3.4 Buat strategi dan rencana pelatihan

3.5 Buat strategi dan rencana mitigasi risiko

3.6 Mengembangkan peta jalan sponsor

3.7 Mengembangkan rencana keberlanjutan

Bayangkan fase masa depan dalam AWS Change Acceleration 6-Point Framework dan OCM Toolkit

3.1 Buat strategi dan rencana akselerasi perubahan

Apa itu?

Strategi dan rencana percepatan perubahan memberikan pendekatan yang bijaksana dan terstruktur untuk memberikan taktik perubahan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat selama transformasi cloud. Ini berfungsi sebagai kerangka kerja yang menguraikan pendekatan komprehensif untuk memastikan bahwa perubahan yang diperkenalkan ke organisasi sebagai hasil dari perjalanan transformasi cloud diterima oleh para pemimpin, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya dengan gangguan minimal dan hasil maksimal. Rencana tersebut menyediakan mekanisme sistematis untuk menyesuaikan penerapan alat, teknologi, proses, atau keterampilan selama proyek atau inisiatif. Ini menggambarkan cara-cara spesifik di mana organisasi akan mengatasi perubahan tersebut dalam cara mengoperasikan bisnis, teknologi, rantai pasokan, struktur organisasi, atau ruang lingkup proyek. Strategi ini memberikan arahan dan hasil dalam pengambilan keputusan berdasarkan informasi selama proses transformasi cloud.

Mengapa itu berharga?

Sistem dan strategi baru bisa sangat mengganggu organisasi. Strategi yang dirumuskan dengan baik menggambarkan bagaimana proyek atau perubahan akan mempengaruhi organisasi. Untuk melembagakan strategi manajemen perubahan organisasi secara efektif, pemangku kepentingan harus membuat rencana bagaimana mengenali kapan perubahan diperlukan, bagaimana menyetujui perubahan, dan bagaimana memantau perubahan untuk memastikan bahwa mereka telah menghasilkan efek yang diinginkan. 

Memiliki strategi percepatan perubahan dapat membantu memastikan bahwa transisi Anda ke keadaan future yang diinginkan berjalan lancar. Ini dapat membantu meminimalkan risiko, masalah kinerja, gangguan bisnis, dan biaya tambahan. Ini dapat membantu memastikan bahwa kelangsungan bisnis dan tingkat layanan kepada pelanggan dipertahankan. Ini dapat mengamankan keselarasan kepemimpinan, dan membantu memastikan bahwa semua audiens yang terpengaruh diperhitungkan dan dipersiapkan untuk perubahan. Ini dapat digunakan untuk meningkatkan kesadaran, keterlibatan, dan pemahaman pemangku kepentingan, dan mendorong transformasi budaya untuk mempromosikan kolaborasi dan cara kerja baru. Akhirnya, strategi ini dapat berharga dalam mengajarkan organisasi bagaimana mengadopsi dan mempertahankan perubahan untuk memenuhi tujuan dan memposisikan dirinya untuk kesuksesan yang berkelanjutan. 

Kapan Anda menggunakannya?

Strategi percepatan perubahan harus dibuat pada awal program, dan rencana percepatan perubahan harus dibuat, ditinjau, dan diperbarui pada tonggak utama, fase, rilis, atau epos dalam program. Percepatan perubahan organisasi adalah proses yang membutuhkan kolaborasi erat antara tim dan karyawan. Strategi ini dan rencana selanjutnya mengharuskan Anda untuk mengembangkan dan memelihara kemitraan yang efektif antara tim sumber daya manusia, tim transformasi cloud, sponsor eksekutif, kepemimpinan, vendor eksternal, dan Mitra. AWS

3.2 Buat strategi dan rencana komunikasi

Apa itu?

Strategi dan rencana komunikasi memberikan pendekatan yang bijaksana dan terstruktur untuk menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat selama transformasi cloud Anda. Komunikasi dari pemimpin eksekutif adalah kunci untuk memperkuat nilai dan manfaat transformasi cloud, dan masukan dari pemimpin proyek cloud, pemimpin dan agen perubahan cloud, tim komunikasi internal, dan sumber daya manusia sangat penting untuk pengembangan strategi dan rencana komunikasi. 

Strategi komunikasi adalah dokumen yang mengungkapkan tujuan dan metode kegiatan penjangkauan dan komunikasi organisasi. Rencana komunikasi mencakup informasi rinci tentang kegiatan komunikasi yang membahas strategi dan mencapai tujuan yang tercantum sebelumnya. Rencana tersebut menjelaskan setiap aktivitas dan mencakup informasi seperti tanggal pengiriman, audiens yang dituju, pesan terperinci, jenis media, pembuat, pemberi persetujuan, dan messenger. Strategi komunikasi biasanya jarang diperbarui, sedangkan rencana komunikasi diperbarui secara sering (biasanya mingguan).

Mengapa itu berharga?

Saat transformasi cloud Anda berkembang, tim komunikasi Anda harus memastikan bahwa pesan dipadatkan dan siap digunakan selama transisi Anda ke cloud. Strategi komunikasi yang efektif dan akun rencana untuk semua kegiatan yang diperlukan. Visibilitas ini memudahkan untuk memahami bagaimana cerita transformasi cloud terungkap untuk grup audiens dan membantu Anda menetapkan tenggat waktu untuk upaya kerja. 

Komunikasi mempromosikan transformasi cloud dan mengubah kesadaran percepatan, yang merupakan langkah pertama dalam membuat sekelompok orang merangkul cara kerja baru. Komunikasi juga mencakup aspek budaya dari perubahan dan memberikan jawaban atas pertanyaan “Apa untungnya bagi saya?”. Selanjutnya, komunikasi memotivasi keadaan masa depan dan perilaku keadaan transisi. Menetapkan irama komunikasi mengurangi ketidakpastian dan meminimalkan resistensi terhadap, dan risiko penolakan, perubahan. Strategi komunikasi memberi para pemangku kepentingan utama kemampuan untuk mendorong kesadaran, pemahaman, dan komitmen di seluruh proyek transformasi cloud. 

Kapan Anda menggunakannya?

Dalam fase perencanaan, mengembangkan strategi dan rencana komunikasi adalah penting, dan seberapa baik Anda menerapkannya bisa menjadi faktor penentu seberapa baik transisi diterima dan perilaku yang diadopsi oleh organisasi Anda. Strategi komunikasi dan upaya perencanaan dimulai dari awal proyek transformasi cloud Anda―biasanya selama penilaian kesiapan migrasi. Selama fase ini, kesenjangan, dampak perubahan, dan tim serta karyawan yang terpengaruh oleh migrasi diidentifikasi. Ketika Anda membangun strategi komunikasi Anda, ikuti proses komunikasi dalam organisasi Anda untuk merancang pesan dan aktivitas cloud terbaik. 

3.3 Buat strategi dan rencana keterlibatan

Apa itu?

Strategi dan rencana keterlibatan menguraikan pendekatan sistematis yang menggambarkan cara-cara spesifik di mana individu, kelompok pemangku kepentingan, atau organisasi akan mengatasi perubahan yang ditimbulkan oleh transformasi cloud. Tujuan dari rencana keterlibatan adalah untuk menjaga semua pemangku kepentingan utama berkomitmen dan fokus pada hasil bisnis yang diinginkan dari transformasi cloud. Mengidentifikasi pemangku kepentingan dan melibatkan mereka dengan tepat selama proses perubahan sangat penting untuk keberhasilan proyek. Strategi dan rencana harus mencakup masukan dari pemimpin proyek cloud, Pemimpin percepatan perubahan, pemimpin pelatihan, anggota tim penilaian kesiapan, departemen pelatihan internal, dan sumber daya manusia.

Mengapa itu berharga?

Strategi dan rencana keterlibatan meningkatkan keterlibatan di dalam dan di luar tim transformasi cloud. Ini memastikan bahwa orang yang tepat menerima informasi yang tepat, sehingga mereka dapat berpartisipasi pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar. Ini berfungsi sebagai fungsi pemaksaan untuk secara proaktif mengelola kecepatan dan jumlah perubahan yang harus dialami setiap kelompok pemangku kepentingan pada tonggak proyek tertentu untuk menghindari kelebihan beban. Dengan membuat strategi dan rencana keterlibatan, Anda secara aktif melibatkan pemangku kepentingan, yang dapat membantu mengidentifikasi, mengelola, dan menghindari hambatan potensial. Komitmen dan kemampuan organisasi tambahan yang dihasilkan untuk perubahan transformasi cloud semakin memaksimalkan potensi transisi yang sukses menuju adopsi cloud. 

Kapan Anda menggunakannya? 

Gunakan strategi dan rencana keterlibatan setelah Anda menyelesaikan pekerjaan awal Anda untuk menilai pemangku kepentingan, menciptakan strategi dan rencana percepatan perubahan, dan menciptakan strategi dan rencana komunikasi. Dokumen-dokumen ini dapat berfungsi sebagai cara untuk mendorong dukungan berkelanjutan dan untuk mendapatkan keuntungan dari pengaruh pemangku kepentingan. 

3.4 Buat strategi dan rencana pelatihan

Apa itu?

Strategi dan rencana pelatihan mengidentifikasi pelatihan yang harus disampaikan, dan proses untuk mengembangkan dan menyampaikan program pelatihan. Dokumen-dokumen ini membantu pengguna membuat koneksi antara informasi yang mereka terima dari tim komunikasi dan cara mereka akan bekerja di masa depan untuk menjalankan peran mereka dalam keadaan future cloud-transformed. Untuk memberikan pelatihan yang memenuhi persyaratan tim cloud Anda, penting untuk membuat program pelatihan yang mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, menguraikan pelatihan untuk mendukung kebutuhan tersebut, dan mengembangkan serta memberikan pelatihan. Strategi pelatihan menguraikan pendekatan dan proses yang akan diikuti untuk membuat dan mengimplementasikan program pelatihan migrasi cloud atau modernisasi. Ini mencakup penilaian kebutuhan pembelajaran, pendekatan tingkat tinggi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan, dan ikhtisar proses pengembangan untuk materi pelatihan.

Strategi pelatihan adalah dokumen yang mengungkapkan tujuan dan metode kegiatan pembelajaran dan pemberdayaan organisasi. Rencana pelatihan mencakup informasi rinci tentang kegiatan pelatihan yang akan membahas strategi dan mencapai tujuan migrasi cloud, modernisasi, atau transformasi. Rencana tersebut menjelaskan setiap artefak dan acara pelatihan, dan menentukan tanggal pengiriman, audiens yang dituju, pesan terperinci, format pelatihan, pembuat, pemberi persetujuan, dan instruktur untuk setiap acara. Strategi pelatihan biasanya jarang diperbarui, sedangkan rencana pelatihan diperbarui secara sering (biasanya bulanan). 

Analisis Kebutuhan AWS Pembelajaran adalah survei penilaian mandiri berbasis peran adaptif yang mencakup peran bisnis dan bidang fungsional teknis utama. Keterampilan berbasis peran dinilai, dan laporan ringkasan menunjukkan kinerja organisasi dan kesenjangan keterampilan. Kesenjangan keterampilan diatasi dengan campuran penawaran kelas dan digital, dan rekomendasi sertifikasi. Menggunakan penilaian ini dapat memberikan langkah pertama yang mendasar dalam mengembangkan strategi dan rencana pelatihan. 

Di luar keterampilan AWS teknis, kompetensi lain, cara kerja baru, pelatihan terkait proses, dan pelatihan metodologi mungkin harus menjadi bagian dari strategi dan rencana pelatihan holistik Anda. Misalnya, jika organisasi Anda mencoba mendorong kolaborasi yang lebih baik, strategi dan rencana Anda mungkin harus menjelaskan cara bekerja sama dengan menggunakan alat kolaborasi. Jika organisasi Anda bergerak dari model air terjun ke pendekatan tangkas, Anda perlu memberikan pelatihan untuk metode, alat, proses, dan irama yang gesit. Contoh umum lainnya adalah analisis data dan keterampilan kepemimpinan cloud.

Mengapa itu berharga?

Mengembangkan strategi dan rencana pelatihan memungkinkan organisasi untuk menyelaraskan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan dengan tujuan organisasi sambil juga menunjukkan nilai investasi untuk program pelatihan.

Analisis Kebutuhan AWS Pembelajaran menghasilkan rekomendasi pembelajaran untuk pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan pendekatan berbasis data untuk ketajaman cloud tenaga kerja dengan penerapan hasil yang praktis. 

Kapan Anda menggunakannya?

Strategi pelatihan dan upaya perencanaan dimulai dari awal proyek transformasi cloud Anda. Selama fase ini, kesenjangan dan dampak perubahan ditentukan, dan tim serta karyawan yang terpengaruh oleh migrasi atau modernisasi diidentifikasi.

Analisis Kebutuhan AWS Pembelajaran dapat dilakukan sebelum program dimulai, untuk menyusun dasar keahlian organisasi, atau dapat dijalankan nanti dalam program, setelah transformasi cloud diumumkan dan para pemimpin mencari anggaran dan merencanakan kurikulum pelatihan. 

3.5 Buat strategi dan rencana mitigasi risiko

Apa itu?

Strategi dan rencana mitigasi risiko dirancang untuk menghilangkan, mengurangi, atau mengendalikan dampak paparan organisasi terhadap potensi risiko secara tepat waktu. Dokumen-dokumen ini menyediakan mekanisme untuk mengevaluasi secara berkala bagaimana transformasi cloud berjalan dengan menggunakan alat evaluasi yang secara konsisten mengevaluasi risiko di seluruh program dan yang dapat digunakan pada irama reguler atau pada upacara scrum. Dengan menggunakan strategi dan rencana mitigasi risiko, Anda dapat menentukan prioritas tindakan dan menilai risiko sebelum menjadi masalah. Pemilik dapat ditugaskan untuk manajemen risiko dan tindakan korektif. Dokumen-dokumen ini menetapkan dimensi dimana tim percepatan perubahan dapat mengkategorikan risiko; misalnya: visi dan kejelasan, budaya, komitmen, komunikasi, retensi dan keterlibatan, keterampilan dan kemampuan.

Mengapa itu berharga?

Menetapkan proses mitigasi risiko menawarkan cara terstruktur untuk mendapatkan visibilitas ke dalam masalah terkait orang yang dapat menghentikan, menggagalkan, atau menunda transformasi cloud. Hal ini memungkinkan untuk tinjauan yang konsisten dari status proyek saat tim bergerak melalui fase yang ditentukan untuk siklus hidup program. Proses ini membantu memastikan bahwa kiriman tepat waktu, sesuai anggaran, dan diproduksi dengan kualitas tinggi. Ini juga menawarkan pendekatan terintegrasi dengan tim transformasi cloud untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengatasi risiko. 

Kapan Anda menggunakannya?

Gunakan strategi mitigasi risiko dan rencanakan ketika program dimulai untuk merancang format dan menetapkan dimensi risiko. Tinjau strategi dan rencanakan irama reguler, dan perbarui sesuai kebutuhan.

3.6 Mengembangkan peta jalan sponsor

Apa itu?

Peta jalan sponsor adalah dokumen yang mendorong para pemimpin untuk menunjukkan dukungan mereka untuk mengubah proses dan perilaku sebagai bagian dari transformasi cloud dan transisi ke organisasi negara masa depan. Ini berfungsi untuk berkolaborasi dengan para pemimpin dan mempromosikan manfaat dan nilai organisasi negara masa depan, membangun rencana dukungan yang komprehensif, dan meminta pertanggungjawaban para pemimpin atas tindakan yang diminta dari mereka dalam penyelarasan strategis dengan transformasi cloud.

Mengapa itu berharga?

Sponsor aktif dan terlihat adalah pendorong utama untuk migrasi, modernisasi, dan adopsi cloud yang sukses. Keterlibatan dan kehadiran aktif berperan penting dalam membangun perilaku yang diinginkan yang diharapkan dari individu dan organisasi. Proses terstruktur mengamankan konsistensi dalam pengiriman pesan dan membantu mencapai tujuan organisasi yang dimaksudkan. Individu akan mengikuti jika pemimpin mereka berkomunikasi secara teratur dan menunjukkan perilaku yang diharapkan dari mereka.

Kapan Anda menggunakannya?

Amankan komitmen sponsor sejak awal migrasi dan modernisasi cloud. Memberikan kesadaran dan pemahaman umum tentang proses sponsor kepada eksekutif dan pemimpin migrasi/modernisasi cloud. Onboard mensponsori dengan tepat dan memberikan deskripsi peran, akuntabilitas, pesan utama, peta jalan sponsor, dan garis waktu. Perkuat pesan bahwa tim percepatan perubahan akan terlibat dalam setiap langkah proses untuk memastikan komitmen. Pesan kunci memperkuat visi migrasi cloud, manfaat, dan nilai bisnis secara keseluruhan.

3.7 Mengembangkan rencana keberlanjutan

Apa itu?

Rencana keberlanjutan menggambarkan perilaku dan struktur organisasi masa depan yang diinginkan di luar fase awal migrasi atau modernisasi cloud. Ini membantu menetapkan adopsi teknologi cloud yang berkelanjutan, penggunaan pola dan proses yang berulang, dan upaya pelatihan berkelanjutan yang selaras dengan teknologi yang berkembang. Rencana keberlanjutan berlanjut melampaui transformasi cloud awal, migrasi, atau upaya modernisasi untuk mendorong visi asli, nilai bisnis, dan manfaat dalam jangka panjang. Ini memperkuat proses dan perilaku yang diharapkan dalam model negara future. 

Mengapa itu berharga?

Rencana keberlanjutan melihat melampaui fase migrasi cloud awal dengan maksud untuk mengamankan langkah-langkah yang diperlukan untuk mendukung adopsi model negara masa depan, dan untuk bertahan dalam ujian waktu. Ini menyediakan mekanisme untuk memeriksa transformasi cloud di masa depan, karena orang dan teknologi berkembang dari waktu ke waktu. 

Kapan Anda menggunakannya?

Kembangkan rencana keberlanjutan saat transformasi cloud sedang berlangsung dan tim telah memperoleh pengalaman dengan prosesnya. Ini adalah tipikal untuk migrasi cloud dan tim modernisasi untuk mengulangi dan bereksperimen bagaimana mereka beroperasi, sehingga membuat rencana keberlanjutan terlalu dini dapat menghasilkan beberapa pengerjaan ulang. Selaraskan kegiatan perencanaan dengan tim kepemimpinan untuk memahami harapan di luar fase awal migrasi atau modernisasi cloud. Penting juga untuk mempertimbangkan perubahan organisasi; kesenjangan dalam posisi, peran, tanggung jawab, dan komunikasi; kebutuhan pelatihan tambahan; dan perpustakaan pengetahuan atau repositori. Seiring kemajuan proyek dan tim bekerja lebih cepat dan berskala, rencana keberlanjutan mungkin berkembang. Mungkin perlu untuk menangkap kebutuhan dari pembaruan status mingguan, untuk memastikan bahwa rencana keberlanjutan tetap terkini dan akurat.