View a markdown version of this page

Buat basis pengetahuan di Amazon Quick - Amazon Quick

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Buat basis pengetahuan di Amazon Quick

Setelah Anda menyelesaikan penyiapan kredensyal layanan, buat basis pengetahuan di Amazon Quick dan berikan kredensialnya. Setiap pengguna perusahaan dapat menyelesaikan langkah ini. Akses administrator Amazon Quick tidak diperlukan.

Anda membutuhkan nilai-nilai berikut dariMenyiapkan kredensi layanan. Jika administrator menyelesaikan penyiapan atas nama Anda, kumpulkan nilai-nilai ini sebelum Anda melanjutkan:

  • KMS kunci ARN (dari Langkah 1)

  • Sidik jari sertifikat dalam format base64url (dari Langkah 2)

  • ID aplikasi Entra (klien) (dari Langkah 3)

  • ID direktori (penyewa) (dari Langkah 3)

  • SharePoint URL domain (dari penyewa Microsoft 365 Anda)

Arahkan ke Pengetahuan

  1. Di Amazon Quick, pilih Pengetahuan dari panel navigasi kiri.

  2. Di bawah Menyiapkan basis pengetahuan baru, cari Microsoft SharePoint Online dan pilih ikon Tambah.

Pilih otentikasi kredensyal layanan

Wizard Create SharePoint knowledge base terbuka pada langkah metode Authentication. Pilih Punya akses admin? Connect dengan kredensyal layanan untuk mengaktifkan kontrol akses tingkat dokumen.

Jika sebelumnya Anda telah membuat basis pengetahuan menggunakan kredensyal layanan, tarik-turun akun Terhubung akan muncul dengan koneksi terbaru yang telah dipilih sebelumnya. Ketika Anda memilih koneksi yang ada, SharePoint domain, ID Penyewa, dan ID Klien ditampilkan di bawah dropdown untuk verifikasi. Anda dapat menggunakan koneksi yang ada atau memilih + Tambah akun untuk memasukkan kredensyal layanan baru.

Masukkan kredensyal layanan

Setelah memilih + Tambah akun, isi kolom berikut:

Formulir kredensi layanan
Bidang Deskripsi Contoh
Nama koneksi Nama deskriptif untuk SharePoint koneksi ini. Anda melihat nama ini saat memilih koneksi untuk basis pengetahuan future. SharePoint Produksi
SharePoint domain Domain SharePoint Online organisasi Anda. https://contoso.sharepoint.com
ID Tenant Pengidentifikasi penyewa Microsoft Entra (Azure AD). 34567890-1234-1234-1234-123456789012
ID Klien ID Aplikasi (klien) dari pendaftaran aplikasi Entra Anda. 12345678-1234-4321-4321-210987654321
KMS kunci ARN ARN dari kunci penandatanganan asimetris AWS KMS. arn:aws:kms:us-west-2:123456789012:key/my-key-id
Sidik Jari Sertifikat Cetak SHA-1 jempol yang disandikan base64url dari sertifikat yang diunggah ke Entra. abc123DEF456ghi789EXAMPLE

Isi setiap bidang dan pilih Berikutnya.

Tip

Berikan koneksi nama yang dapat dikenali. Nama ini muncul di dropdown akun Connected saat Anda membuat basis pengetahuan future.

Pilih konten

Masukkan Nama dan Deskripsi opsional untuk basis pengetahuan Anda.

SharePoint URL situs

Masukkan URL SharePoint situs atau subsitus yang ingin Anda sinkronkan, seperti. https://contoso.sharepoint.com/sites/finance Masukkan satu atau beberapa URL situs yang dipisahkan dengan koma dan pilih Tambah Situs. Jangan menambahkan URL file atau folder di sini.

Anda dapat menambahkan hingga 350 entri total di kedua URL SharePoint situs dan SharePoint Jalur Khusus digabungkan.

SharePoint Jalur Khusus (opsional)

Masukkan jalur folder, file, daftar, pustaka, atau halaman tertentu di dalam SharePoint situs. Masukkan satu atau beberapa jalur yang dipisahkan dengan koma dan pilih Add Path. Batas 350-entri dibagikan dengan URL SharePoint situs.

Jika situs sudah ditambahkan di bawah URL SharePoint situs, semua konten dari situs tersebut disinkronkan. Menambahkan item individual dari situs yang sama tidak membatasi apa yang disinkronkan.

penting

Jangan gunakan URL browser untuk jalur. Untuk mendapatkan jalur yang benar, arahkan ke item di SharePoint, pilih menu tiga titik (... ), pilih Detail, lalu gulir ke Path dan pilih Salin.

Contoh jalur:

  • Folder: https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1

  • Berkas: https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1/data.docx

Setelah menambahkan konten Anda, pilih Berikutnya.

Tip

Setiap URL dan jalur situs harus dapat diakses oleh pendaftaran aplikasi Entra. Jika Anda menggunakanSites.Selected, pastikan izin per situs telah diberikan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Langkah 3b: Berikan izin tingkat situs (hanya) Sites.Selected.

Konfigurasikan pengaturan tambahan

Pada langkah terakhir wizard, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan opsional untuk basis pengetahuan.

Manajemen ACL

Manajemen Access Control List (ACL) memungkinkan kontrol akses tingkat dokumen untuk basis pengetahuan Anda. SharePoint Saat diaktifkan, Amazon Quick menyinkronkan metadata izin SharePoint selama setiap crawl. Pada saat kueri, Quick menggunakan metadata ini dengan pemeriksaan akses real-time. Pemeriksaan ini memastikan bahwa pengguna hanya melihat jawaban dari dokumen yang dapat mereka akses SharePoint.

Manajemen ACL tidak dicentang (dinonaktifkan) secara default. Untuk mengaktifkan, pilih kotak centang Kontrol akses dokumen dengan ACL.

Saat Anda mengaktifkan manajemen ACL, konsol akan menampilkan catatan bahwa persetujuan admin satu kali mungkin diperlukan untuk verifikasi akses waktu nyata. Jika Anda adalah administrator Microsoft 365, pilih tautan izin pemberian admin untuk memberikan persetujuan secara langsung. Jika Anda bukan administrator, mintalah admin Microsoft 365 Anda untuk memberikan persetujuan. Untuk informasi selengkapnya tentang persetujuan admin, lihatPersetujuan admin.

penting

Manajemen ACL tidak dapat diubah setelah basis pengetahuan dibuat. Pengaturan ini tidak dapat diubah. Jika Anda perlu mengubah pengaturan ini, Anda harus membuat basis pengetahuan baru. Rencanakan persyaratan ACL Anda dengan hati-hati sebelum membuat basis pengetahuan.

catatan

Jika Anda mengaktifkan manajemen ACL, pastikan aplikasi Entra Anda memiliki set izin ACL (User.Read.All, GroupMember.Read.All pada Grafik, dan Sites.FullControl.All seterusnya). SharePoint Tanpa ini, pembuatan basis pengetahuan mungkin berhasil tetapi penegakan ACL gagal selama sinkronisasi.

Filter konten berdasarkan tanggal

Membatasi dokumen mana yang dirayapi berdasarkan tanggal modifikasi terakhir mereka. SharePoint Tanggal mulai default satu tahun sebelum hari ini. Anda dapat mengubah atau menghapus tanggal mulai, dan secara opsional menetapkan tanggal akhir.

Multi-media konten, ukuran file, dan pola file
  • Konten visual dalam dokumen - Mengekstrak dan mengindeks elemen visual dari format dokumen yang didukung. Diaktifkan secara default.

  • File audio — Mentranskripsikan dan mengindeks file audio.

  • File video — Mentranskripsikan dan mengindeks file video.

catatan

Mengaktifkan pengindeksan audio dan video meningkatkan waktu sinkronisasi dan penggunaan penyimpanan. Aktifkan opsi ini hanya jika SharePoint konten Anda menyertakan file media yang relevan.

Pilih Buat untuk membuat basis pengetahuan.

Sinkronisasi awal

Setelah Anda memilih Buat, Anda dikembalikan ke halaman daftar basis pengetahuan. Basis pengetahuan mungkin membutuhkan waktu beberapa menit untuk menyelesaikan penyediaan. Setelah pembuatan selesai, sinkronisasi awal dipicu secara otomatis. Anda tidak perlu memulainya secara manual.