Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Mengirim pesan melalui WhatsApp AWS Pesan Soal Pengguna Akhir
Sebelum mengirim pesan, Anda harus mengatur Akun WhatsApp Bisnis (WABA), dan pengguna Anda harus memilih untuk menerima pesan dari Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendapatkan izin.
Ketika pengguna mengirim pesan kepada Anda, pengatur waktu 24 jam yang disebut jendela layanan pelanggan dimulai atau disegarkan. Semua jenis pesan, kecuali untuk pesan template, hanya dapat dikirim ketika jendela layanan pelanggan terbuka antara Anda dan pengguna. Pesan template dapat dikirim kapan saja, selama pengguna telah memilih untuk menerima pesan dari Anda.
Untuk setiap pesan yang Anda kirim atau terima, status pesan dibuat dan dikirim ke tujuan acara. Jika pelanggan Anda belum mendaftar WhatsApp, acara dibuat dengan status pesanfail. Anda harus mengaktifkan pesan dan tujuan acara untuk menerima status pesan.
Untuk daftar jenis pesan, lihat Pesan
penting
Bekerja dengan Meta/WhatsApp
-
Penggunaan Solusi WhatsApp Bisnis Anda tunduk pada syarat dan ketentuan Ketentuan Layanan WhatsApp Bisnis, Ketentuan Solusi WhatsApp Bisnis
, Kebijakan Pesan WhatsApp Bisnis , Pedoman WhatsApp Pesan , dan semua persyaratan , kebijakan, atau pedoman lain yang dimasukkan di dalamnya dengan referensi. Ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu. -
Meta atau WhatsApp dapat setiap saat melarang penggunaan Solusi WhatsApp Bisnis Anda.
-
Sehubungan dengan penggunaan Solusi WhatsApp Bisnis oleh Anda, Anda tidak akan mengirimkan konten, informasi, atau data apa pun yang tunduk pada perlindungan atau pembatasan distribusi sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku.
catatan
AWS End User Messaging Social sekarang mendukung API Pesan Pemasaran (MM) Meta untuk pesan template pemasaran. Anda menggunakan AWS API yang sama SendWhatsAppMessage — tidak diperlukan perubahan kode. Untuk menggunakan MM API, terima syarat dan ketentuan Meta melalui spanduk MM API di halaman detail WABA di konsol Social AWS Pesan Pengguna Akhir. Menurut Meta, MM API menyediakan pengiriman hingga 9% lebih tinggi, pengoptimalan penerima, dan pelacakan konversi.
Topik
