Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah kaset virtual
Anda dapat menemukan informasi berikut tentang tindakan yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah tak terduga dengan kaset virtual Anda.
Topik
Memulihkan Tape Virtual Dari Gateway yang Tidak Dapat Dipulihkan
Meskipun jarang terjadi, Tape Gateway Anda mungkin mengalami kegagalan yang tidak dapat dipulihkan. Kegagalan seperti itu dapat terjadi di host hypervisor Anda, gateway itu sendiri, atau disk cache. Jika terjadi kegagalan, Anda dapat memulihkan kaset Anda dengan mengikuti petunjuk pemecahan masalah di bagian ini.
Topik
Anda Perlu Memulihkan Tape Virtual dari Gateway Tape yang Tidak Berfungsi
Jika Tape Gateway atau host hypervisor mengalami kegagalan yang tidak dapat dipulihkan, Anda dapat memulihkan data apa pun yang telah diunggah AWS ke Gateway Tape lain.
Perhatikan bahwa data yang ditulis ke kaset mungkin tidak sepenuhnya diunggah sampai rekaman itu berhasil diarsipkan ke VTS. Data pada kaset yang dipulihkan ke gateway lain dengan cara ini mungkin tidak lengkap atau kosong. Sebaiknya lakukan inventaris pada semua kaset yang dipulihkan untuk memastikan kaset tersebut berisi konten yang diharapkan.
Pemulihan membutuhkan gateway offline
Pesan pemulihan tape dan opsi Buat kaset pemulihan muncul di tab Detail gateway hanya saat Gateway Tape offline. Ini mungkin terjadi, misalnya, ketika mesin virtual yang mendasarinya dimatikan atau tidak dapat terhubung AWS. Anda tidak dapat membuat kaset pemulihan untuk gateway yang sedang online. Untuk petunjuk tentang mematikan gateway Anda, lihat Mematikan VM gateway Anda.
Untuk memulihkan kaset ke Gateway Tape lain
-
Identifikasi Tape Gateway yang berfungsi yang ada untuk berfungsi sebagai gateway target pemulihan Anda. Jika Anda tidak memiliki Tape Gateway untuk memulihkan kaset Anda, buat Gateway Tape baru. Untuk informasi tentang cara membuat gateway, lihat Membuat Gateway.
-
Buka konsol Storage Gateway di https://console.aws.amazon.com/storagegateway/home
. -
Di panel navigasi, pilih Gateway, lalu pilih Tape Gateway tempat Anda ingin memulihkan kaset.
-
Pilih tab Detail. Pesan pemulihan pita ditampilkan di tab.
-
Pilih Buat kaset pemulihan untuk menonaktifkan gateway.
-
Pada kotak dialog yang muncul, pilih Non aktifkan gateway.
Proses ini secara permanen menghentikan fungsi normal Tape Gateway Anda dan mengekspos titik pemulihan yang tersedia. Untuk petunjuk, lihat Menon aktifkan Gateway Tape Anda.
-
Dari kaset yang ditampilkan gateway yang dinonaktifkan, pilih kaset virtual dan titik pemulihan yang ingin Anda pulihkan. Sebuah kaset virtual dapat memiliki beberapa titik pemulihan.
-
Untuk mulai memulihkan kaset apa pun yang Anda butuhkan ke Gateway Tape target, pilih Buat pita pemulihan.
-
Di kotak dialog Buat pita pemulihan, verifikasi barcode dari pita virtual yang ingin Anda pulihkan.
-
Untuk Gateway, pilih Tape Gateway tempat Anda ingin memulihkan kaset virtual.
-
Pilih Buat rekaman pemulihan.
-
Hapus Tape Gateway yang gagal sehingga Anda tidak dikenakan biaya. Untuk petunjuk, lihat Menghapus gateway Anda dan menghapus sumber daya terkait.
Storage Gateway memindahkan kaset dari Gateway Tape yang gagal ke Gateway Tape yang Anda tentukan. Tape Gateway menandai status rekaman sebagai RECOVERED.
Anda Perlu Memulihkan Tape Virtual dari Disk Cache yang Tidak Berfungsi
Jika disk cache Anda mengalami kesalahan, gateway mencegah operasi baca dan tulis pada kaset virtual di gateway. Misalnya, kesalahan dapat terjadi ketika disk rusak atau dihapus dari gateway. Konsol Storage Gateway menampilkan pesan tentang kesalahan.
Dalam pesan kesalahan, Storage Gateway meminta Anda untuk mengambil salah satu dari dua tindakan yang dapat memulihkan kaset Anda:
-
Matikan dan Re-Add Disk — Ambil pendekatan ini jika disk memiliki data utuh dan telah dihapus. Misalnya, jika kesalahan terjadi karena disk dihapus dari host Anda secara tidak sengaja tetapi disk dan data utuh, Anda dapat menambahkan kembali disk. Untuk melakukan ini, lihat prosedur nanti dalam topik ini.
-
Reset Cache Disk — Ambil pendekatan ini jika disk cache rusak atau tidak dapat diakses. Jika kesalahan disk menyebabkan disk cache tidak dapat diakses, tidak dapat digunakan, atau rusak, Anda dapat mengatur ulang disk. Jika Anda mengatur ulang disk cache, kaset yang memiliki data bersih (yaitu kaset yang datanya di disk cache dan Amazon S3 disinkronkan) akan terus tersedia untuk Anda gunakan. Namun, kaset yang memiliki data yang tidak disinkronkan dengan Amazon S3 secara otomatis dipulihkan. Status kaset ini diatur ke RECOVERED, tetapi kaset akan menjadi read-only. Untuk informasi tentang cara menghapus disk dari host Anda, lihatMenentukan ukuran buffer unggahan yang akan dialokasikan.
penting
Jika disk cache yang Anda atur ulang berisi data yang belum diunggah ke Amazon S3, data tersebut dapat hilang. Setelah Anda mengatur ulang disk cache, tidak ada disk cache yang dikonfigurasi akan tersisa di gateway, jadi Anda harus mengonfigurasi setidaknya satu disk cache baru agar gateway Anda berfungsi dengan baik.
Untuk mengatur ulang disk cache, lihat prosedur nanti dalam topik ini.
Untuk mematikan dan menambahkan kembali disk
-
Matikan gerbangnya. Untuk informasi tentang cara mematikan gateway, lihatMematikan VM Gateway Anda.
-
Tambahkan disk kembali ke host Anda, dan pastikan nomor simpul disk disk tidak berubah. Untuk informasi tentang cara menambahkan disk, lihatMenentukan ukuran buffer unggahan yang akan dialokasikan.
-
Mulai ulang gateway. Untuk informasi tentang cara me-restart gateway, lihatMematikan VM Gateway Anda.
Setelah gateway dimulai ulang, Anda dapat memverifikasi status disk cache. Status disk dapat berupa salah satu dari berikut ini:
-
present — Disk tersedia untuk digunakan.
-
hilang — Disk tidak lagi terhubung ke gateway.
-
ketidakcoco kan — Node disk ditempati oleh disk yang memiliki metadata yang salah, atau konten disk rusak.
Untuk mengatur ulang dan mengkonfigurasi ulang disk cache
-
Dalam pesan kesalahan disk telah terjadi yang diilustrasikan sebelumnya, pilih Reset Cache Disk.
-
Pada halaman Konfigurasi gateway, konfigurasikan disk untuk penyimpanan cache. Untuk informasi tentang cara melakukannya, lihat Meng onfigurasi Gateway Tape Anda.
-
Setelah Anda mengonfigurasi penyimpanan cache, matikan dan mulai ulang gateway seperti yang dijelaskan dalam prosedur sebelumnya.
Gateway harus pulih setelah restart. Anda kemudian dapat memverifikasi status disk cache.
Untuk memverifikasi status disk cache
-
Buka konsol Storage Gateway di https://console.aws.amazon.com/storagegateway/home
. -
Di panel navigasi, pilih Gateway, lalu pilih gateway Anda.
-
Untuk T ind akan, pilih Konfigurasikan Penyimpanan Lokal untuk menampilkan kotak dialog Konfigurasi Penyimpanan Lokal. Kotak dialog ini menampilkan semua disk lokal di gateway.
Status simpul disk cache ditampilkan di sebelah disk.
catatan
Jika Anda tidak menyelesaikan proses pemulihan, gateway menampilkan spanduk yang meminta Anda untuk mengkonfigurasi penyimpanan lokal.
Pemecahan Masalah Kaset yang Tidak Dapat Dipulihkan
Jika kaset virtual gagal secara tidak terduga, Storage Gateway menyetel status kaset virtual yang gagal menjadi TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN. Tindakan yang Anda ambil tergantung pada keadaan. Anda dapat menemukan informasi berikut tentang beberapa masalah yang mungkin Anda temukan, dan cara memecahkannya.
Anda Perlu Memulihkan Data Dari Tape yang Tidak Dapat Dipulihkan
Jika Anda memiliki kaset virtual dengan status IRRECOVERABLE, dan Anda perlu bekerja dengannya, coba salah satu dari yang berikut ini:
-
Aktifkan Tape Gateway baru jika Anda belum mengaktifkannya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat Gateway.
-
Nonaktifkan Tape Gateway yang berisi pita yang tidak dapat dipulihkan, dan pulihkan rekaman dari titik pemulihan ke Gateway Tape baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Anda Perlu Memulihkan Tape Virtual dari Gateway Tape yang Tidak Berfungsi.
catatan
Anda harus mengkonfigurasi ulang inisiator iSCSI dan aplikasi cadangan untuk menggunakan Tape Gateway baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghubungkan perangkat VTL Anda.
Anda Tidak Perlu Rekaman yang Tidak Dapat Dipulihkan Yang Tidak Diarsipkan
Jika Anda memiliki kaset virtual dengan status IRRECOVERABLE, Anda tidak membutuhkannya, dan rekaman itu belum pernah diarsipkan, Anda harus menghapus rekaman itu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus kaset virtual dari Tape Gateway Anda.
Disk Cache di Gateway Anda Menemukan Kegagalan
Jika satu atau lebih disk cache di gateway Anda mengalami kegagalan, gateway mencegah operasi baca dan tulis ke kaset dan volume virtual Anda. Untuk melanjutkan fungsionalitas normal, konfigurasikan ulang gateway Anda seperti yang dijelaskan berikut:
-
Jika disk cache tidak dapat diakses atau tidak dapat digunakan, hapus disk dari konfigurasi gateway Anda.
-
Jika disk cache masih dapat diakses dan dapat digunakan, sambungkan kembali ke gateway Anda.
catatan
Jika Anda menghapus disk cache, kaset atau volume yang memiliki data bersih (yaitu, data di disk cache dan Amazon S3 disinkronkan) akan terus tersedia ketika gateway melanjutkan fungsionalitas normal. Misalnya, jika gateway Anda memiliki tiga disk cache dan Anda menghapus dua, kaset atau volume yang bersih akan memiliki status TERSEDIA. Kaset dan volume lainnya akan memiliki status TIDAK DAPAT DIPULIRKAN.
Jika Anda menggunakan disk sementara sebagai disk cache untuk gateway Anda atau memasang disk cache Anda pada drive sementara, disk cache Anda akan hilang saat Anda mematikan gateway. Mematikan gateway saat disk cache dan Amazon S3 Anda tidak disinkronkan dapat mengakibatkan hilangnya data. Akibatnya, kami tidak merekomendasikan menggunakan drive atau disk sementara.
Pemberitahuan Kesehatan Ketersediaan Tinggi
Saat menjalankan gateway Anda di platform VMware vSphere High Availability (HA), Anda mungkin menerima pemberitahuan kesehatan. Untuk informasi selengkapnya tentang pemberitahuan kesehatan, lihatMemecahkan masalah ketersediaan tinggi.