View a markdown version of this page

AWS Systems Manager OpsCenter - AWS Systems Manager
Bagaimana bisa OpsCenter menguntungkan organisasi saya?Apa saja fitur-fiturnya OpsCenter?Apakah OpsCenter mengintegrasikan dengan sistem manajemen kasus saya yang ada?Apakah ada biaya untuk digunakan OpsCenter?Apakah OpsCenter bekerja dengan node terkelola lokal dan hibrida saya?Apa kuota untuk OpsCenter?

• AWS Systems Manager CloudWatch Dasbor tidak akan lagi tersedia setelah 30 April 2026. Pelanggan dapat terus menggunakan CloudWatch konsol Amazon untuk melihat, membuat, dan mengelola dasbor Amazon CloudWatch mereka, seperti yang mereka lakukan hari ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumentasi CloudWatch Dasbor Amazon.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

AWS Systems Manager OpsCenter

OpsCentermenyediakan lokasi pusat di mana insinyur operasi dan profesional TI dapat melihat, menyelidiki, dan menyelesaikan item pekerjaan operasional (OpsItems) yang terkait dengan AWS sumber daya. OpsCenterdirancang untuk mengurangi waktu rata-rata untuk penyelesaian masalah yang berdampak pada AWS sumber daya. OpsCentermenggabungkan dan menstandarisasi OpsItems seluruh layanan sambil menyediakan data investigasi kontekstual tentang masing-masing sumber OpsItem daya terkaitOpsItems, dan terkait. OpsCenterjuga menyediakan runbook Sistem Manajer Otomasi yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Anda dapat menentukan data kustom yang dapat dicari untuk masing-masingOpsItem. Anda juga dapat melihat laporan ringkasan yang dibuat secara otomatis OpsItems berdasarkan status dan sumber. Untuk memulaiOpsCenter, buka konsol Manajer Sistem. Di panel navigasi, pilih OpsCenter.

OpsCenterTerintegrasi dengan Amazon EventBridge dan Amazon CloudWatch. Ini berarti Anda dapat mengonfigurasi layanan ini untuk secara otomatis membuat OpsItem in OpsCenter ketika CloudWatch alarm memasuki ALARM status atau saat mem EventBridge proses peristiwa dari AWS layanan apa pun yang menerbitkan peristiwa. Mengkonfigurasi CloudWatch alarm dan EventBridge peristiwa untuk dibuat secara otomatis OpsItems memungkinkan Anda mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan AWS sumber daya dengan cepat dari satu konsol.

Untuk membantu Anda mendiagnosis masalah, masing-masing OpsItem menyertakan informasi yang relevan secara kontekstual seperti nama dan ID sumber AWS daya yang menghasilkanOpsItem, detail alarm atau peristiwa, riwayat alarm, dan grafik garis waktu alarm.

Untuk AWS sumber daya, OpsCenter agregasi informasi dari AWS Config, AWS CloudTrail log, dan Acara CloudWatch Amazon, sehingga Anda tidak perlu menavigasi beberapa halaman konsol selama penyelidikan.

Daftar berikut mencakup jenis AWS sumber daya dan metrik yang digunakan pelanggan untuk mengonfigurasi CloudWatch alarm yang dibuatOpsItems.

  • Amazon DynamoDB: tindakan baca dan tulis database mencapai ambang batas

  • Amazon EC2: pemanfaatan CPU mencapai ambang batas

  • AWS penagihan: perkiraan biaya mencapai ambang batas

  • Amazon EC2: sebuah instans gagal pemeriksaan status

  • Amazon Elastic Block Store (EBS): pemanfaatan ruang disk mencapai ambang batas

Daftar berikut mencakup jenis EventBridge aturan yang dikonfigurasi pelanggan untuk dibuatOpsItems.

  • AWS Security Hub CSPM: pemberitahuan keamanan yang dikeluarkan

  • DynamoDB: peristiwa pelambatan

  • Amazon EC2 Auto Scaling: gagal meluncurkan instans

  • Systems Manager: gagal untuk menjalankan otomatisasi

  • AWS Health: pemberitahuan untuk pemeliharaan terjadwal

  • EC2: perubahan status instance dari ke Running Stopped

OpsCenterjuga terintegrasi dengan Amazon Appl CloudWatch ication Insights untuk.NET dan SQL Server. Ini berarti Anda dapat secara otomatis membuat OpsItems masalah yang terdeteksi dalam aplikasi Anda. Anda juga dapat mengintegrasikan OpsCenter dengan AWS Security Hub CSPM untuk mengumpulkan dan mengambil tindakan pada masalah keamanan, kinerja, dan operasional Anda di Manajer Sistem.

Insinyur operasi dan profesional TI dapat membuat, melihat, dan mengedit OpsItems dengan menggunakan OpsCenter halaman di AWS Systems Manager konsol, operasi API publik, AWS Command Line Interface (AWS CLI) AWS Tools for Windows PowerShell,, atau AWS SDK. OpsCenteroperasi API publik juga memungkinkan Anda untuk berintegrasi OpsCenter dengan sistem manajemen kasus dan dasbor kesehatan Anda.

Bagaimana bisa OpsCenter menguntungkan organisasi saya?

OpsCentermenyediakan pengalaman standar dan terpadu untuk melihat, mengerjakan, dan memperbaiki masalah yang terkait dengan AWS sumber daya. Pengalaman standar dan terpadu meningkatkan waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki masalah, menyelidiki masalah terkait, dan melatih teknisi operasi dan profesional IT baru. Pengalaman standar dan terpadu juga mengurangi jumlah kesalahan manual yang dimasukkan ke dalam sistem pengelolaan dan remediasi masalah.

Lebih khusus lagi, OpsCenter menawarkan manfaat berikut untuk insinyur operasi dan organisasi:

  • Anda tidak perlu lagi menavigasi di beberapa halaman konsol untuk melihat, menyelidiki, dan menyelesaikan OpsItems terkait AWS sumber daya. OpsItemsdikumpulkan, di seluruh layanan, di lokasi pusat.

  • Anda dapat melihat data khusus layanan dan relevan secara kontekstual OpsItems yang secara otomatis dihasilkan oleh CloudWatch alarm, EventBridge peristiwa, dan Wawasan CloudWatch Aplikasi untuk.NET dan SQL Server.

  • Anda dapat menentukan Nama Sumber Daya Amazon (ARN) dari sumber daya yang terkait denganOpsItem. Dengan menentukan sumber daya terkait, OpsCenter menggunakan logika bawaan untuk membantu Anda menghindari pembuatan duplikatOpsItems.

  • Anda dapat melihat detail dan informasi resolusi tentang yang serupaOpsItems.

  • Anda dapat dengan cepat melihat informasi tentang dan menjalankan runbook Otomatisasi Systems Manager untuk menyelesaikan masalah.

Apa saja fitur-fiturnya OpsCenter?

  • Pembuatan otomatis dan manual OpsItem

    OpsCenterterintegrasi dengan Amazon CloudWatch. Ini berarti Anda dapat mengonfigurasi CloudWatch untuk membuat OpsItem in secara otomatis OpsCenter ketika alarm memasuki ALARM status atau ketika Amazon mem EventBridge proses peristiwa dari AWS layanan apa pun yang menerbitkan acara. Anda juga dapat membuat secara manualOpsItems.

    OpsCenterjuga terintegrasi dengan Amazon Appl CloudWatch ication Insights untuk.NET dan SQL Server. Ini berarti Anda dapat secara otomatis membuat OpsItems masalah yang terdeteksi dalam aplikasi Anda.

  • Detail dan dapat dicari OpsItems

    Masing-masing OpsItem mencakup beberapa bidang informasi, termasuk judul, ID, prioritas, deskripsi, sumberOpsItem, dan yang date/time terakhir diperbarui. Masing-masing OpsItem juga mencakup fitur yang dapat dikonfigurasi berikut:

    • Status: Buka, Sedang berlangsung, Diselesaikan, atau Terbuka dan Sedang berlangsung.

    • Sumber daya terkait: Sumber daya terkait adalah sumber daya yang terkena dampak atau sumber daya yang EventBridge memulai peristiwa yang membuatOpsItem. Masing-masing OpsItem mencakup bagian Sumber Daya Terkait di mana OpsCenter secara otomatis mencantumkan Nama Sumber Daya Amazon (ARN) dari sumber daya terkait. Anda juga dapat secara manual menentukan ARN sumber daya terkait. Untuk beberapa jenis ARN, OpsCenter secara otomatis membuat deep link yang menampilkan detail tentang sumber daya tanpa harus mengunjungi halaman konsol lain untuk melihat informasi tersebut. Misalnya, jika Anda menentukan ARN instans EC2, Anda dapat melihat semua EC2-provided detail tentang instance tersebut diOpsCenter. Anda dapat secara manual menambahkan ARN sumber daya terkait tambahan. Masing-masing OpsItem dapat mencantumkan maksimum 100 ARN sumber daya terkait. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan sumber daya terkait ke OpsItem.

    • Terkait dan OpsItems Serupa: Dengan OpsItems fitur Terkait, Anda dapat menentukan ID OpsItems yang dalam beberapa cara terkait dengan saat iniOpsItem. OpsItemFitur Serupa secara otomatis meninjau OpsItem judul dan deskripsi, lalu mencant OpsItems umkan yang lain yang mungkin terkait atau menarik bagi Anda.

    • Data operasional yang dapat dicari dan pribadi: Data operasional adalah data khusus yang memberikan detail referensi yang berguna tentang. OpsItem Misalnya, Anda dapat menentukan berkas log, string kesalahan, kunci lisensi, kiat pemecahan masalah, atau data lain yang relevan. Anda memasukkan data operasional sebagai pasangan nilai kunci. Kunci memiliki panjang maksimal 128 karakter. Nilai memiliki ukuran maksimum 20 KB.

      data kustom ini dapat dicari, tetapi dengan pembatasan. Untuk fitur data operasional yang dapat dicari, semua pengguna dengan akses ke halaman Ikh OpsItem tisar (sebagaimana disediakan oleh operasi API Describe OpsItem s) dapat melihat dan mencari pada data yang ditentukan. Untuk fitur Data operasional pribadi, data hanya dapat dilihat oleh pengguna yang memiliki akses ke OpsItem (sebagaimana disediakan oleh operasi GetOpsItem API).

    • Deduplikasi: Dengan menentukan sumber daya terkait, OpsCenter menggunakan logika bawaan untuk membantu Anda menghindari pembuatan duplikat. OpsItems OpsCenterjuga termasuk fitur yang disebut wawasan operasional, yang menampilkan informasi tentang duplikatOpsItems. Untuk lebih membatasi jumlah duplikat OpsItems di akun Anda, Anda dapat secara manual menentukan string deduplikasi untuk aturan EventBridge acara. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola duplikat OpsItems.

  • Pengeditan massal OpsItems: Anda dapat memilih beberapa OpsItems di OpsCenter dan mengedit salah satu bidang berikut: Status, Prioritas, Tingkat keparahan, Kategori.

  • Remediasi mudah menggunakan runbook

    Masing-masing OpsItem menyertakan bagian Runbook dengan daftar runbook Otomasi Manajer Sistem yang dapat Anda gunakan untuk secara otomatis memperbaiki masalah umum dengan sumber daya. AWS Jika Anda membukaOpsItem, pilih AWS sumber daya untuk ituOpsItem, lalu pilih tombol J alankan otomatisasi di konsol, lalu OpsCenter berikan daftar runbook Otomasi yang dapat Anda jalankan pada AWS sumber daya yang OpsItem menghasilkan. Setelah Anda menjalankan runbook Otomasi dari sebuahOpsItem, runbook secara otomatis dikaitkan dengan sumber daya terkait OpsItem untuk referensi di masa mendatang. Selain itu, jika Anda secara otomatis mengatur OpsItem aturan EventBridge dengan menggunakanOpsCenter, maka EventBridge secara otomatis mengaitkan runbook untuk peristiwa umum. OpsCentermenyimpan catatan 30 hari tentang runbook Otomasi yang dijalankan untuk yang spesifik. OpsItem Untuk informasi selengkapnya, lihat Remediasi OpsItem masalah.

  • Pemberitahuan perubahan: Anda dapat menentukan ARN topik Amazon Simple Notification Service (SNS) dan menerbitkan pemberitahuan kapan pun OpsItem diubah atau diedit. Topik SNS harus ada Wilayah AWS sama dengan. OpsItem

  • Kem OpsItem ampuan pencarian komprehensif: OpsCenter menyediakan beberapa opsi pencarian untuk membantu Anda menemukan dengan cepatOpsItems. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Anda dapat mencari: OpsItem ID, Judul, Waktu modifikasi terakhir, Nilai data operasional, Sumber, dan ID Otomasi eksekusi runbook, untuk menyebutkan beberapa. Anda dapat membatasi hasil pencarian lebih lanjut dengan menggunakan filter status.

  • OpsItemlaporan ringkasan

    OpsCentermenyertakan halaman laporan ringkasan yang secara otomatis menampilkan bagian-bagian berikut:

    • Ringkasan status: ringkasan OpsItems berdasarkan status (Terbuka, Sedang berjalan, Terselesaikan, Terbuka dan Sedang berlangsung).

    • Sumber dengan paling terbuka OpsItems: rincian AWS layanan teratas dengan terbukaOpsItems.

    • OpsItemsberdasarkan sumber dan usia: hitungan yang OpsItems dikelompokkan berdasarkan sumber dan hari sejak penciptaan.

    Untuk informasi selengkapnya tentang melihat laporan OpsCenter ringkasan, lihatMelihat laporan OpsCenter ringkasan.

  • Dukungan kemampuan logging dan audit

    Anda dapat mengaudit dan mencatat tindakan OpsCenter pengguna Akun AWS melalui integrasi dengan AWS layanan lain. Untuk informasi selengkapnya, lihat Melihat OpsCenter log dan laporan.

  • Akses konsol, CLI PowerShell, dan SDK ke alat OpsCenter

    Anda dapat bekerja OpsCenter dengan menggunakan AWS Systems Manager konsol, AWS Command Line Interface (AWS CLI) Alat AWS untuk PowerShell, atau AWS SDK pilihan Anda.

Apakah OpsCenter mengintegrasikan dengan sistem manajemen kasus saya yang ada?

OpsCenterdirancang untuk melengkapi sistem manajemen kasus Anda yang ada. Anda dapat mengintegrasikan OpsItems ke dalam sistem manajemen kasus yang ada dengan menggunakan operasi API publik. Anda juga dapat mempertahankan alur kerja siklus hidup manual di sistem Anda saat ini dan menggunakannya OpsCenter sebagai pusat investigasi dan remediasi.

Untuk informasi tentang operasi API OpsCenter publik, lihat operasi API berikut di Refer AWS Systems Manager ensi API.

Apakah ada biaya untuk digunakan OpsCenter?

Ya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Harga AWS Systems Manager.

Apakah OpsCenter bekerja dengan node terkelola lokal dan hibrida saya?

Ya. Anda dapat menggunakannya OpsCenter untuk menyelidiki dan memperbaiki masalah dengan node terkelola lokal yang dikonfigurasi untuk Manajer Sistem. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan konfigurasi server on-premise dan mesin virtual untuk Systems Manager, lihat Mengelola node di lingkungan hybrid dan multicloud dengan System Manager.

Apa kuota untuk OpsCenter?

Anda dapat melihat kuota untuk semua alat Manajer Sistem di kuota layanan Manajer Sistem di Referensi Umum Amazon Web Services. Kecuali dinyatakan lain, setiap kuota adalah Region-specific.