Menggunakan runbookAWS Support layanan mandiri

Bagian ini menjelaskan cara menggunakan beberapa otomatisasi layanan mandiri yang dibuat oleh AWS Support tim. Otomatisasi ini membantu Anda mengelola AWS sumber daya.

Support Alur kerja Otomatisasi

Support otomatisasi Workflow (SAW) adalah runbook otomatisasi ditulis dan dikelola oleh AWS Support tim. Runbook ini membantu Anda memecahkan masalah umum dengan AWS sumber daya Anda, pantau dan identifikasi masalah jaringan secara proaktif, kumpulkan dan analisis log, dan banyak lagi.

SAW runbook menggunakan AWSSupportprefiks. Sebagai contoh, AWSSupport-ActivateWindowsWithAmazonLicense.

Selain itu,AWS Pelanggan Korporasi dan Support Business juga memiliki akses ke runbook yang menggunakan AWSPremiumSupportprefiks. Sebagai contoh, AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang AWS Support, lihat Memulai denganAWS Support.