

**Pemberitahuan**: Pendaftaran pelanggan baru dan peningkatan akun tidak lagi tersedia untuk Amazon. WorkDocs Pelajari tentang langkah-langkah migrasi di sini: [Cara memigrasi data dari WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Berbagi umpan balik
<a name="feedback"></a>

Orang lain di organisasi Anda dapat meminta umpan balik dari Anda pada file tertentu. Anda dapat menambahkan umpan balik pada file, atau menambahkan pesan tentang keseluruhan file. Anda juga dapat membalas umpan balik, memberikan umpan balik pribadi, dan menolak memberikan umpan balik.

Anda dapat melihat file yang butuh umpan balik Anda di daftar **Menunggu masukan saya**. Untuk meminta umpan balik, Anda dapat berbagi dokumen dengan orang lain di organisasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Berbagi file dan folder](https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/share-docs.html).

Perluas bagian di bawah ini sesuai kebutuhan.

## Menambahkan umpan balik
<a name="add_feedback"></a>

Anda dapat menambahkan umpan balik umum yang berlaku untuk keseluruhan file, atau menambahkan umpan balik pada sebagian file. 

**Untuk menambahkan umpan balik umum**

1. Buka file di WorkDocs, dan di bilah atas, pilih **Umpan Balik**.

    ![A button with the word Feedback.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-feedback-btn.png) 

1. Di panel **Umpan Balik**, pilih **Tambahkan Umpan Balik Keseluruhan**.

1. Masukkan umpan balik Anda dan pilih **Private** atau **Notify kontributor**.

    ![Check boxes next to the words Private and Notify contributors.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-notification-options.png) 

   **Private** hanya mengirimkan umpan balik ke pemilik file dan pemilik bersama. **Memberitahu Kontributor** mengirimkan umpan balik kepada pemilik, pemilik bersama, dan semua kontributor. 

1. Pilih **Terbitkan**.

**Untuk menambahkan umpan balik pada sebagian file**

1. Buka file di WorkDocs, dan di bilah atas, pilih **Umpan Balik**.

1. Pilih bagian dari file yang perlu diberi umpan balik, dan masukkan umpan balik Anda.

1. (Opsional) Pilih **Pribadi** untuk mengirim umpan balik Anda hanya kepada pemilik file dan pemilik bersama. Jika tidak, semua orang dengan izin kontributor dan di atasnya akan melihat umpan balik Anda.

1. Pilih **Posting**.

   Itu menyimpan umpan balik Anda sebagai konsep, dan hanya Anda yang melihat pesan Anda. Anda dapat mengedit atau menghapus umpan balik Anda dengan memilih tombol **Umpan Balik** di bilah atas.

1. Untuk mengirim umpan balik Anda, pilih **Publikasikan** *n* **draf**, di bagian bawah panel **Umpan Balik**.

    ![A button with the words 'Publish 1 draft'.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-publish-draft.png) 

## Membalas umpan balik
<a name="reply-to-feedback"></a>

Saat Anda membalas umpan balik, semua orang yang memiliki izin ke file akan melihat umpan balik Anda secara default. Namun, Anda dapat membalas secara pribadi. Kumpulan langkah berikut menjelaskan cara mengirim balasan publik dan pribadi.

**Untuk membalas umpan balik**

1. Buka file dan pilih **Umpan Balik**.

1. Di bawah komentar yang ingin Anda balas, pilih **Balas**.

1. Masukkan balasan Anda dan pilih **Balas**.

**Untuk membalas umpan balik secara pribadi**

Hanya pemilik file dan pemilik bersama yang dapat melihat umpan balik pribadi. Kontributor hanya melihat umpan balik pribadi ketika Anda membalas komentar kontributor.
+ Masukkan komentar Anda, pilih **Privat**, lalu kirim komentar Anda.

## Memberitahu orang lain tentang umpan balik
<a name="feedback-notifications"></a>

**Untuk memberi tahu pengguna dalam umpan balik**

Bila Anda ingin pengguna memperhatikan suatu komentar, Anda dapat memberitahu pengguna tersebut. Pengguna menerima komentar dalam email.

1. Di kotak komentar, pilih tombol **@** dan pilih nama pengguna dari daftar yang muncul. Atau, ketik **@** diikuti dengan nama pengguna (misalnya, @namapengguna).

1. Pengguna yang ditentukan akan menerima pesan email secara otomatis berisi komentar Anda dan tautan untuk melihat file.

## Memformat umpan balik
<a name="format-feedback"></a>

Anda dapat menerapkan beberapa jenis pemformatan ke umpan balik Anda. Ikuti langkah-langkah ini.

**Untuk memformat umpan balik**

1. Untuk menebalkan sebuah kata, tambahkan dua tanda bintang (\*\*) sebelum dan sesudah kata. (Contoh: \*\*kata\*\*)

1. Untuk memiringkan kata, tambahkan satu garis bawah (\_) sebelum dan sesudah kata tersebut. (Contoh: \_kata\_)

1. Untuk mencoret kata, tambahkan dua simbol tilde (\~\~) sebelum dan sesudah kata tersebut. (Contoh: \~\~kata\~\~)

1. Untuk membuat baris baru, tekan`Shift + Enter`.

## Memfilter umpan balik
<a name="filter-feedback"></a>

Filter umpan balik untuk melihat komentar yang paling penting bagi Anda.

**Untuk memfilter umpan balik**

1. Buka file di WorkDocs.

1. Pilih **Umpan Balik**. Pada **Filter**, pilih **Tambahkan filter**.

1. Untuk melihat umpan balik tertentu, pilih dari salah satu filter berikut:
   + **Versi**
   + **Pengguna**
   + **Tampilkan**: Pilih kotak centang di samping satu atau beberapa opsi berikut:
     + **Draf komentar**
     + **Komentar yang diterbitkan**
     + **Komentar terselesaikan**
     + **Komentar yang belum terselesaikan**
     + **Komentar yang menyebutkan saya**

1. Pilih **Terapkan** untuk menerapkan filter yang dipilih.

## Menyelesaikan umpan balik
<a name="resolve-feedback"></a>

Menyelesaikan komentar menyembunyikan komentar tersebut dari pandangan. Itu membuatnya lebih mudah untuk melihat komentar mana yang masih perlu Anda tangani.

**Untuk menyelesaikan umpan balik**

1. Buka file di WorkDocs.

1. Pilih **Umpan Balik**.

1. Di bawah setiap komentar yang perlu disembunyikan, pilih **Selesaikan**.

Untuk menampilkan lagi komentar yang sudah terselesaikan, filter berdasarkan **Komentar yang sudah terselesaikan** dan pilih **Batalkan penyelesaian** di bawah komentar.

## Meminta kemampuan untuk menambahkan umpan balik
<a name="access_feedback"></a>

Jika Anda memiliki akses untuk melihat file dan tidak dapat memberikan umpan balik, Anda dapat meminta akses kontributor untuk menambahkan umpan balik.

**Untuk meminta akses kontributor**

1. Buka file atau folder di WorkDocs.

1. Salin URL file atau folder ke clipboard Anda.

1. Pilih **Tugas**.

1. Untuk **Tugas baru**, pilih **Permintaan akses**.

1. Pada **Permintaan akses**, tempel URL file atau folder tersebut.

1. Pilih **Kirim**.

Pemilik file menerima pemberitahuan dan dapat memberi Anda akses. WorkDocs kemudian memberi tahu Anda ketika Anda menerima akses.

## Menolak umpan balik
<a name="decline_feedback"></a>

Anda dapat menolak memberikan umpan balik pada file apa pun yang butuh umpan balik Anda melalui permintaan. Ketika Anda menolak untuk memberikan umpan balik, WorkDocs menghapus file dari daftar **Menunggu umpan balik saya**, dan Anda tidak dapat lagi melihat file tersebut.

**Untuk menolak umpan balik**

1. Dalam klien web, pilih **Berkolaborasi**, lalu **Menunggu umpan balik saya**.

1. Pilih file, pilih **Umpan Balik**, lalu **Tolak umpan balik**.

Anda juga dapat menghapus file dari daftar **Menunggu umpan balik saya** tanpa menolak umpan balik.

**Untuk menghapus file dari folder **Menunggu umpan balik saya****

1. Dalam klien web, pilih **Berkolaborasi**, lalu **Menunggu umpan balik saya**.

1. Pilih file, pilih **Umpan Balik**, lalu pilih **Hapus**.

## Menonaktifkan umpan balik
<a name="disable_feedback"></a>

Jika Anda adalah pemilik atau pemilik bersama sebuah file, Anda dapat menonaktifkan umpan balik untuk mencegah komentar tambahan.

**Untuk menonaktifkan umpan balik**

1. Pilih atau buka file di WorkDocs.

1. Untuk **Tindakan**, pilih **Pengaturan** dan kosongkan **Izinkan umpan balik**.

## Membatalkan notifikasi
<a name="unmute_notifications"></a>

Jika Anda ingin mengirim pemberitahuan email saat memberikan umpan balik, Anda harus menonaktifkan notifikasi. WorkDocs membisukan mereka secara default.

**Untuk membunyikan notifikasi email**

1. Buka file di WorkDocs.

1. Buka daftar **Tindakan**, pilih **Pengaturan**, lalu hapus tombol radio **Pemberitahuan bisu**.