Mengelola alur email - Amazon WorkMail

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengelola alur email

Untuk membantu mengelola email, Anda dapat mengatur aturan alur email. Aturan alur email dapat mengambil satu atau beberapa tindakan pada pesan email berdasarkan alamat atau domainnya. Anda dapat menggunakan aturan alur email pada alamat email atau domain pengirim dan penerima.

Saat membuat aturan alur email, Anda menentukan tindakan aturan yang berlaku untuk email saat pola aturan tertentu dicocokkan.

Tindakan aturan email masuk

Aturan alur email masuk membantu mencegah email yang tidak diinginkan masuk ke kotak pesan pengguna. Aturan alur email masuk, juga disebut tindakan aturan, secara otomatis berlaku untuk semua pesan email yang dikirim ke siapa pun di dalam WorkMail organisasi Amazon Anda. Ini berbeda dari aturan email untuk masing-masing kotak pesan.

catatan

Secara opsional, Anda dapat menggunakan aturan dengan AWS Lambda fungsi untuk memproses email masuk sebelum dikirim ke kotak pesan pengguna. Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan Lambda dengan Amazon WorkMail, lihat. Mengkonfigurasi AWS Lambda untuk Amazon WorkMail Untuk informasi tentang Lambda, lihat Panduan Developer AWS Lambda .

Aturan alur email masuk, juga disebut tindakan aturan, secara otomatis berlaku untuk semua pesan email yang dikirim ke siapa pun di dalam WorkMail organisasi Amazon. Ini berbeda dari aturan email untuk masing-masing kotak pesan.

Tindakan aturan berikut menentukan bagaimana email masuk ditangani. Untuk setiap aturan, Anda tentukan pola pengirim dan penerima bersama-sama dengan salah satu tindakan berikut.

Tindakan Deskripsi

Jatuhkan email

Pesan email diabaikan. Email ini tidak disampaikan, dan pengirim tidak diberitahu tentang kegagalan pengiriman.

Kirim respon pentalan

Pesan email tidak terkirim, dan pengirim diberitahu tentang kegagalan pengiriman dalam pesan pentalan.

Kirim ke folder sampah

Pesan email dikirim ke folder spam atau sampah pengguna, bahkan jika itu awalnya tidak diidentifikasi sebagai spam oleh sistem deteksi WorkMail spam Amazon.

Default

Pesan email dikirim setelah diperiksa oleh sistem deteksi WorkMail spam Amazon. Email spam dikirim ke folder sampah. Semua pesan email lainnya dikirim ke kotak masuk.

Aturan alur email lainnya dengan pola pengirim yang kurang spesifik akan diabaikan. Untuk menambahkan pengecualian ke aturan alur email berbasis domain, konfigurasikan tindakan Default dengan pola pengirim yang lebih spesifik. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pola pengirim dan penerima.

Jangan pernah mengirim ke folder sampah

Pesan email selalu dikirim ke kotak masuk pengguna, bahkan jika itu diidentifikasi sebagai spam oleh sistem deteksi WorkMail spam Amazon.

penting

Dengan tidak menggunakan sistem deteksi spam default, Anda dapat membuat pengguna Anda dalam bahaya karena berpotensi menerima konten berisiko tinggi dari alamat yang Anda tentukan.

Jalankan AWS Lambda

Menyampaikan pesan email ke fungsi Lambda untuk diproses sebelum atau saat dikirim ke kotak masuk pengguna.

catatan

Email masuk pertama kali dikirim ke AmazonSES, dan kemudian ke Amazon WorkMail. Jika Amazon SES memblokir pesan email yang masuk, maka tindakan aturan tidak akan berlaku. Misalnya, Amazon SES memblokir pesan email ketika virus yang diketahui terdeteksi atau karena aturan pemfilteran IP eksplisit. Menentukan tindakan aturan, seperti Default, Kirim ke folder sampah, atau Jangan pernah mengirim ke folder sampah tidak berpengaruh.

Tindakan aturan email keluar

Anda menggunakan aturan alur email keluar untuk mengarahkan pesan email melalui SMTP gateway, atau untuk memblokir pengirim mengirim pesan email ke penerima tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang SMTP gateway, lihat. Mengaktifkan gateway SMTP

Anda juga dapat menggunakan aturan alur email keluar untuk meneruskan pesan email ke AWS Lambda fungsi untuk diproses setelah email dikirim. Untuk informasi tentang Lambda, lihat Panduan Developer AWS Lambda .

Tindakan aturan berikut menentukan bagaimana email keluar ditangani. Untuk setiap aturan, Anda tentukan pola pengirim dan penerima bersama-sama dengan salah satu tindakan berikut.

Tindakan Deskripsi

Default

Pesan email dikirim melalui aliran normal.

Jatuhkan email

Pesan email dijatuhkan. Email tidak dikirim, dan pengirim tidak diberitahu.

Kirim respon pentalan

Pesan email tidak dikirim, dan pengirim akan diberitahu dengan pesan bahwa administrator memblokir pesan email.

Rute ke SMTP gateway

Pesan email dikirim melalui SMTP gateway yang dikonfigurasi.

Jalankan Lambda

Menyampaikan pesan email ke fungsi Lambda untuk diproses sebelum atau saat pesan email dikirim.

Pola pengirim dan penerima

Aturan alur email dapat diterapkan ke alamat email tertentu, atau semua alamat email di bawah domain atau kumpulan domain tertentu. Anda menentukan pola untuk menentukan alamat email yang diberlakukan aturan.

Pola pengirim dan penerima mengambil salah satu bentuk berikut:

  • Alamat email cocok dengan satu alamat email; misalnya:

    mailbox@example.com
  • Nama domain cocok dengan semua alamat email di bawah domain tersebut; misalnya:

    example.com
  • Domain wildcard cocok dengan semua alamat email di bawah domain itu dan semua subdomainnya. Wildcard hanya muncul di bagian depan domain; misalnya:

    *.example.com
  • Bintang cocok dengan alamat email apa pun di bawah domain apa pun.

    *
catatan

Simbol + tidak valid dalam pola pengirim atau penerima.

Beberapa pola dapat ditentukan untuk satu aturan. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat Tindakan aturan email masuk dan Tindakan aturan email keluar.

Aturan alur email masuk diterapkan jika header Sender atau From dalam pesan email masuk cocok dengan pola apapun. Jika ada, alamat Sender dicocokkan terlebih dahulu. Parameter From alamat dicocokkan jika tidak ada header Sender atau jika header Sender tidak cocok dengan aturan apapun. Jika ada beberapa penerima pesan email yang sesuai dengan aturan yang berbeda, setiap aturan akan berlaku untuk penerima yang cocok.

Aturan alur email keluar diterapkan jika penerima dan header Sender atau From dalam pesan email keluar cocok dengan pola apapun. Jika ada beberapa penerima untuk pesan email yang cocok dengan aturan yang berbeda, setiap aturan akan berlaku untuk penerima yang cocok.

Jika beberapa aturan cocok, tindakan aturan yang paling spesifik diterapkan. Contohnya adalah ketika aturan untuk alamat email tertentu diutamakan daripada aturan untuk seluruh domain. Jika beberapa aturan memiliki kekhususan yang sama, tindakan yang paling ketat diterapkan. Contohnya adalah ketika tindakan Jatuhkan lebih diutamakan daripada tindakan Pentalan. Urutan prioritas untuk tindakan adalah sama dengan urutan di mana mereka tercantum dalam Tindakan aturan email masuk dan Tindakan aturan email keluar.

catatan

Berhati-hatilah saat membuat aturan dengan pola pengirim yang tumpang tindih dengan tindakan Jatuhkan atau Pentalan. Urutan prioritas tak terduga dapat mengakibatkan banyak pesan email masuk tidak terkirim.