Persyaratan jaringan klien untuk WorkSpaces Pribadi - Amazon WorkSpaces

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Persyaratan jaringan klien untuk WorkSpaces Pribadi

WorkSpaces Pengguna Anda dapat terhubung ke mereka WorkSpaces dengan menggunakan aplikasi klien untuk perangkat yang didukung. Atau, mereka dapat menggunakan browser web untuk terhubung ke WorkSpaces yang mendukung bentuk akses ini. Untuk daftar WorkSpaces yang mendukung akses browser web, lihat “ WorkSpaces Paket Amazon mana yang mendukung akses web?” di Akses client, Akses Web, dan Pengalaman Pengguna.

catatan

Browser web tidak dapat digunakan untuk terhubung ke Amazon Linux WorkSpaces.

penting

Mulai 1 Oktober 2020, pelanggan tidak akan lagi dapat menggunakan klien Amazon WorkSpaces Web Access untuk terhubung ke kustom Windows 7 WorkSpaces atau ke Windows 7 Bring Your Own License (BYOL) WorkSpaces.

Untuk memberikan pengalaman yang baik kepada pengguna Anda WorkSpaces, verifikasi bahwa perangkat klien mereka memenuhi persyaratan jaringan berikut:

  • Perangkat klien harus memiliki hubungan internet broadband. Kami merekomendasikan perencanaan untuk minimal 1 Mbps per pengguna simultan yang menonton jendela video 480p. Tergantung pada persyaratan kualitas pengguna untuk resolusi video, mungkin akan diperlukan bandwidth lebih besar.

  • Jaringan tempat perangkat klien terhubung, dan firewall pada perangkat klien, harus memiliki port tertentu yang terbuka untuk rentang alamat IP untuk berbagai layanan AWS Untuk informasi selengkapnya, lihat Alamat IP dan persyaratan port untuk WorkSpaces Personal.

  • Untuk kinerja terbaikPCoIP, waktu perjalanan pulang pergi (RTT) dari jaringan klien ke Wilayah tempat WorkSpaces tinggal harus kurang dari 100 ms. Jika antara RTT 100ms dan 200ms, pengguna dapat mengakses WorkSpace, tetapi kinerja terpengaruh. Jika antara RTT 200ms dan 375ms, kinerjanya menurun. Jika RTT melebihi 375ms, koneksi WorkSpaces klien dihentikan.

    Untuk kinerja terbaikDCV, RTT dari jaringan klien ke Wilayah tempat tinggal harus kurang dari 250 ms. WorkSpaces Jika antara RTT 250ms dan 400ms, pengguna dapat mengakses WorkSpace, tetapi kinerjanya menurun.

    Untuk memeriksa RTT ke berbagai AWS Wilayah dari lokasi Anda, gunakan Pemeriksaan Kesehatan WorkSpaces Koneksi Amazon.

  • Untuk menggunakan webcam denganDCV, kami merekomendasikan bandwidth unggahan minimum 1,7 megabit per detik.

  • Jika pengguna akan mengakses mereka WorkSpaces melalui jaringan pribadi virtual (VPN), koneksi harus mendukung unit transmisi maksimum (MTU) minimal 1200 byte.

    catatan

    Anda tidak dapat mengakses WorkSpaces melalui VPN terhubung ke cloud pribadi virtual Anda (VPC). Untuk mengakses WorkSpaces menggunakanVPN, konektivitas internet (melalui alamat IP publik) diperlukan, seperti yang dijelaskan dalamAlamat IP dan persyaratan port untuk WorkSpaces Personal. VPN

  • Klien memerlukan HTTPS akses ke WorkSpaces sumber daya yang dihosting oleh layanan dan Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Klien tidak mendukung proksi pengalihan pada tingkat aplikasi. HTTPSakses diperlukan agar pengguna dapat berhasil menyelesaikan pendaftaran dan mengaksesnya WorkSpaces.

  • Untuk mengizinkan akses dari perangkat klien PCoIP nol, Anda harus menggunakan bundel PCoIP protokol untuk WorkSpaces. Anda juga harus mengaktifkan Network Time Protocol (NTP) di Teradici. Untuk informasi selengkapnya, lihat Siapkan klien nol PCoIP untuk Pribadi WorkSpaces .

  • Untuk 3.0+ klien, jika Anda menggunakan single sign-on () SSO untuk Amazon WorkDocs, Anda harus mengikuti petunjuk di Single Sign-On di Panduan Administrasi.AWS Directory Service

Anda dapat memverifikasi bahwa perangkat klien memenuhi persyaratan jaringan sebagai berikut.

  1. Buka WorkSpaces klien Anda. Jika ini adalah pertama kalinya Anda membuka klien, Anda akan diminta untuk memasukkan kode pendaftaran yang Anda terima dalam email undangan.

  2. Tergantung pada klien yang Anda gunakan, lakukan salah satu hal berikut ini.

    Jika Anda menggunakan... Lakukan hal berikut

    Klien Windows atau Linux

    Di sudut kanan atas aplikasi klien, pilih ikon Jaringan Network icon .

    Klien macOS

    Pilih Hubungan, Jaringan.

    Aplikasi klien menguji hubungan jaringan, port, dan RTT, serta laporan hasil pengujian ini.

  3. Tutup kotak dialog Jaringan untuk kembali ke halaman masuk.

  1. Buka WorkSpaces klien Anda. Jika ini adalah pertama kalinya Anda membuka klien, Anda akan diminta untuk memasukkan kode pendaftaran yang Anda terima dalam email undangan.

  2. Pilih Jaringan di sudut kanan bawah aplikasi klien. Aplikasi klien menguji hubungan jaringan, port, dan RTT, serta laporan hasil pengujian ini.

  3. Pilih Abaikan untuk kembali ke halaman masuk.