View a markdown version of this page

WorkSpaces Kode pemberitahuan pemecahan masalah pool - Amazon WorkSpaces

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

WorkSpaces Kode pemberitahuan pemecahan masalah pool

catatan

Setelah mempertimbangkan dengan cermat, kami memutuskan untuk mengakhiri dukungan untuk Amazon WorkSpaces Pools, efektif 31 Desember 2027. Amazon WorkSpaces Pools tidak akan lagi menerima pelanggan baru mulai 31 Juli 2026. Sebagai pelanggan lama, Anda dapat terus menggunakan layanan seperti biasa hingga 31 Desember 2027. Setelah 31 Desember 2027, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon WorkSpaces Pools atau sumber daya Amazon WorkSpaces Pools. Untuk informasi selengkapnya, lihat Amazon WorkSpaces Pools berakhir dukungan.

Berikut ini adalah kode notifikasi dan langkah-langkah penyelesaian untuk masalah dengan penggabungan domain yang mungkin Anda temui saat menyiapkan dan menggunakan Active Directory WorkSpaces.

DOMAIN_JOIN_ERROR_ACCESS_

Pesan: Akses ditolak.

Resolusi: Akun layanan yang ditentukan dalam direktori tidak memiliki izin untuk membuat objek komputer atau menggunakan kembali yang sudah ada. Validasi izin dan mulai kum WorkSpaces pulan.

DOMAIN_JOIN_ERROR_LOGON_FAILURE

Pesan: Nama pengguna atau kata sandi salah.

Resol usi: Akun layanan yang ditentukan dalam direktori memiliki nama pengguna atau kata sandi yang tidak valid. Perbarui kredenSIAL dalam AWS Secrets Manager rahasia yang dikonfigurasi di direktori, dan mulai kum WorkSpaces pulan lagi.

DOMAIN_JOIN_NERR_PASSWORD_KEDALUWARSA

Pesan: Kata sandi pengguna ini telah kedaluwarsa.

Resol usi: Kata sandi untuk akun layanan di AWS Secrets Manager rahasia telah kedaluwarsa. Pertama, hentikan kolam WorkSpaces renang. Selanjutnya, ubah kata sandi untuk rahasia yang ditentukan dalam WorkSpaces direktori. Kemudian, mulai kolam WorkSpaces renang.

DOMAIN_JOIN_ERROR_DS_MACHINE_ACCOUNT_QUOTA_

Pesan: Komputer Anda tidak dapat bergabung dengan domain. Anda telah melampaui jumlah maksimum akun komputer yang diizinkan untuk Anda buat di domain ini. Hubungi administrator sistem Anda untuk mengatur ulang atau meningkatkan batas ini.

Resolusi: Akun layanan yang ditentukan pada direktori tidak memiliki izin untuk membuat objek komputer atau menggunakan kembali yang sudah ada. Validasi izin dan mulai kum WorkSpaces pulan.

DOMAIN_JOIN_ERROR_INVALID_PARAMETER

Pesan: Parameter salah. Kesalahan ini dikembalikan jika LpName parameternya adalah NULL atau NameType parameter ditentukan sebagai NetSetupUnknown atau tipe nama yang tidak diketahui.

Resolusi: Kesalahan ini dapat terjadi ketika nama yang dibedakan untuk OU salah. Validasi OU dan coba lagi. Jika Anda terus mengalami kesalahan ini, hubungi AWS Dukungan. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan Pusat.

DOMAIN_GABUNG_ERROR_DATA_LAINNYA

Pesan: Lebih banyak data tersedia.

Resolusi: Kesalahan ini dapat terjadi ketika nama yang dibedakan untuk OU salah. Validasi OU dan coba lagi. Jika Anda terus mengalami kesalahan ini, hubungi AWS Dukungan. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan Pusat.

DOMAIN_GABUNG_ERROR_TIDAK_DOMAIN_SEPERTI

Pesan: Domain yang ditentukan tidak ada atau tidak dapat dihubungi.

Resolusi: Instans streaming tidak dapat menghubungi domain Direktori Aktif Anda. Untuk memastikan konektivitas jaringan, konfirmasikan pengaturan VPC, subnet, dan grup keamanan Anda.

DOMAIN_JOIN_NERR_WORKSTATION_TIDAK_DIMULAI

Pesan: Layanan Workstation belum dimulai.

Resol usi: Terjadi kesalahan saat memulai layanan Workstation. Pastikan layanan diaktifkan di gambar Anda. Jika Anda terus mengalami kesalahan ini, hubungi AWS Dukungan. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan Pusat.

DOMAIN_JOIN_ERROR_TIDAK_DIDUKUNG

Pesan: Permintaan tidak didukung. Kesalahan ini dikembalikan jika komputer jarak jauh ditentukan dalam lpServer parameter dan panggilan ini tidak didukung pada komputer jarak jauh.

Resol usi: Hu AWS Dukungan bungi untuk bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan Pusat.

DOMAIN_GABUNG_ERROR_FILE_TIDAK_DITEMUKAN

Pesan: Sistem tidak dapat menemukan file yang ditentukan.

Resol usi: Kesalahan ini terjadi ketika nama yang dibedakan unit organisasi (OU) yang tidak valid diberikan. Nama yang dibedakan harus dimulai denganOU=. Validasi nama yang dibedakan OU dan coba lagi.

DOMAIN_GABUNG_LAYAN_INTERNAL_ERROR_SERVICE

Pesan: Akun sudah ada.

Resol usi: Kesalahan ini dapat terjadi dalam skenario berikut:

  • Jika masalahnya tidak terkait izin, periksa log Netdom untuk kesalahan dan pastikan Anda memberikan OU yang benar.

  • Akun layanan yang ditentukan dalam direktori tidak memiliki izin untuk membuat objek komputer atau menggunakan kembali yang sudah ada. Jika ini masalahnya, validasi izin dan mulai kum WorkSpaces pulan.

  • Setelah WorkSpaces membuat objek komputer, itu dipindahkan dari OU di mana ia dibuat. Dalam hal ini, kum WorkSpaces pulan pertama berhasil dibuat, tetapi setiap kum WorkSpaces pulan baru yang menggunakan objek komputer gagal. Ketika Active Directory mencari objek komputer di OU yang ditentukan dan mendeteksi bahwa objek dengan nama yang sama ada di tempat lain di domain, penggabungan domain tidak berhasil.

  • Nama OU yang ditentukan dalam WorkSpaces direktori termasuk spasi sebelum atau sesudah koma di direktori. Dalam hal ini, ketika kum WorkSpaces pulan mencoba untuk bergabung kembali dengan domain Direktori Aktif, WorkSpaces tidak dapat memutar objek komputer dengan benar dan bergabung kembali domain tidak berhasil. Untuk mengatasi masalah ini untuk kum WorkSpaces pulan, lakukan hal berikut:

    1. Hentikan kolam WorkSpaces renang.

    2. Edit pengaturan domain Direktori Aktif untuk WorkSpaces kumpulan untuk menghapus direktori dan Direktori OU tempat kum WorkSpaces pulan digabungkan.

    3. Perbarui WorkSpaces direktori untuk menentukan OU yang tidak berisi spasi.

    4. Edit pengaturan domain Direktori Aktif untuk WorkSpaces kumpulan untuk menentukan direktori dengan Direktori OU yang diperbarui.

    Untuk mengatasi masalah ini untuk kum WorkSpaces pulan, lakukan hal berikut:

    1. Hapus WorkSpaces kolam.

    2. Perbarui WorkSpaces direktori untuk menentukan OU yang tidak berisi spasi.

    3. Buat kum WorkSpaces pulan baru dan tentukan direktori dengan Direktori OU yang diperbarui.

RUANG KERJA_POOL_SESSION_RESERVATION_ERROR

Pesan: Saat ini kami tidak memiliki kapasitas yang cukup untuk sesi yang diminta di zona ketersediaan [us-west-1] untuk subnet yang terkait dengan Pool Anda. WorkSpaces Sistem kami akan mengupayakan penyediaan kapasitas tambahan. Sementara itu, harap ubah atau kaitkan subnet yang berbeda menggunakan salah satu AZ berikut [us-west-2, us-west-3].

Resol usi: Tunggu hingga EC2 memiliki kapasitas yang cukup atau perbarui subnet di AZ lain di direktori.

KAPASITAS_ERROR_WORKSPACES_POOL_AZ YANG TIDAK MENCUKUPI

Pesan: Saat ini kami tidak memiliki kapasitas yang cukup untuk sesi yang diminta di zona ketersediaan (AZ) [<impacted az>]. Sistem kami akan mengupayakan penyediaan kapasitas tambahan. Sementara itu harap ubah atau kaitkan subnet lain menggunakan AZ lain ke Pool Anda WorkSpaces .

Resol usi: Tunggu sampai Amazon EC2 memiliki kapasitas yang cukup atau perbarui subnet di AZ lain di direktori.

BLOK SUBNET_CIDR_PELANGGAN YANG TIDAK VALID

Pesan: Subnet Anda mencakup penggunaan rentang CIDR yang tidak tersedia. Harap perbarui subnet Anda di luar rentangan/18 saat ini.”.

Resol usi: Tunggu hingga EC2 memiliki kapasitas yang cukup atau perbarui subnet di AZ lain di direktori.