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# Risoluzione dei problemi relativi alla terminazione dell'istanza Amazon EC2
L'arresto o l'eliminazione dell'istanza è nota come terminazione dell'istanza. Le informazioni seguenti possono essere utili per risolvere i problemi di terminazione dell'istanza.
Non viene addebitato alcun costo per l'utilizzo di un'istanza se questa non si trova nello stato `running`. In altre parole, quando un'istanza viene terminata, non appena il suo stato passa a non viene più addebitato alcun cost `shutting-down`.
## Terminazione immediata dell'istanza
All'avvio, diversi problemi possono causare la chiusura immediata dell'istanza. Per ulteriori informazioni, consulta [Terminazione immediata dell'istanza](troubleshooting-launch.md#troubleshooting-launch-internal).
## Ritardo della terminazione dell'istanza
Se l’istanza rimane nello stato `shutting-down` per più di alcuni minuti, è possibile che sia perché:
+ L’istanza esegue script di spegnimento.
+ C’è un problema con il computer host sottostante.
Dopo molte ore nello stato `shutting-down`, Amazon EC2 considera quell’istanza bloccata e ne forza la terminazione.
Per risolvere autonomamente un’istanza bloccata:
1. **Termina forzatamente l’istanza**
Usa la console Amazon EC2 o AWS CLI per forzare la chiusura dell'istanza. Per la procedura, consultare [Termina forzatamente un’istanza](#force-terminate-ec2-instance).
L’istanza tenterà innanzitutto un arresto regolare, che include lo svuotamento delle cache e dei metadati del file system (sebbene possa evitare opzionalmente l’arresto regolare). Se l'arresto regolare non viene completato entro il periodo di timeout, l'istanza si chiude forzatamente senza svuotare le cache e i metadati del file system.
1. **Se la terminazione forzata non ha esito positivo**
Se dopo alcune ore l’istanza non è interrotta e sembra bloccata nella condizione di terminazione, effettua quanto segue:
1. Pubblicare una richiesta di assistenza su [AWS re:Post](https://repost.aws/). Per velocizzare la risoluzione, includere l'ID dell'istanza e descrivere le fasi già eseguite.
1. In alternativa, se si dispone di un piano di supporto, creare un caso di supporto tecnico presso il [Centro di supporto](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).
### Termina forzatamente un’istanza
Se sembra che l’istanza sia bloccata nella condizione di terminazione, puoi forzarla. Se dopo alcune ore l’istanza non è terminata, pubblica una richiesta di assistenza su [AWS re:Post](https://repost.aws/). Per velocizzare la risoluzione, includere l'ID dell'istanza e descrivere le fasi già eseguite. In alternativa, se si dispone di un piano di supporto, creare un caso di supporto tecnico presso il [Centro di supporto](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).
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#### [ Console ]
**Per terminare forzatamente un’istanza**
1. Apri la console Amazon EC2 all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/ec2/](https://console.aws.amazon.com/ec2/).
1. Nel riquadro di navigazione scegliere **Instances (Istanze)** e selezionare l'istanza bloccata.
1. Scegli **Stato dell’istanza**, **Termina forzatamente l’istanza**.
Nota che **Termina forzatamente l’istanza** è disponibile solo nella console se l’istanza è nello stato `stopping`. Se la tua istanza si trova in un altro stato (eccetto `shutting-down` e`terminated`), puoi usare il AWS CLI per forzare la chiusura dell'istanza.
1. (Facoltativo) Per evitare il regolare spegnimento del sistema operativo durante il termine forzato, seleziona la casella di controllo **Salta l’arresto del sistema operativo.**
1. Scegli **Terminazione forzata**.
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#### [ AWS CLI ]
**Per terminare forzatamente un’istanza**
Utilizza il comando [terminate-instances](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/ec2/terminate-instances.html) con l’opzione `--force`.
```
aws ec2 terminate-instances \
--instance-ids i-1234567890abcdef0 \
--force
```
Per ignorare il regolare spegnimento del sistema operativo durante la terminazione forzata, includi l’opzione `--skip-os-shutdown`.
```
aws ec2 terminate-instances \
--instance-ids i-1234567890abcdef0 \
--force \
--skip-os-shutdown
```
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#### [ PowerShell ]
**Per terminare forzatamente un’istanza**
Utilizzare il [Remove-EC2Instance](https://docs.aws.amazon.com/powershell/latest/reference/items/Remove-EC2Instance.html)cmdlet e impostare su. `-Enforce` `true`
```
Remove-EC2Instance `
-InstanceId i-1234567890abcdef0 `
-Enforce $true
```
Per ignorare il regolare spegnimento del sistema operativo durante la terminazione forzata, includi `-SkipOsShutdown $true`.
```
Remove-EC2Instance `
-InstanceId i-1234567890abcdef0 `
-Enforce $true `
-SkipOsShutdown $true
```
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## L'istanza terminata rimane visualizzata
Dopo essere stata terminata, un'istanza rimane visibile per un breve periodo prima di essere eliminata. Lo stato indicato è `terminated`. Se dopo molte questa voce non viene eliminata, contattare il supporto.
## Errore: l'istanza non può essere terminata. Modifica il relativo attributo di istanza 'disableApiTermination'
Quando provi a terminare un'istanza, appare il messaggio di errore `The instance i-1234567890abcdef0 may not be terminated. Modify its 'disableApiTermination' instance attribute` nel quale è indicato che l'istanza è stata abilitata per la protezione da terminazione. La protezione da terminazione impedisce la terminazione involontaria dell'istanza.
Per terminare l'istanza, devi innanzitutto disabilitare tale protezione.
Per ulteriori informazioni, consulta [Modifica della protezione da terminazione dell’istanza](Using_ChangingDisableAPITermination.md).
## Istanze avviate o terminate automaticamente
In genere i seguenti comportamenti indicano che sono stati utilizzati Amazon EC2 Auto Scaling, un parco istanze EC2 o un parco istanze Spot per dimensionare automaticamente le risorse di calcolo in base ai criteri che hai definito:
+ Termina un'istanza e una nuova istanza viene avviata automaticamente.
+ Avvia un'istanza e una delle istanze viene terminata automaticamente.
+ Arresta un'istanza e terminala e una nuova istanza viene avviata automaticamente.
Per interrompere il ridimensionamento automatico, individua il gruppo Auto Scaling o il parco istanze che avvia le istanze e impostane la capacità su 0 o eliminalo.