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Risolvi i problemi relativi al blocco delle EC2 istanze Amazon
Se la tua istanza EBS supportata da Amazon sembra bloccata nello stopping
stato, il problema potrebbe riguardare il computer host sottostante.
Per risolvere il problema, eseguire queste fasi:
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Forzare l'arresto dell'istanza
Usa la EC2 console Amazon o il AWS CLI per forzare l'arresto dell'istanza. Per la procedura, consultare Arresto forzato di un'istanza.
L'istanza tenterà innanzitutto un arresto regolare, che include lo svuotamento delle cache e dei metadati del file system. Se l'arresto regolare non viene completato entro il periodo di timeout, l'istanza si chiude forzatamente senza svuotare le cache e i metadati del file system.
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Dopo l'arresto forzato
Eseguire le procedure di verifica e riparazione del file system.
Importante
L'esecuzione di queste procedure è fondamentale perché un arresto forzato impedisce lo svuotamento delle cache e dei metadati del file system.
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Se l'arresto forzato fallisce
Se dopo 10 minuti l'istanza non si è arrestata, effettuare le seguenti operazioni:
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Pubblicare una richiesta di assistenza su AWS re:Post
. Per velocizzare la risoluzione, includere l'ID dell'istanza e descrivere le fasi già eseguite. -
In alternativa, se si dispone di un piano di supporto, creare un caso di supporto tecnico presso il Centro di supporto
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In attesa dell'assistenza, se necessario, è possibile creare un'istanza sostitutiva. Per la procedura, consultare (Facoltativo) Creare un'istanza sostitutiva.
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Non viene addebitato alcun costo per l'utilizzo dell'istanza se questa non si trova nello stato stopping
o in qualsiasi altro stato, tranne running
. I costi per l'utilizzo dell'istanza vengono addebitati solo quando un'istanza è nello stato running
.
Arresto forzato di un'istanza
Forzare l'istanza per arrestarla utilizzando la console o l AWS CLI.
Nota
È possibile forzare un'istanza a interrompere l'utilizzo della console solo mentre l'istanza è nello stato stopping
. È possibile forzare un'istanza a interrompere l'utilizzo della AWS CLI
mentre l'istanza è in uno stato qualsiasi, tranne shutting-down
e terminated
.
Se dopo 10 minuti l'istanza non si è arrestata, pubblica una richiesta di assistenza su AWS re:Post
(Facoltativo) Creare un'istanza sostitutiva
In attesa dell'assistenza da AWS re:Post
Importante
È possibile creare un'istanza sostitutiva se l'istanza bloccata produce solo controlli dello stato del sistema, poiché i controlli dello stato dell'istanza comporteranno la AMI copia su una replica esatta del sistema operativo danneggiato. Dopo aver confermato il messaggio di stato, crea AMI e avvia una nuova istanza utilizzando il nuovo. AMI
Se non riuscite a creare un'istanza AMI dall'istanza come descritto nella procedura precedente, potete configurare un'istanza sostitutiva come segue:
(In alternativa) Per creare un'istanza sostitutiva utilizzando la console
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Selezionare l'istanza e scegliere Description (Descrizione), Block devices (Dispositivi a blocchi). Selezionare ciascun volume e prendere nota del relativo ID del volume. Accertarsi di annotarsi il volume root.
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Nel riquadro di navigazione, selezionare Volumes (Volumi). Selezionare ogni volume dell'istanza e scegliere Actions (Operazioni), Create Snapshot (Crea snapshot).
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Nel riquadro di navigazione, selezionare Snapshots (Snapshot). Selezionare la snapshot appena creata, quindi scegliere Actions (Operazioni), Create Volume (Crea volume).
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Avviare un'istanza con lo stesso sistema operativo di quella bloccata. Prendere nota dell'ID del volume e del nome del dispositivo del relativo volume root.
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Nel riquadro di navigazione scegliere Instances (Istanze), selezionare l'istanza appena avviata, scegliere Instance state (Stato istanza), Stop instance (Arresta istanza).
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Nel riquadro di navigazione scegliere Volumes (Volumi), selezionare il volume root dall'istanza arrestata, quindi scegliere Actions (Operazioni), Detach Volume (Distacca volume).
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Selezionare il volume root creato a partire dall'istanza bloccata, scegliere Actions (Operazioni), Attach Volume (Collega volume), quindi collegarlo alla nuova istanza come suo volume root (utilizzando il nome del dispositivo di cui si è preso nota). Collegare eventuali altri volumi non root all'istanza.
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Nel riquadro di navigazione scegliere Instances (Istanze) e selezionare l'istanza sostitutiva. Scegli Instance state (Stato istanza), Start instance (Avvia istanza). Verificare che l'istanza funzioni.
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Selezionare l'istanza bloccata e scegliere Stato istanza, Termina (elimina) istanza. Se anche l'istanza si blocca durante la chiusura, Amazon ne impone EC2 automaticamente la chiusura entro poche ore.