Risolvi i problemi relativi all'istanza Windows danneggiata con EC2Rescue GUI - Amazon Elastic Compute Cloud
Analisi di un'istanza offlineRaccolta di dati da un'istanza attiva

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Risolvi i problemi relativi all'istanza Windows danneggiata con EC2Rescue GUI

EC2Rescueper Windows Server può eseguire le seguenti analisi su istanze offline:

Opzione

Descrizione

Diagnose and Rescue (Esegui diagnostica e recupero)

EC2Rescueper Windows Server è in grado di rilevare e risolvere problemi con le seguenti impostazioni di servizio:

  • System Time (Ora di sistema)

    • RealTimeisUniversal‐ Rileva se la chiave di RealTimeisUniversal registro è abilitata. Se disattivata, l'ora del sistema di Windows cambia quando il fuso orario è impostato su un valore diverso da. UTC

  • Windows Firewall

    • Domain networks (Reti di dominio): rileva se il profilo di Windows Firewall corrente è abilitato o disabilitato.

    • Private networks (Reti private): rileva se il profilo di Windows Firewall corrente è abilitato o disabilitato.

    • Guest or public networks (Guest o reti pubbliche): rileva se il profilo di Windows Firewall corrente è abilitato o disabilitato.

  • Remote Desktop (Desktop remoto)

    • Service Start (Avvio servizio): rileva se il servizio Remote Desktop (Desktop remoto) è abilitato.

    • Connessione Desktop remoto: rileva se questo servizio è abilitato.

    • TCPPorta ‐ Rileva su quale porta è in ascolto il servizio Remote Desktop.

  • EC2Config(Windows Server 2012 R2 e versioni precedenti)

    • Installazione ‐ Rileva la EC2Config versione installata.

    • Service Start ‐ Rileva se il EC2Config servizio è abilitato.

    • Ec2 SetPassword ‐ Genera una nuova password di amministratore.

    • Ec2 HandleUserData ‐ Consente di eseguire uno script di dati utente al successivo avvio dell'istanza.

  • EC2Launch(Windows Server 2016 e versioni successive)

    • Installazione ‐ Rileva EC2Launch la versione installata.

    • Ec2 SetPassword ‐ Genera una nuova password di amministratore.

  • Interfaccia di rete

    • DHCPAvvio del servizio ‐ Rileva se il DHCP servizio è abilitato.

    • Ethernet detail (Dettagli Ethernet): visualizza le informazioni sulla versione del driver di rete, se rilevata.

    • DHCPsu Ethernet ‐ Rileva se DHCP è abilitato.

  • Stato della firma su disco

    • Firma su disco e Firma sul database di configurazione di avvio (BCD) ‐ Rileva se la firma del disco e la BCD firma coincidono. Se i valori sono diversi, EC2Rescue tenta di sovrascrivere la firma del disco con la firma attiva. BCD

Ripristino

Eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Last Known Good Configuration (Ultima configurazione valida nota): cerca di avviare l'istanza con l'ultimo stato avviabile noto.

  • Restore registry from backup (Ripristina registro da backup): ripristina il registro da \Windows\System32\config\RegBack.

Capture Logs (Acquisisci log)

Permette di acquisire i log relativi all'istanza per l'analisi.

EC2Rescueper Windows Server può raccogliere i seguenti dati da istanze attive e offline:

Elemento Descrizione
Event Log (Log eventi) Raccoglie i registri delle applicazioni, del sistema e EC2Config degli eventi.
Registry Raccoglie gli hive SYSTEM e SOFTWARE.
Windows Update Log (Log aggiornamenti di Windows)

Raccoglie i file di log generati da Windows Update.

Nota

In Windows Server 2016 e versioni successive, il registro viene raccolto nel formato Event Tracing for Windows ()ETW.
Sysprep Log (Log Sysprep) Raccoglie i file di log generati dallo strumento di preparazione del sistema Windows (Sysprep).
Driver Setup Log Raccoglie i API registri di installazione di Windows (e)setupapi.dev.log. setupapi.setup.log
Boot Configuration (Configurazione di avvio) Raccoglie l'hive HKEY_LOCAL_MACHINE\BCD00000000.
Memory Dump (Dump memoria) Raccoglie i file dei dump della memoria esistenti sull'istanza.
EC2ConfigFile Raccoglie i file di registro generati dal EC2Config servizio.
EC2LaunchFile Raccoglie i file di registro generati dagli EC2Launch script.
SSMAgent File Raccoglie i file di registro generati dai log di SSM Agent e Patch Manager.
EC2File E lasticGPUs Raccoglie i registri degli eventi relativi all'elastico. GPUs
ECS Raccoglie i log relativi ad Amazon. ECS
CloudEndure Raccoglie file di registro relativi ad Agent. CloudEndure

EC2Rescueper Windows Server può raccogliere i seguenti dati aggiuntivi dalle istanze attive:

Elemento Descrizione
System Information (Informazioni sul sistema) RaccoglieMSInfo32.
Group Policy Result Raccoglie un report relativo alle policy del gruppo.

Analisi di un'istanza offline

L'opzione Offline Instance (Istanza offline) risulta utile per eseguire il debug dei problemi di avvio con le istanze di Windows.

Per eseguire un'operazione su un'istanza offline

  1. Da un'istanza di Windows Server funzionante, scarica lo strumento EC2Rescueper Windows Server ed estrai i file.

    È possibile eseguire il PowerShell comando seguente per il download EC2Rescue senza modificare la configurazione di sicurezza avanzata di Internet Explorer (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Questo comando scaricherà il EC2Rescue file.zip sul desktop dell'utente attualmente connesso.

    Nota

    Se ricevi un errore durante il download del file e stai utilizzando Windows Server 2016 o versioni precedenti, potrebbe essere necessario abilitare TLS 1.2 per il tuo PowerShell terminale. Puoi abilitare TLS 1.2 per la PowerShell sessione corrente con il seguente comando e riprovare:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  2. Arrestare l'istanza in errore, se non è già stata arrestata.

  3. Scollega il volume EBS root dall'istanza difettosa e collega il volume a un'istanza Windows funzionante su cui è EC2Rescue installato Windows Server.

  4. Esegui lo strumento EC2Rescue per Windows Server sull'istanza di lavoro e scegli Istanza offline.

  5. Selezionare il disco del volume appena montato e scegliere Next (Successivo).

  6. Confermare la selezione del disco e scegliere Yes (Sì).

  7. Scegliere l'opzione relativa all'istanza offline da eseguire e selezionare Next (Successivo).

Lo strumento EC2Rescue per Windows Server analizza il volume e raccoglie informazioni sulla risoluzione dei problemi in base ai file di registro selezionati.

Raccolta di dati da un'istanza attiva

Puoi raccogliere i log e altri dati da un'istanza attiva.

Per raccogliere dati da un'istanza attiva

  1. Connettersi all'istanza Windows.

  2. Scarica lo strumento EC2Rescueper Windows Server sulla tua istanza di Windows ed estrai i file.

    È possibile eseguire il PowerShell comando seguente per effettuare il download EC2Rescue senza modificare la configurazione di sicurezza avanzata di Internet Explorer (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Questo comando scaricherà il EC2Rescue file.zip sul desktop dell'utente attualmente connesso.

    Nota

    Se ricevi un errore durante il download del file e stai utilizzando Windows Server 2016 o versioni precedenti, potrebbe essere necessario abilitare TLS 1.2 per il tuo PowerShell terminale. Puoi abilitare TLS 1.2 per la PowerShell sessione corrente con il seguente comando e riprovare:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  3. Apri l'applicazione EC2Rescue per Windows Server e accetta il contratto di licenza.

  4. Scegliere Next (Successivo), Current instance (Istanza corrente), Capture logs (Acquisisci log).

  5. Selezionare i tipi di dati da raccogliere e scegliere Collect... (Raccogli...). Leggere l'avviso e scegliere Yes (Sì) per continuare.

  6. Scegliete un nome e una posizione per il ZIP file e scegliete Salva.

  7. Al termine EC2Rescue di Windows Server, scegli Apri cartella contenente per visualizzare il ZIP file.

  8. Scegli Fine.