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# Risolvi i problemi con l'agente di avvio Config EC2
Le seguenti informazioni possono aiutarti a risolvere i problemi relativi al servizio Config. EC2
## Aggiorna EC2 Config su un'istanza irraggiungibile
Utilizzare la procedura seguente per aggiornare il servizio EC2 Config su un'istanza di Windows Server inaccessibile tramite Desktop remoto.
**Per aggiornare EC2 Config su un'istanza Windows supportata da Amazon EBS a cui non puoi connetterti**
1. Apri la console Amazon EC2 all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/ec2/](https://console.aws.amazon.com/ec2/).
1. Nel riquadro di navigazione, scegliere **Instances (Istanze)**.
1. Individua l'istanza interessata. Selezionare l'istanza e scegliere **Instance state (Stato istanza)**, quindi **Stop (Arresta)**.
**avvertimento**
Quando si interrompe un'istanza, i dati sui volumi dell'Instance Store vengono persi. Per conservare questi dati, esegui il backup su una memoria persistente.
1. Scegli **Launch instances (Avvia le istanze)** e crea un'istanza temporanea `t2.micro` nella stessa Zona di disponibilità dell'istanza interessata. Utilizza un'AMI differente rispetto a quella utilizzata per lanciare l'istanza interessata.
**Importante**
Se non crei l'istanza nella stessa Zona di disponibilità dell'istanza interessata, non potrai collegare il volume root dell'istanza interessata sulla nuova istanza.
1. Nella console EC2, scegliere **Volumes (Volumi)**.
1. Individua il volume root dell'istanza interessata. e all'istanza temporanea creata in precedenza. Collegala con il nome del dispositivo predefinito (xvdf).
1. Utilizzare Desktop remoto per collegarsi all'istanza temporanea, quindi usare l'utilità Disk Management (Gestione disco) per [rendere il volume disponibile per l'uso](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/ebs-using-volumes.html).
1. [Scarica](https://s3.amazonaws.com/ec2-downloads-windows/EC2Config/EC2Install.zip) la versione più recente del servizio EC2 Config. Estrarre i file dal file `.zip` nella directory `Temp` sull'unità collegata.
1. Nell'istanza temporanea, aprire la finestra di dialogo Run (Esegui), digitare **regedit** e premere Invio.
1. Scegli `HKEY_LOCAL_MACHINE`. Dal menu **File** scegliere **Load Hive (Carica Hive)**. Scegli il drive, quindi individua e apri il file seguente: `Windows\System32\config\SOFTWARE`. Quando richiesto, specifica un nome chiave.
1. Selezionare la chiave appena caricata e passare a `Microsoft\Windows\CurrentVersion`. Scegli la chiave `RunOnce`. Se questa chiave non esiste, scegliere `CurrentVersion` dal menu contestuale (pulsante destro del mouse), quindi **New (Nuovo)** e selezionare **Key (Chiave)**. Rinomina la chiave `RunOnce`.
1. Dal menu contestuale (pulsante destro del mouse) scegliere la chiave `RunOnce`, quindi **New (Nuovo)** e selezionare **String Value (Valore stringa)**. Immettere il nome `Ec2Install` e i dati `C:\Temp\Ec2Install.exe /quiet`.
1. Scegli la chiave `HKEY_LOCAL_MACHINE\specified key name\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon`. Dal menu contestuale (pulsante destro del mouse) scegliere **New (Nuovo)**, quindi selezionare **String Value (Valore stringa)**. Immettere **AutoAdminLogon** come nome e **1** come dati valore.
1. Scegli la chiave `HKEY_LOCAL_MACHINE\specified key name\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon>`. Dal menu contestuale (pulsante destro del mouse) scegliere **New (Nuovo)**, quindi selezionare **String Value (Valore stringa)**. Immettere **DefaultUserName** come nome e **Administrator** come dati valore.
1. Scegli la chiave `HKEY_LOCAL_MACHINE\specified key name\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon`. Dal menu contestuale (pulsante destro del mouse) scegliere **New (Nuovo)**, quindi selezionare **String Value (Valore stringa)**. Digitare **DefaultPassword** come nome e inserire una password nei dati valore.
1. Nel riquadro di navigazione del Registry editor, scegli la chiave temporanea che hai creato alla prima apertura del Registry Editor.
1. Dal menu **File**, scegliere **Unload Hive (Scarica Hive)**.
1. Nell'utilità Disk Management (Gestione disco), scegliere l'unità collegata in precedenza, aprire il menu contestuale (pulsante destro del mouse) e scegliere **Offline**.
1. Nella console Amazon EC2 distaccare il volume interessato dall'istanza temporanea e ricollegalo all'istanza con il nome del dispositivo console, `/dev/sda1`. Devi specificare questo nome del dispositivo per indicare il volume come volume root.
1. [Avvio e arresto di un'istanza Amazon EC2](Stop_Start.md) l'istanza.
1. All'avvio dell'istanza, verificare il log di sistema e accertarsi di visualizzare il messaggio Windows is ready to use (Windows è pronto per l'utilizzo).
1. Apri il Registry Editor e scegli `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon`. Elimina le chiavi String Value che hai creato in precedenza: **AutoAdminLogon**DefaultUserName****, e **DefaultPassword**.
1. Cancella o interrompi l'istanza temporanea creata durante questa procedura.