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Protezione e riservatezza dei dati con RUM CloudWatch

Il modello di responsabilità AWS condivisa si applica alla protezione e alla privacy dei dati in Amazon CloudWatch RUM. Come descritto in questo modello, AWS è responsabile della protezione dell'infrastruttura globale che gestisce tutto il AWS cloud. L’utente è responsabile del controllo dei contenuti ospitati su questa infrastruttura. Per ulteriori informazioni sulla privacy dei dati, consulta Domande frequenti sulla privacy dei dati. Per informazioni sulla protezione dei dati in Europa, consulta il post del blog The AWS Shared Responsibility Model e GDPR sul AWS Security Blog. Per ulteriori risorse sulla conformità ai requisiti GDPR, consulta la sezione Centro generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Amazon CloudWatch RUM genera uno snippet di codice da incorporare nel codice del tuo sito web o della tua applicazione web, in base ai dati degli utenti finali che desideri raccogliere. Il client web, scaricato e configurato dallo snippet di codice, utilizza cookie (o tecnologie simili) per aiutare a raccogliere i dati dell'utente finale. L'uso di cookie (o tecnologie simili) è soggetto alle norme sulla privacy dei dati in alcune giurisdizioni. Prima di utilizzare Amazon CloudWatch RUM, ti consigliamo vivamente di valutare i tuoi obblighi di conformità ai sensi della legge applicabile, compresi eventuali requisiti legali applicabili per fornire informative sulla privacy legalmente adeguate e ottenere i consensi necessari per l'uso dei cookie e il trattamento (inclusa la raccolta) dei dati degli utenti finali. Per ulteriori informazioni su come il client web utilizza i cookie (o tecnologie simili) e quali dati dell'utente finale raccoglie, consulta Informazioni raccolte dal client web CloudWatch RUM e CloudWatch Cookie del client web RUM (o tecnologie simili).

Consigliamo vivamente di non inserire mai informazioni identificative sensibili, ad esempio i numeri di account dei clienti, indirizzi email o altre informazioni personali in campi a formato libero. Tutti i dati inseriti in Amazon CloudWatch RUM o in altri servizi potrebbero essere inclusi nei registri di diagnostica.

CloudWatch Cookie del client web RUM (o tecnologie simili)

Per impostazione predefinita, il client web CloudWatch RUM raccoglie determinati dati sulle sessioni utente. È possibile scegliere di abilitare i cookie affinché il client web raccolga anche un ID utente e un ID di sessione che persistano durante il caricamento delle pagine. L'ID utente viene generato in modo casuale da RUM.

Se questi cookie sono abilitati, RUM è in grado di visualizzare i seguenti tipi di dati quando si visualizza il pannello di controllo RUM per questo monitor dell'app.