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Genera un rapporto da un'indagine - Amazon CloudWatch

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Genera un rapporto da un'indagine

È possibile generare rapporti sugli incidenti a partire da indagini in corso o completate. I report sugli incidenti generati all'inizio di un'indagine potrebbero non includere fatti chiave, come le cause principali e le azioni consigliate. Quando l'indagine è attiva, è possibile modificare i dati disponibili per integrare l'indagine con informazioni aggiuntive. Al termine dell'indagine, non è possibile modificare o aggiungere fatti all'indagine.

Prerequisiti

Prima di generare un incidente, conferma che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Assicurati che il gruppo investigativo utilizzi la chiave KMS richiesta e disponga delle politiche IAM appropriate associate al suo ruolo di decrittografia dei dati dai servizi. AWS Se AWS le tue risorse sono crittografate con chiavi KMS gestite dal cliente, devi aggiungere le dichiarazioni delle politiche IAM al ruolo del gruppo di indagine per concedere a CloudWatch Investigations le autorizzazioni necessarie per decrittografare e accedere a questi dati.

  • Al ruolo del gruppo di indagine sono state concesse le seguenti autorizzazioni:

    • aiops:GetInvestigation

    • aiops:ListInvestigationEvents

    • aiops:GetInvestigationEvent

    • aiops:PutFact

    • aiops:UpdateReport

    • aiops:CreateReport

    • aiops:GetReport

    • aiops:ListFacts

    • aiops:GetFact

    • aiops:GetFactVersions

    Nota

    È possibile aggiungere queste autorizzazioni come criterio in linea al ruolo del gruppo di indagine o allegare un criterio di autorizzazioni aggiuntivo al ruolo del gruppo di indagine. Per ulteriori informazioni, consultare Autorizzazioni per la generazione di report sugli incidenti.

    La nuova policy gestita AIOpsAssistantIncidentReportPolicy fornisce le autorizzazioni richieste e viene aggiunta automaticamente ai gruppi di indagine creati dopo il 10 ottobre 2025. Per ulteriori informazioni, consulta AIOpsAssistantIncidentReportPolicy.

Per generare un rapporto sull'incidente

  1. Apri la CloudWatch console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

  2. Nel pannello di navigazione a sinistra, scegli Operazioni di IA, Indagini.

  3. Scegli il nome di un'indagine.

  4. Nella pagina dell'indagine, nella sezione Feed, accetta eventuali ulteriori ipotesi pertinenti e aggiungi eventuali note aggiuntive all'indagine.

    Nota

    La generazione del rapporto richiede un'indagine con almeno un'ipotesi accettata.

  5. Nella parte superiore della pagina di indagine, scegli Rapporto sull'incidente. Attendi che i fatti rilevanti dell'indagine vengano raccolti e sincronizzati.

  6. Nella pagina Rapporto sull'incidente, esamina i fatti utilizzati per generare il rapporto. I fatti sono disponibili nel riquadro destro. Naviga nella scheda delle categorie di fatti utilizzando le frecce sinistra e destra oppure espandi il riquadro per visualizzare tutte le categorie.

    1. Scegli Modifica in un pannello dei fatti per aggiungere o modificare manualmente i dati in quella categoria.

    2. Scegli Visualizza i dettagli su un pannello dei fatti per visualizzare le prove a sostegno e la cronologia dei fatti raccolte dall'assistente AI. Puoi anche scegliere Modifica nella finestra dei dettagli dei fatti.

    3. Scegli Aggiungi fatti se desideri fornire un contesto aggiuntivo all'indagine, ad esempio eventi esterni o circostanze attenuanti.

  7. Scegli Genera rapporto.

    CloudWatch le indagini analizzeranno i dati delle indagini e genereranno un rapporto strutturato. Questo processo potrebbe richiedere del tempo.

  8. Rivedi il report generato nel riquadro di anteprima. Il rapporto includerà:

    • Eventi della timeline estratti automaticamente

    • Analisi delle cause principali basata su ipotesi accettate

    • Valutazione dell'impatto derivata dalla telemetria delle indagini

    • Azioni correttive consigliate e lezioni apprese seguendo le migliori pratiche AWS

  9. Per conservare una copia del rapporto in una posizione diversa, puoi scegliere di copiare il testo del rapporto e incollarlo nella posizione desiderata.

  10. Scegli Valutazione del rapporto per esaminare un elenco delle lacune nei dati nel rapporto. Puoi utilizzare queste informazioni per raccogliere dati aggiuntivi per il rapporto, quindi aggiornare i fatti di conseguenza e rigenerare il rapporto.