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# Risoluzione dei problemi di Active Directory
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Di seguito sono riportati i problemi che potresti riscontrare quando configuri o modifichi AD.


| Codice di errore | Descrizione | Cause comuni | Suggerimenti sulla risoluzione dei problemi | 
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| Errore 2/0x2 | Il sistema non trova il file specificato. | Il formato o la posizione dell'unità organizzativa (UO) specificati con il parametro `—domain-ou` non è valido. L'account del servizio di dominio specificato tramite AWS Secrets Manager non dispone delle autorizzazioni necessarie per collegarsi all'unità organizzativa. | Rivedi il parametro `—domain-ou`. Assicurati che l'account del servizio di dominio disponga delle autorizzazioni corrette per l'unità organizzativa. | 
| Errore 5/0x5 | Accesso negato. | Nel dominio esistono già autorizzazioni non configurate correttamente per l'account del servizio di dominio o per l'account del computer. | Controlla le autorizzazioni dell'account del servizio di dominio nel dominio e verifica che l'account del computer RDS non sia duplicato nel dominio. È possibile verificare il nome dell’account del computer RDS eseguendo `SELECT @@SERVERNAME` sull’istanza database RDS Custom per SQL Server. Se utilizzi l'opzione Multi-AZ, prova a riavviare con il failover, quindi verifica nuovamente l'account del computer RDS. Per ulteriori informazioni, consulta [Riavvio di un'istanza DB DB](USER_RebootInstance.md). | 
| Errore 87/0x57 | Il parametro non è corretto. | L'account del servizio di dominio specificato tramite AWS Secrets Manager non dispone delle autorizzazioni corrette. È anche possibile che il profilo utente sia danneggiato. | Verifica i requisiti per l'account del servizio di dominio. | 
| Errore 234/0xEA | L'unità organizzativa (UO) specificata non esiste. | L’unità organizzativa specificata con il parametro `—domain-ou` non esiste nel tuo AD. | Rivedi il parametro `—domain-ou` e assicurati che l’unità organizzativa specificata esista nel tuo AD. | 
| Errore 1326/0x52E | Il nome utente o la password sono errati. | Le credenziali dell'account del servizio di dominio fornite in AWS Secrets Manager contengono un nome utente sconosciuto o una password errata. L’account di dominio può anche essere disabilitato nel tuo AD. | Assicurati che le credenziali fornite in AWS Secrets Manager siano corrette e che l’account di dominio sia abilitato nel tuo Active Directory. | 
| Errore 1355/0x54B | Il nome di dominio specificato non esiste o non può essere contattato. | Il dominio è inattivo, il set di IP DNS specificato non è raggiungibile o il nome di dominio completo specificato non è raggiungibile. | Controlla i parametri `—domain-dns-ips` e `—domain-fqdn` per assicurarti che siano corretti. Verifica la configurazione di rete dell’istanza database RDS Custom per SQL Server e assicurati che il tuo AD sia raggiungibile. | 
| Errore 1.722/0x6BA | Il server RPC non è disponibile. | Si è verificato un problema durante la connessione al servizio RPC del dominio AD. Questo errore potrebbe essere causato da un problema di rete. | Verifica che il servizio RPC sia in esecuzione sui controller di dominio e che le porte TCP `135` e `49152-65535` siano raggiungibili sul dominio dall’istanza database RDS Custom per SQL Server. | 
| Errore 2224/0x8B0 | L'account utente esiste già. | L’account del computer che sta tentando di aggiungersi al tuo AD esiste già. | Identifica l’account del computer eseguendo `SELECT @@SERVERNAME` sull’istanza database RDS Custom per SQL Server, quindi rimuovilo con attenzione dal tuo AD. | 
| Errore 2242/0x8c2 | La password di questo utente è scaduta. | La password per l'account del servizio di dominio specificato tramite AWS Secrets Manager è scaduta. | Aggiorna la password per l’account del servizio di dominio utilizzato per aggiungere l’istanza database RDS Custom per SQL Server al tuo AD. | 