Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Prevenzione dei problemi di trasferimento più comuni sulla Route 53 Se riscontri problemi durante il trasferimento del dominio, ecco i problemi più comuni e come risolverli: **Nota** Se il trasferimento non è già riuscito, consulta la sezione [Trasferimento del dominio di Amazon Route 53 non riuscito](troubleshooting-domain-transfer-failed.md) per la risoluzione dei problemi successivi all'errore. **Non hai ricevuto l'email di autorizzazione** Se non ricevi l'e-mail di autorizzazione da Route 53, ecco le cause e le soluzioni più comuni: + **Controlla la tua cartella spam**: le e-mail di autorizzazione a volte vengono filtrate dai provider di posta elettronica. + **Verifica il tuo indirizzo e-mail**: conferma che l'indirizzo e-mail del registrante nelle informazioni di contatto del tuo dominio sia aggiornato e accessibile. + **Aggiorna le tue informazioni di contatto**: se l'indirizzo e-mail non è aggiornato, aggiornalo con il tuo attuale registrar prima di iniziare il trasferimento. + **Reinvia l'e-mail di autorizzazione**: nella console Route 53, fai clic su «Reinvia e-mail di autorizzazione» per il dominio in stato di trasferimento. **Stai ricevendo l'errore «codice di autorizzazione non valido»** Se ricevi un errore di «codice di autorizzazione non valido», prova queste soluzioni: + **Ricontrolla il codice: i** codici di autorizzazione fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Copia e incolla il codice direttamente dall'interfaccia del tuo registrar per evitare errori di battitura. + **Controlla se il codice è scaduto**: i codici di autorizzazione possono scadere tra 5-30 giorni a seconda del registrar attuale. Richiedi un nuovo codice se il tuo è scaduto. + **Rimuovi spazi aggiuntivi**: assicurati che non ci siano spazi iniziali o finali quando inserisci il codice. + **Richiedi un nuovo codice di autorizzazione**: se il codice continua a fallire, richiedi un nuovo codice di autorizzazione al tuo attuale registrar. **Il tuo dominio è bloccato presso il registrar corrente** I trasferimenti di dominio possono fallire quando il registrar attuale ha abilitato un blocco di trasferimento (noto anche come «Domain Lock» o «Client Transfer Prohibited»). Si tratta di un'impostazione di sicurezza comune che impedisce i trasferimenti non autorizzati. Per risolvere il problema: + **Sblocca il tuo dominio**: accedi al pannello di controllo del tuo attuale registrar e disattiva il blocco del trasferimento del dominio. + **Verifica che il blocco sia stato rimosso**: puoi utilizzare qualsiasi strumento di ricerca WHOIS pubblico per confermare che lo stato del dominio mostri «OK» anziché «». clientTransferProhibited + **Fatti aiutare dal tuo registrar**: se non vedi l'opzione per sbloccare il tuo dominio, contatta il team di supporto del registrar attuale. Possono aiutarti a rimuovere il lucchetto. **Il tuo dominio non è idoneo per il trasferimento** Se il trasferimento del dominio viene rifiutato a causa di problemi di idoneità, verifica quanto segue: + **Verifica l'età del dominio**: il dominio deve avere almeno 60 giorni dalla registrazione o dall'ultimo trasferimento. + **Verifica il supporto TLD**: conferma che Route 53 supporti il dominio di primo livello (TLD) del tuo dominio. Consulta la sezione dedicata [Domini che è possibile registrare con Amazon Route 53](registrar-tld-list.md) all'assistenza. TLDs + **Verifica lo stato del dominio**: i domini con determinati codici di stato (come «PendingTransfer» o «RedemptionPeriod») non possono essere trasferiti. + **Verifica la data di scadenza**: i domini scaduti o entro 15 giorni dalla scadenza potrebbero non essere trasferibili. + **Risolvi i problemi di fatturazione**: assicurati che tutte le commissioni in sospeso con il tuo attuale registrar siano state pagate. **Il trasferimento sta impiegando più tempo del previsto** Se il trasferimento sembra essere in ritardo, ecco cosa devi sapere: + Intervallo di **tempo normale**: la maggior parte dei trasferimenti viene completata entro 5-7 giorni, ma possono richiedere fino a 10 giorni. + **Monitora lo stato del trasferimento**: controlla l'avanzamento del trasferimento nella console Route 53. Per ulteriori informazioni, consulta [Visualizzazione dello stato di un trasferimento di dominio](domain-transfer-to-route-53-status.md). + **Rispondi rapidamente alle e-mail**: entrambi i registrar possono inviare e-mail di conferma che richiedono una risposta per procedere. + **Contatta il tuo attuale registrar** - Se il trasferimento è in ritardo, contatta il registrar attuale per assicurarti che non stia bloccando il trasferimento. **Quando contattare l' AWS assistenza** Contatta l' AWS assistenza se hai provato le soluzioni precedenti e i problemi persistono o se riscontri: + Errori di trasferimento dopo più tentativi con informazioni corrette + Problemi di fatturazione o pagamento durante il processo di trasferimento + Errori tecnici nella console Route 53 che impediscono di avviare un trasferimento + Trasferimenti che rimangono nello stato «in sospeso» per più di 10 giorni Quando contatti l'assistenza, includi il nome di dominio, l'ID della richiesta di trasferimento (se disponibile) e i dettagli sull'errore o il problema specifico che stai riscontrando.