Il mio dominio non è disponibile su Internet - Amazon Route 53
Hai registrato un nuovo dominio, ma non hai fatto clic sul link contenuto nel messaggio e-mail di confermaHai trasferito la registrazione del dominio su Amazon Route 53, ma non hai trasferito il DNS servizioHai trasferito la registrazione del dominio e hai indicato i server di nomi errati nelle impostazioni di dominioHai prima trasferito il DNS servizio, ma non hai aspettato abbastanza a lungo prima di trasferire la registrazione del dominioHai eliminato la zona ospitata utilizzata da Route 53 per instradare il traffico Internet per il dominioIl tuo dominio è stato sospeso

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Il mio dominio non è disponibile su Internet

Di seguito sono descritti i motivi più comuni per cui il tuo dominio non è disponibile su Internet.

Quando registri un nuovo dominio, è ICANN necessario che riceviamo la conferma che l'indirizzo email per il contatto del registrante è valido. Per ottenere la conferma, inviamo un'e-mail contenente un link. (Se non rispondi alla prima e-mail, reinviamo la stessa e-mail fino a due o più volte.) Hai tra 3 e 15 giorni per fare clic sul collegamento, a seconda del dominio di primo livello. Dopodiché, il collegamento smette di funzionare.

Se non fai clic sul link contenuto nell'e-mail entro il periodo di tempo assegnato, è ICANN necessario sospendere il dominio. Per informazioni su come eseguire inviare nuovamente l'e-mail di conferma al contatto del registrant, consulta Rinvio di e-mail di autorizzazione e di conferma.

Hai trasferito la registrazione del dominio su Amazon Route 53, ma non hai trasferito il DNS servizio

Se il tuo registrar precedente offriva un DNS servizio gratuito per la registrazione del dominio, potrebbe aver smesso di fornire il DNS servizio quando hai trasferito la registrazione del dominio su Route 53. Esegui la procedura seguente per determinare se questo è il problema e, in caso affermativo, per risolvere il problema.

Per ripristinare il DNS servizio, se il registrar precedente lo aveva annullato dopo aver trasferito la registrazione del dominio su Route 53

  1. Contatta il registrar precedente e conferma che ha DNS annullato il servizio per il tuo dominio. In tal caso, ecco i tre modi più rapidi per ripristinare il DNS servizio per il dominio, in ordine di preferenza:

    • Se il precedente registrar fornisce un DNS servizio a pagamento, chiedigli di ripristinare il DNS servizio utilizzando i vecchi DNS record e i name server del tuo dominio.

    • Se il registrar precedente non fornisce un DNS servizio a pagamento senza registrazione del dominio, chiedi se puoi trasferirgli la registrazione del dominio e chiedere al gestore di ripristinare il DNS servizio utilizzando i vecchi DNS record e i name server del tuo dominio.

    • Se puoi trasferire la registrazione del dominio al registrar precedente, ma quest'ultimo non ha più i tuoi DNS record, chiedi se puoi trasferire nuovamente la registrazione del dominio a tale registrar e ottenere lo stesso set di name server precedentemente assegnati al dominio. Se possibile, dovrai ricreare tu stesso i tuoi vecchi record. DNS Tuttavia, non appena lo fai, il tuo dominio tornerà disponibile.

    Se il tuo precedente registrar non è in grado di aiutarti con qualsiasi di queste opzioni, continua con il passaggio 2.

    Importante

    Se non riesci a ripristinare il DNS servizio utilizzando i name server specificati al momento del trasferimento del dominio su Route 53, possono essere necessari fino a due giorni dopo aver completato i passaggi rimanenti di questa procedura prima che il dominio torni a essere disponibile su Internet. DNSi resolver in genere memorizzano nella cache i nomi dei name server di un dominio per 24-48 ore, e ci vorrà molto tempo prima che tutti i DNS resolver ottengano i nomi dei nuovi name server.

  2. Scegli un nuovo DNS servizio, ad esempio Route 53.

  3. Utilizzando il metodo fornito dal nuovo DNS servizio, crea una zona ospitata e registra:

    1. Crea una zona ospitata con lo stesso nome di dominio, ad esempio esempio.com.

    2. Utilizza il file di zona che hai ottenuto dal precedente registrar per creare record.

    Se hai scelto Route 53 come nuovo DNS servizio, puoi creare record importando il file di zona. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di record mediante importazione di un file di zona.

  4. Ottieni i server di nomi per la nuova hosted zone. Se hai scelto Route 53 come DNS servizio, vediOttenere i server di nomi per una zona ospitata pubblica.

  5. Cambia i nomi di server per il tuo dominio con i server di nomi che hai ricevuto nel passaggio 4. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiunta o modifica di server di nomi e glue record per un dominio.

Hai trasferito la registrazione del dominio e hai indicato i server di nomi errati nelle impostazioni di dominio

Quando trasferisci la registrazione di un dominio su Amazon Route 53, una delle impostazioni che specifichi per il dominio è l'insieme di name server che risponderanno alle DNS richieste relative al dominio. Questi server di nomi provengono dalla zona ospitata che la lo stesso nome del dominio. La zona ospitata contiene informazioni su come si desidera instradare il traffico per il dominio, ad esempio l'indirizzo IP di un server Web per www.esempio.com.

È possibile che sia stato specificato accidentalmente i server di nomi per la zona ospitata sbagliata, cosa particolarmente probabile se si dispone di più di una zona ospitata con lo stesso nome del dominio. Per confermare che il dominio sta utilizzando i server di nomi per la corretta zona ospitata e, se necessario, aggiornare i server di nomi per il dominio, eseguire le seguenti procedure.

Importante

Se hai specificato i record errati del name server quando hai trasferito il dominio su Route 53, possono essere necessari fino a due giorni dopo aver corretto i name server per il dominio prima che il DNS servizio venga ripristinato completamente. Questo perché i DNS resolver su Internet in genere richiedono i name server solo una volta ogni due giorni e memorizzano la risposta nella cache.

Come ottenere i server di nomi per la tua hosted zone

  1. Se utilizzi un altro DNS servizio per il dominio, utilizza il metodo fornito dal DNS servizio per ottenere i name server per la zona ospitata. Quindi passa alla procedura successiva.

    Se utilizzi Route 53 come DNS servizio per il dominio, accedi AWS Management Console e apri la console Route 53 all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/route53/.

  2. Nel riquadro di navigazione scegliere Hosted Zones (Zone ospitate).

  3. Nella pagina Zone ospitate, scegli il pulsante di opzione (non il nome) per la zona ospitata.

    Importante

    Se disponi di più di una zona ospitata con lo stesso nome, assicurati di ottenere i server di nomi per la corretta hosted zone.

  4. Nel riquadro destro, annota i quattro server indicati per Name Servers (Server di nomi).

Per confermare che il dominio stia utilizzando i server di nomi corretti

  1. Se utilizzi un altro DNS servizio per il dominio, accedi AWS Management Console e apri la console Route 53 all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/route53/

    Se usi Route 53, passa alla fase successiva.

  2. Nel riquadro di navigazione, selezionare Registered Domains (Domini registrati).

  3. Seleziona il nome del dominio per cui desideri modificare le impostazioni.

  4. Scegli Add or Edit Name Servers (Aggiungi o modifica server di nomi).

  5. Confronta l'elenco dei server di nomi che hai ottenuto nella procedura precedente con quelli elencati nella finestra di dialogo Edit Name Servers for (Modifica server di nomi per) per il nome di dominio.

  6. Se i server di nomi elencati in questa pagina non corrispondono a quelli che hai ricevuto nella procedura precedente, modificali qui e seleziona Update (Aggiorna).

Hai prima trasferito il DNS servizio, ma non hai aspettato abbastanza a lungo prima di trasferire la registrazione del dominio

Quando hai trasferito il DNS servizio su Amazon Route 53 o su un altro DNS servizio, hai aggiornato la configurazione del tuo dominio con il registrar del dominio per utilizzare i name server per il nuovo DNS servizio.

DNSi resolver, che rispondono alle richieste relative al dominio, in genere memorizzano nella cache i nomi dei name server per 24-48 ore. Se si modifica il DNS servizio per un dominio e si sostituiscono i name server di un DNS servizio con i name server di un altro DNS servizio, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che i DNS resolver inizino a utilizzare i nuovi name server e, di conseguenza, il nuovo servizio. DNS

Ecco come il trasferimento del DNS servizio e il successivo trasferimento del dominio troppo presto possono rendere il dominio non disponibile su Internet:

  1. Hai trasferito il DNS servizio per il tuo dominio.

  2. Hai trasferito il tuo dominio su Route 53 prima che i DNS resolver iniziassero a utilizzare i name server per il tuo nuovo servizio. DNS

  3. Il registrar precedente ha annullato il DNS servizio per il dominio non appena il dominio è stato trasferito su Route 53.

  4. DNSi resolver stanno ancora indirizzando le query al vecchio DNS servizio, ma non esistono più record che indichino come indirizzare il traffico.

Alla scadenza della memorizzazione nella cache per i name server del vecchio DNS servizio, DNS inizierà a utilizzare il nuovo servizio. DNS Purtroppo, non vi è alcun modo per accelerare la procedura.

Hai eliminato la zona ospitata utilizzata da Route 53 per instradare il traffico Internet per il dominio

Se Route 53 è il DNS servizio per il tuo dominio e se elimini la zona ospitata utilizzata per indirizzare il traffico Internet verso il dominio, il dominio non sarà più disponibile su Internet. Ciò è valido anche se il dominio è registrato con Route 53.

Importante

Il ripristino di servizi Internet per il dominio può richiedere fino a 48 ore.

Come ripristinare il servizio Internet se si elimina una zona ospitata utilizzata da Route 53 per instradare il traffico Internet per un dominio

  1. Crea un'altra zona ospitata con lo stesso nome del dominio. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di una zona ospitata pubblica.

  2. Ricrea i record che si trovavano nella zona ospitata eliminata. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo dei record.

  3. Ottieni i nomi dei server dei nomi che Route 53 ha assegnato alla nuova zona ospitata. Per ulteriori informazioni, consulta Ottenere i server di nomi per una zona ospitata pubblica.

  4. Aggiorna la registrazione del dominio per utilizzare i server di nomi ottenuti nella fase 3.

  5. Attendi che TTL i name server passino ai resolver ricorsivi che hanno memorizzato nella cache i nomi dei name server per la zona ospitata eliminata. Dopo il TTL termine, quando un browser o un'applicazione invia una DNS query per il dominio o uno dei suoi sottodomini, un resolver ricorsivo inoltra la query ai name server Route 53 per la nuova zona ospitata. Per ulteriori informazioni, consulta Come Amazon Route 53 instrada il traffico per il tuo dominio.

    I TTL for name server possono durare fino a 48 ore, a seconda del dominio. TLD

Il tuo dominio è stato sospeso

Il tuo dominio potrebbe essere non disponibile su Internet perché abbiamo dovuto sospenderlo. Per ulteriori informazioni, consulta Il mio dominio è sospeso (lo stato è ClientHold).