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# Risoluzione dei problemi relativi all'identità e all'accesso AWS Certificate Manager
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilizza le seguenti informazioni per diagnosticare e risolvere i problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di ACM e IAM.

**Topics**
+ [Non sono autorizzato a eseguire un'operazione in ACM](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Non sono autorizzato a richiedere un certificato in ACM](#security_iam_troubleshoot-request-permissions)
+ [Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Voglio consentire a persone esterne a me di accedere Account AWS alle mie risorse ACM](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## Non sono autorizzato a eseguire un'operazione in ACM
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se ricevi un errore che indica che non sei autorizzato a eseguire un’operazione, le tue policy devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione.

L’errore di esempio seguente si verifica quando l’utente IAM `mateojackson` prova a utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a una risorsa `{{my-example-widget}}` fittizia ma non dispone di autorizzazioni `acm:{{GetWidget}}` fittizie.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: acm:{{GetWidget}} on resource: {{my-example-widget}}
```

In questo caso, la policy per l’utente `mateojackson` deve essere aggiornata per consentire l’accesso alla risorsa `{{my-example-widget}}` utilizzando l’azione `acm:{{GetWidget}}`.

Se hai bisogno di assistenza, contatta il tuo AWS amministratore. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.

## Non sono autorizzato a richiedere un certificato in ACM
<a name="security_iam_troubleshoot-request-permissions"></a>

Se ricevi questo errore, significa che l'amministratore ACM o PKI ha impostato delle regole che impediscono di richiedere il certificato nello stato attuale.

Il seguente errore di esempio si verifica quando un utente IAM prova a utilizzare la console per richiedere un certificato utilizzando opzioni configurate con `DENY`dall'amministratore dell'organizzazione.

```
User: arn:aws:sts::{{account}}::{{ID}}: is not authorized to perform: acm:RequestCertificate
on resource: arn:aws:acm:{{region}}:{{account}}:certificate/*
with an explicit deny in a service control policy
```

In questo caso, la richiesta deve essere effettuata nuovamente in modo conforme alle policy impostate dall'amministratore. Oppure la policy deve essere aggiornata per consentire la richiesta del certificato.

## Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

Se ricevi un errore che indica che non sei autorizzato a eseguire l'operazione `iam:PassRole`, le tue policy devono essere aggiornate per poter passare un ruolo ad ACM.

Alcuni Servizi AWS consentono di passare un ruolo esistente a quel servizio invece di creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato al servizio. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.

L'errore di esempio seguente si verifica quando un utente IAM denominato `marymajor` cerca di utilizzare la console per eseguire un'operazione in ACM. Tuttavia, l’azione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione `iam:PassRole`.

Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo AWS amministratore. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.

## Voglio consentire a persone esterne a me di accedere Account AWS alle mie risorse ACM
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all’organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l’assunzione del ruolo. Per i servizi che supportano politiche basate sulle risorse o liste di controllo degli accessi (ACLs), puoi utilizzare tali politiche per concedere alle persone l'accesso alle tue risorse.

Per maggiori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
+ Per capire se ACM supporta queste funzionalità, consulta [Come AWS Certificate Manager funziona con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse attraverso Account AWS le risorse di tua proprietà, consulta [Fornire l'accesso a un utente IAM in un altro Account AWS di tua proprietà](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) nella *IAM* User Guide.
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse a terze parti Account AWS, consulta [Fornire l'accesso a soggetti Account AWS di proprietà di terze parti](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni su come fornire l'accesso tramite la federazione delle identità, consulta [Fornire l'accesso a utenti autenticati esternamente (federazione delle identità)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni sulle differenze di utilizzo tra ruoli e policy basate su risorse per l’accesso multi-account, consulta [Accesso a risorse multi-account in IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) nella *Guida per l’utente IAM*.