Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
# Risoluzione dei problemi
Consulta questa sezione per trovare soluzioni ai problemi più comuni con Console di gestione AWS.
Puoi anche diagnosticare e risolvere gli errori più comuni per alcuni servizi AWS utilizzando Amazon Q Developer. Per ulteriori informazioni, consulta [Diagnosticare gli errori comuni nella console con Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qdeveloper-ug/diagnose-console-errors.html) nella *Amazon Q Developer User Guide*.
**Topics**
+ [La pagina non si sta caricando correttamente](#page-not-loading)
+ [Il mio browser visualizza un errore di «accesso negato» durante la connessione al Console di gestione AWS](#access-denied-error)
+ [Il mio browser mostra errori di timeout durante la connessione a Console di gestione AWS](#regional-outage)
+ [Vorrei cambiare la lingua di Console di gestione AWS ma non riesco a trovare il menu di selezione della lingua in fondo alla pagina](#change-my-language)
## La pagina non si sta caricando correttamente
+ Se questo problema si verifica solo occasionalmente, controlla la tua connessione Internet. Prova a connetterti tramite una rete diversa, con o senza una VPN, oppure prova a utilizzare un browser Web diverso.
+ Se tutti gli utenti interessati fanno parte dello stesso team, potrebbe trattarsi di un'estensione del browser per la privacy o di un problema con il firewall di sicurezza. Le estensioni del browser per la privacy e i firewall di sicurezza possono bloccare l'accesso ai domini utilizzati da. Console di gestione AWS Prova a disattivare queste estensioni o a modificare le impostazioni del firewall. Per verificare i problemi di connessione, apri gli strumenti di sviluppo del browser ([Chrome](https://developer.chrome.com/docs/devtools/open/), [Firefox](https://firefox-source-docs.mozilla.org/devtools-user/network_monitor/index.html)) e controlla gli errori nella scheda **Console**. Console di gestione AWS Utilizza i suffissi dei domini, incluso il seguente elenco. L'elenco non è completo e può essere modificato nel corso del tempo. I suffissi di questi domini non vengono utilizzati esclusivamente da AWS.
+ .a2z.com
+ .amazon.com
+ .amazonaws.com
+ .aws
+ .aws.com
+ .aws.dev
+ .awscloud.com
+ .awsplayer.com
+ .awsstatic.com
+ .cloudfront.net
+ .live-video.net
**avvertimento**
Dal 31 luglio 2022, non supporta più Internet Explorer 11. AWS Ti consigliamo di utilizzarlo Console di gestione AWS con altri browser supportati. Per ulteriori informazioni, consulta il [News Blog AWS](https://aws.amazon.com/jp/blogs/aws/heads-up-aws-support-for-internet-explorer-11-is-ending/).
## Il mio browser visualizza un errore di «accesso negato» durante la connessione al Console di gestione AWS
Le modifiche recenti apportate alla console potrebbero influire sull'accesso se vengono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
+ Si accede Console di gestione AWS da una rete configurata per raggiungere gli endpoint AWS del servizio tramite endpoint VPC.
+ Puoi limitare l'accesso ai AWS servizi utilizzando `aws:SourceIp` la chiave di condizione `aws:SourceVpc` globale nelle tue policy IAM.
Ti consigliamo di esaminare le politiche IAM che contengono la chiave `aws:SourceIp` o `aws:SourceVpc` global condition. Applicale entrambe `aws:SourceIp` e `aws:SourceVpc` dove applicabile.
Alcune Console di gestione AWS funzionalità utilizzano domini dual-stack che supportano sia le connessioni che le connessioni. IPv4 IPv6 Se la tua policy IAM limita l'accesso utilizzando `aws:SourceIp` solo blocchi IPv4 CIDR, le richieste potrebbero fallire quando il sistema operativo preferisce IPv6 le connessioni (o viceversa). Per evitare che ciò accada, includi entrambi IPv4 i blocchi IPv6 CIDR nelle tue condizioni. `aws:SourceIp` Per ulteriori informazioni, consulta [aws: SourceIp](https://docs.aws.amazon.com//IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-sourceip) nella *Guida per l'AWS Identity and Access Management utente*.
Puoi anche utilizzare la funzionalità di accesso Console di gestione AWS privato per accedere Console di gestione AWS tramite un endpoint VPC e `aws:SourceVpc` utilizzare le condizioni nelle tue politiche. Per ulteriori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
+ [Console di gestione AWS Accesso privato](console-private-access.md)
+ [Come funziona Console di gestione AWS Private Access con aws: SourceVpc](identity-other-policy-types.md#location-identity)
+ [Chiavi contestuali delle condizioni AWS globali supportate](identity-other-policy-types.md#supported-global-condition-keys)
## Il mio browser mostra errori di timeout durante la connessione a Console di gestione AWS
Se si verifica un'interruzione del servizio come impostazione predefinita Regione AWS, il browser potrebbe visualizzare un errore 504 Gateway Timeout quando si tenta di connettersi a. Console di gestione AWS Per accedere Console di gestione AWS da una regione diversa, specifica un endpoint regionale alternativo nell'URL. Ad esempio, se c'è un'interruzione nella Regione `us-west-1` (California settentrionale), per accedere alla Regione `us-west-2` (Oregon) utilizza il seguente modello:
```
https://region.console.aws.amazon.com
```
Per ulteriori informazioni, consulta [Console di gestione AWS service endpoints](https://docs.aws.amazon.com//general/latest/gr/mgmt-console.html) (Enpoint del servizio della console) nei *Riferimenti generali di AWS*.
Per visualizzare lo stato di tutti Servizi AWS, incluso il Console di gestione AWS, vedi. [Dashboard AWS Health](https://health.aws.amazon.com/health/status)
## Vorrei cambiare la lingua di Console di gestione AWS ma non riesco a trovare il menu di selezione della lingua in fondo alla pagina
Il menu di selezione delle lingue è stato spostato nella nuova pagina delle Impostazioni unificate. Per cambiare la lingua di Console di gestione AWS, [vai alla pagina Impostazioni unificate](unified-settings.md), quindi scegli la lingua per la console.
Per ulteriori informazioni, consulta [Modifica della lingua della Console di gestione AWS](change-language.md).