Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Iniziare con Supporto AWS Supporto AWS offre una gamma di piani che forniscono l'accesso a strumenti e competenze che supportano il successo e lo stato operativo delle vostre AWS soluzioni. Tutti i piani di supporto forniscono round-the-clock l'accesso al servizio clienti, alla AWS documentazione, ai documenti tecnici e ai forum di supporto. Per il supporto tecnico e ulteriori risorse per pianificare, implementare e migliorare AWS l'ambiente, puoi scegliere un piano di supporto adatto al tuo caso d' AWS uso. **Importante** Avviso di fine del supporto: il supporto per gli sviluppatori verrà interrotto il 1° gennaio 2027. I clienti con Developer Support possono continuare a utilizzare il piano esistente o scegliere di passare a Business Support\$1 in qualsiasi momento prima del 1° gennaio 2027. Business Support\$1 offre assistenza basata sull'intelligenza artificiale che comprende il contesto delle tue operazioni, con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli AWS esperti a un minimo di 29 dollari al mese per account. Per ulteriori informazioni, consulta i dettagli del [piano Business Support\$1](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/) Avviso di fine del supporto: il supporto aziendale verrà interrotto il 1° gennaio 2027. I clienti con Business Support possono continuare a utilizzare il piano esistente o scegliere di passare a Business Support\$1 in qualsiasi momento prima del 1° gennaio 2027. Business Support\$1 offre assistenza basata sull'intelligenza artificiale che comprende il contesto delle tue operazioni, con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli AWS esperti a un minimo di 29 dollari al mese per account. Per ulteriori informazioni, consulta i dettagli del [piano Business Support\$1](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/) Avviso di fine del supporto: il 1° gennaio 2027, Enterprise AWS On-Ramp interromperà. Nel corso del 2026, i clienti Enterprise On-Ramp verranno automaticamente aggiornati a Enterprise AWS Support durante il rinnovo del contratto o in batch periodici. I clienti riceveranno una notifica via e-mail un mese prima dell'aggiornamento. Non è richiesta alcuna operazione aggiuntiva. Enterprise Support fornisce l'assegnazione TAM designata, tempi di risposta di 15 minuti ed AWS Security Incident Response è disponibile senza costi aggiuntivi, il tutto a un minimo inferiore di 5.000 dollari (invece di 15.000 dollari). [Per ulteriori informazioni, consulta i dettagli del piano Enterprise.AWSSupporto](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/enterprise/) Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto On-Ramp per sviluppatori, Business ed Enterprise](support-plans-eos.md). Developer Support, Business Support ed Enterprise On-Ramp rimarranno disponibili nella AWS GovCloud (US) regione. **Note** Per creare un' Supporto interazione per utilizzare la risoluzione dei problemi generata dall'intelligenza artificiale per risolvere il problema e, facoltativamente, creare una richiesta di assistenza, consulta. [Risoluzione dei problemi potenziata dall'intelligenza artificiale nella console del Support Center](ai-enhanced-support.md) Per ulteriori informazioni sui diversi Supporto AWS piani, [consulta Confrontare Supporto AWS](https://aws.amazon.com//premiumsupport/plans/) i piani e. [Piani di modifica Supporto AWS](changing-support-plans.md) I piani di supporto offrono tempi di risposta diversi per i tuoi casi di assistenza. Consulta [Scelta del livello di gravità iniziale dei casi di assistenza](case-management.md#choosing-severity) e [Comprensione dei Supporto AWS tempi di risposta](case-management.md#response-times-for-support-cases). **Topics** + [Risoluzione dei problemi potenziata dall'intelligenza artificiale nella console del Support Center](ai-enhanced-support.md) + [Riunioni virtuali con Supporto AWS](virtual-meetings-support.md) + [Gestione dei casi](case-management.md) + [Richiedi un aumento della quota di servizio.](create-service-quota-increase.md) + [Esperienza precedente: creazione di casi di supporto e gestione dei casi](case-management-legacy.md) + [Utilizzo Supporto AWS con un AWS SDK](sdk-general-information-section.md)