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Risoluzione dei problemi

Errori di convalida dei dati

Quando si creano diversi tipi di record, è possibile che venga visualizzata un'eccezione di convalida per i descrittori. Vedi la sezione Tipi di record supportati per gli schemi validi.

Errori comuni:

Registra gli errori di sincronizzazione

Quando si crea o si aggiorna un record utilizzando la funzionalità di sincronizzazione, il record può passare allo stato CREATE_FAILED o UPDATE_FAILED, con una spiegazione dell'accaduto. statusReason

Ad alto livello, gli errori possono essere classificati come: errori di autorizzazione, errori di connessione, errori di convalida ed errori lato server.

Errori di autorizzazione

La configurazione di sincronizzazione è errata o scaduta:

Errori di connessione

Impossibile raggiungere il server:

Errori di convalida

Il server ha risposto ma il contenuto non è supportato:

Errori lato server

Auto-detection errori

«La creazione di un registro con ambito organizzativo richiede che il chiamante faccia parte di un AWS Organizzazione».

L'account che crea il registro non è membro di un' AWS organizzazione (ad esempio, è un account autonomo). Crea il registro da un account che appartiene alla tua organizzazione.

«i Auto-detection presupposti non sono soddisfatti per questa organizzazione».

L'organizzazione non soddisfa ancora le condizioni preliminari per il rilevamento automatico o non ha terminato la propagazione. Verifica che l'accesso affidabile sia abilitato per il rilevamento automatico e che stai creando il registro dall'account di gestione o da un amministratore delegato registrato, quindi riprova dopo una breve attesa. Vedi Abilitazione del rilevamento automatico in tutta l'organizzazione.

«Esiste già un registro con ambito organizzativo per questo account».

Questo account possiede già un registro con ambito organizzativo e un account può averne solo uno. Utilizza il registro esistente o eliminalo prima di crearne un altro. Se non riesci a trovare il registro in questo account, vedi Individuazione di un registro esistente con ambito organizzativo.

«Per questa organizzazione esiste già un altro registro con rilevamento automatico attivo».

Un altro account dell'organizzazione possiede già un registro con ambito organizzativo con rilevamento automatico attivo e un'organizzazione può averne solo uno alla volta. Per motivi di sicurezza, il messaggio di errore non indica il nome dell'account proprietario del registro esistente. Per trovarlo e scegliere come risolvere il conflitto, vedi Individuazione di un registro esistente con ambito organizzativo.

Individuazione di un registro esistente con ambito organizzativo

Quando si CreateRegistry segnala che esiste già un registro con ambito organizzativo, nell'account o in un altro punto dell'organizzazione, l'errore non indica il nome del registro specifico o dell'account che lo possiede. Trova prima il registro esistente, quindi decidi come risolvere il conflitto.

Un registro con ambito organizzativo è normalmente di proprietà di uno di questi account:

Chiedi a un amministratore con accesso a tali account di elencare i registri nella stessa regione della chiamata non riuscita e cercane uno che sia: autoDetectionConfiguration.scope ORGANIZATION

aws agent-registry-control list-registries --region us-east-1

Dall'account di gestione, conferma quale account è attualmente l'amministratore delegato:

aws organizations list-delegated-administrators \
  --service-principal agent-registry.amazonaws.com

Il conflitto si applica solo all'interno della stessa regione: un accesso di registro us-east-1 non impedisce la creazione di un account. us-west-2

Una volta individuato il registro esistente, scegli uno dei seguenti percorsi:

CreateRegistryfallisce anche se l'accesso affidabile è abilitato e l'amministratore delegato è registrato

Verificare che l'account di gestione abbia il ruolo collegato al servizio AWS Agent Registry (). AWSServiceRoleForAgentRegistry Deve essere presente nell'account di gestione prima di poter creare un registro con ambito organizzativo, anche quando è l'amministratore delegato a crearlo. Vedi Passaggio 1: abilitare l'accesso affidabile e creare il ruolo collegato al servizio.

Il registro è PRONTO ma i record non vengono visualizzati

Verifica che lo stato di rilevamento automatico del registro sia ACTIVE (conget-registry) e che gli account dei membri contengano tipi di risorse supportati (AgentCore Runtime o Gateway). Attendi il tempo necessario per il completamento dell'individuazione: alla prima configurazione, l'individuazione iniziale delle risorse preesistenti può richiedere fino a 20 minuti.

Auto-detection lo stato mostra ancora «L'account amministratore delegato del registro è stato annullato» dopo la nuova registrazione di un amministratore delegato

Quando l'account di gestione annulla la registrazione dell'amministratore delegato proprietario di un registro con ambito organizzativo, AWS Agent Registry disattiva il rilevamento automatico su quel registro e registra il motivo dello stato The registry’s delegated administrator account was deregistered. Questo motivo di stato descrive il motivo per cui il rilevamento automatico è stato originariamente disabilitato: è un record storico e non viene aggiornato quando lo stato dell'organizzazione cambia successivamente.

Se un amministratore delegato viene registrato nuovamente, il rilevamento automatico del registro non viene ripreso automaticamente e il motivo dello stato continua a visualizzare il messaggio di annullamento della registrazione. Ciò è previsto in ognuna delle seguenti situazioni:

Per riprendere il rilevamento automatico, l'account proprietario del registro interessato deve essere esplicitamente impostato su. enabled true ACTIVEIn un'organizzazione può essere autoDetection.status impostato solo un registro con ambito organizzativo per regione, quindi se più registri sono idonei, riattiva il rilevamento automatico solo su quello che desideri mantenere attivo.

aws agent-registry-control update-registry \
  --registry-id <registry-id-or-arn> \
  --auto-detection-configuration '{"optionalValue":{"scope":"ORGANIZATION","enabled":true}}' \
  --region us-east-1

Per l'intero ciclo di vita, vedi Disattivazione del rilevamento automatico. Disattivazione del rilevamento automatico

«Il registro non può essere eliminato quando il rilevamento automatico è abilitato. Disabilita prima il rilevamento automatico».

È necessario disabilitare il rilevamento automatico prima di poter eliminare un registro con ambito organizzativo. Per eliminare il registro, completa questi passaggi nell'ordine:

Per ulteriori informazioni, vedere Disabilitare il rilevamento automatico nel registro.