Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Configurazione dei connettori vocali per utilizzare l'analisi delle chiamate
Nota
Per completare i passaggi di questa sezione, devi prima creare una configurazione di analisi delle chiamate. Per informazioni sulla creazione di configurazioni, vedereCreazione di configurazioni di analisi delle chiamate.
Puoi utilizzare Amazon Chime SDK Call Analytics con Amazon Chime SDK Voice Connector per generare automaticamente informazioni dettagliate con Amazon Transcribe e Amazon Transcribe Call Analytics con analisi vocale. A tale scopo, è necessario associare la configurazione dell'analisi delle chiamate a un connettore vocale Amazon Chime SDK. Per ogni chiamata, Voice Connector richiama l'analisi delle chiamate in base alla configurazione specificata. È possibile associare una configurazione a più connettori vocali o creare una configurazione univoca per ciascun connettore vocale.
Call Analytics utilizza il ruolo collegato al servizio Amazon Chime Voice Connector per richiamare l'CreateMediaInsightsPipelineAPI per tuo conto.
Per configurare un Voice Connector
Apri la console Amazon Chime SDK all'indirizzo. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home
Nel pannello di navigazione, in SIP Trunking, scegli Connettori vocali.
Scegli il nome del connettore vocale che desideri associare a una configurazione, quindi scegli la scheda Streaming.
Se non è già selezionata, scegliete Avvia per iniziare lo streaming su Kinesis Video Streams.
In Call Analytics, seleziona Attiva e, nel menu visualizzato, scegli il tuo Call Analytics Configuration ARN.
Scegli Save (Salva).
Nota
Dopo aver abilitato, disabilitato o modificato una configurazione associata a un Voice Connector, attendi 5 minuti affinché le nuove impostazioni si propaghino attraverso il servizio e abbiano effetto.
