Monitoraggio dell'SDK Amazon Chime con Amazon CloudWatch - Amazon Chime SDK

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Monitoraggio dell'SDK Amazon Chime con Amazon CloudWatch

Puoi utilizzarlo CloudWatch per monitorare l'SDK Amazon Chime. CloudWatch raccoglie dati grezzi e li elabora in metriche leggibili e quasi in tempo reale. Tali statistiche vengono conservate per 15 mesi, in modo da poter accedere alle informazioni storiche e ottenere una prospettiva migliore sulle prestazioni dell'applicazione o del servizio Web. È anche possibile impostare allarmi che controllano determinate soglie e inviare notifiche o intraprendere azioni quando queste soglie vengono raggiunte. Per ulteriori informazioni, consulta la Amazon CloudWatch User Guide.

CloudWatch metriche per l'SDK Amazon Chime

L'SDK Amazon Chime invia i seguenti parametri all'SDK Amazon CloudWatch Chime invia i parametri una volta al minuto per tutta la durata di una chiamata e invia tutti i parametri elencati qui.

Il AWS/ChimeVoiceConnector namespace include le seguenti metriche per i numeri di telefono assegnati al tuo AWS account e ai connettori vocali di Amazon Chime SDK.

Nota

L'SDK invia i valori di perdita di pacchetti una volta al minuto per tutta la durata di una chiamata. I valori di perdita si accumulano per tutta la durata della chiamata. Ad esempio, se si verifica una perdita di pacchetti alle 11:01, tale valore di perdita viene riportato per i minuti rimanenti della chiamata. Al termine della chiamata, si riceve un'unica metrica relativa alla perdita di pacchetti.

Parametro Descrizione

InboundCallAttempts

Il numero di chiamate in entrata tentate.

Unità: numero

InboundCallFailures

Il numero di chiamate in entrata non riuscite.

Unità: numero

InboundCallsAnswered

Il numero di chiamate in entrata con risposta.

Unità: numero

InboundCallsActive

Il numero di chiamate in entrata attualmente attive.

Unità: numero

OutboundCallAttempts

Il numero di chiamate in uscita tentate.

Unità: numero

OutboundCallFailures

Il numero di chiamate in uscita non riuscite.

Unità: numero

OutboundCallsAnswered

Il numero di chiamate in uscita con risposta.

Unità: numero

OutboundCallsActive

Il numero di chiamate in uscita attualmente attive.

Unità: numero

Throttles

Il numero di volte in cui l'account viene limitato quando si tenta di effettuare una chiamata.

Unità: numero

Sip1xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 1xx-level.

Unità: numero

Sip2xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 2xx-level.

Unità: numero

Sip3xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 3xx-level.

Unità: numero

Sip4xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 4xx-level.

Unità: numero

Sip5xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 5xx-level.

Unità: numero

Sip6xxCodes

Il numero di messaggi SIP con codici di stato 6xx-level.

Unità: numero

CustomerToVcRtpPackets

Il numero di pacchetti RTP inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: numero

CustomerToVcRtpBytes

Il numero di byte inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTP.

Unità: numero

CustomerToVcRtcpPackets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: numero

CustomerToVcRtcpBytes

Il numero di byte inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTCP.

Unità: numero

CustomerToVcPacketsLost

Il numero di pacchetti persi in transito dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

Unità: numero

CustomerToVcJitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: microsecondi

VcToCustomerRtpPackets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

Unità: numero

VcToCustomerRtpBytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente in pacchetti RTP.

Unità: numero

VcToCustomerRtcpPackets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

Unità: numero

VcToCustomerRtcpBytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente in pacchetti RTCP.

Unità: numero

VcToCustomerPacketsLost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

Unità: numero

VcToCustomerJitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

Unità: microsecondi

RTTBetweenVcAndCustomer

Il tempo medio di andata e ritorno tra il cliente e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: microsecondi

MOSBetweenVcAndCustomer

Il punteggio medio di opinione (MOS) stimato associato ai flussi vocali tra il cliente e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: Punteggio tra 1.0-4.4. Un punteggio più alto indica una migliore qualità audio percepita.

RemoteToVcRtpPackets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: numero

RemoteToVcRtpBytes

Il numero di byte inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTP.

Unità: numero

RemoteToVcRtcpPackets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: numero

RemoteToVcRtcpBytes

Il numero di byte inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTCP.

Unità: numero

RemoteToVcPacketsLost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

Unità: numero

RemoteToVcJitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: microsecondi

VcToRemoteRtpPackets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

Unità: numero

VcToRemoteRtpBytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota in pacchetti RTP.

Unità: numero

VcToRemoteRtcpPackets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

Unità: numero

VcToRemoteRtcpBytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota in pacchetti RTCP.

Unità: numero

VcToRemotePacketsLost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

Unità: numero

VcToRemoteJitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

Unità: microsecondi

RTTBetweenVcAndRemote

Il tempo medio di andata e ritorno tra l'estremità remota e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: microsecondi

MOSBetweenVcAndRemote

Il punteggio medio di opinione (MOS) stimato associato ai flussi vocali tra l'estremità remota e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Unità: Unità: Punteggio tra 1.0-4.4. Un punteggio più alto indica una migliore qualità audio percepita.

CloudWatch dimensioni per l'SDK Amazon Chime

Le CloudWatch dimensioni che puoi utilizzare con l'SDK Amazon Chime sono elencate di seguito.

Dimensione Descrizione

VoiceConnectorId

L'identificatore del connettore vocale Amazon Chime SDK per cui visualizzare le metriche.

Region

La AWS regione associata all'evento.

CloudWatch log per l'SDK Amazon Chime

Puoi configurare i tuoi connettori vocali Amazon Chime SDK per inviare metriche ai log. CloudWatch Quando lo fai, puoi anche ricevere log metrici di qualità multimediale per quei connettori vocali.

L'SDK Amazon Chime invia parametri dettagliati una volta al minuto. L'SDK Amazon Chime li invia per tutte le chiamate effettuate con i connettori vocali configurati e li invia a un gruppo di log CloudWatch Logs che creiamo per te.

Il nome del gruppo di log utilizza questo formato:. /aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei connettori vocali per inviare metriche, vedere. Modifica delle impostazioni di Amazon Chime SDK Voice Connector

Nota

Le metriche relative alla perdita di pacchetti si accumulano per tutta la durata di una chiamata. Ad esempio, se si verifica una perdita di pacchetti alle 11:01, tale valore di perdita viene riportato per i minuti rimanenti della chiamata. Al termine della chiamata, si riceve un'unica metrica relativa alla perdita di pacchetti.

L'SDK Amazon Chime include i seguenti campi nei log, in formato JSON.

Campo Descrizione

voice_connector_id

L'ID Amazon Chime SDK Voice Connector che trasporta la chiamata.

event_timestamp

L'ora in cui i parametri vengono emessi, in numero di millisecondi dalla UNIX Epoch (mezzanotte del 1 gennaio 1970) in UTC.

call_id

Corrisponde all'ID della transazione.

from_sip_user

L'utente che avvia la chiamata.

from_country

Il paese che ha avviato la chiamata.

to_sip_user

L'utente ricevente per la chiamata.

to_country

Il paese ricevente per la chiamata.

endpoint_id

Un identificatore opaco che indica l'altro endpoint della chiamata. Da utilizzare con CloudWatch Logs Insights. Per ulteriori informazioni, consulta Analyzing log data with CloudWatch Logs Insights nella Amazon CloudWatch Logs User Guide.

aws_region

La AWS regione per la chiamata.

cust2vc_rtp_packets

Il numero di pacchetti RTP inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

cust2vc_rtp_bytes

Il numero di byte inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTP.

cust2vc_rtcp_packets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

cust2vc_rtcp_bytes

Il numero di byte inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTCP.

cust2vc_packets_lost

Il numero di pacchetti persi in transito dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

cust2vc_jitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dal cliente all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

vc2cust_rtp_packets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

vc2cust_rtp_bytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente in pacchetti RTP.

vc2cust_rtcp_packets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

vc2cust_rtcp_bytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente in pacchetti RTCP.

vc2cust_packets_lost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

vc2cust_jitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector al cliente.

rtt_btwn_vc_and_cust

Il tempo medio di andata e ritorno tra il cliente e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

mos_btwn_vc_and_cust

Il punteggio medio di opinione (MOS) stimato associato ai flussi vocali tra il cliente e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

rem2vc_rtp_packets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

rem2vc_rtp_bytes

Il numero di byte inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTP.

rem2vc_rtcp_packets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

rem2vc_rtcp_bytes

Il numero di byte inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector in pacchetti RTCP.

rem2vc_packets_lost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

rem2vc_jitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'estremità remota all'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

vc2rem_rtp_packets

Il numero di pacchetti RTP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

vc2rem_rtp_bytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota in pacchetti RTP.

vc2rem_rtcp_packets

Il numero di pacchetti RTCP inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

vc2rem_rtcp_bytes

Il numero di byte inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota in pacchetti RTCP.

vc2rem_packets_lost

Il numero di pacchetti persi in transito dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota. I valori vengono inviati ogni minuto fino al termine della chiamata. Il conteggio dei valori è cumulativo.

vc2rem_jitter

Il jitter medio per i pacchetti inviati dall'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector all'estremità remota.

rtt_btwn_vc_and_rem

Il tempo medio di andata e ritorno tra l'estremità remota e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

mos_btwn_vc_and_rem

Il punteggio medio di opinione (MOS) stimato associato ai flussi vocali tra l'estremità remota e l'infrastruttura Amazon Chime SDK Voice Connector.

Log dei messaggi SIP

Puoi scegliere di ricevere i log dei messaggi SIP per il tuo Amazon Chime SDK Voice Connector. Quando lo fai, Amazon Chime SDK acquisisce i messaggi SIP in entrata e in uscita e li invia a un gruppo di CloudWatch log Logs creato per te. Il nome del gruppo di log è /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}. I seguenti campi sono inclusi nei log, in formato JSON.

Campo Descrizione

voice_connector_id

L'ID del connettore vocale Amazon Chime SDK.

aws_region

La AWS regione associata all'evento.

event_timestamp

L'ora in cui il messaggio viene acquisito, in numero di millisecondi da UNIX Epoch (mezzanotte del 1 gennaio 1970) in UTC.

call_id

L'ID di chiamata di Amazon Chime SDK Voice Connector.

sip_message

Il messaggio SIP completo che viene acquisito.