Devi essere un amministratore di sistema Amazon Chime per completare i passaggi di questa guida. Se hai bisogno di assistenza con il client desktop, l'app Web o l'app mobile Amazon Chime, consulta Ottenere assistenza nella Guida per l'utente di Amazon Chime.
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Informazioni sugli aggiornamenti automatici di Amazon Chime
Amazon Chime offre diversi modi per aggiornare i propri client. Il metodo varia a seconda che gli utenti eseguano Amazon Chime in un browser, sul desktop o su un dispositivo mobile.
L'applicazione web Amazon Chime, https://app.chime.aws
Il client desktop Amazon Chime verifica la presenza di aggiornamenti ogni volta che un utente sceglie Esci o Esci. Questo vale per le macchine Windows e macOS. Man mano che gli utenti eseguono il client, quest'ultimo verifica la presenza di aggiornamenti ogni tre ore. Gli utenti possono anche verificare la presenza di aggiornamenti selezionando Verifica aggiornamenti nel menu Aiuto di Windows o nel menu Amazon Chime di macOS.
Quando il client desktop rileva un aggiornamento, Amazon Chime richiede agli utenti di installarlo a meno che non siano coinvolti in una riunione in corso. Gli utenti partecipano a una riunione continua quando:
Partecipano a una riunione.
Sono stati invitati a una riunione che è ancora in corso.
Amazon Chime richiede loro di installare la versione più recente e dà loro un conto alla rovescia di 15 secondi in modo che possano posticipare l'installazione. Scegli Riprova più tardi per posticipare l'aggiornamento.
Quando gli utenti posticipano un aggiornamento e non partecipano a una riunione in corso, il client verifica la presenza dell'aggiornamento dopo tre ore e chiede loro nuovamente di installarlo. L'installazione inizia al termine del conto alla rovescia.
Nota
Su un computer macOS, gli utenti devono scegliere Riavvia ora per iniziare l'aggiornamento.
Su un dispositivo mobile: le applicazioni mobili di Amazon Chime utilizzano le opzioni di aggiornamento fornite da App Store e Google Play per fornire la versione più recente del client Amazon Chime. Puoi anche distribuire gli aggiornamenti tramite il tuo sistema di gestione dei dispositivi mobili. Questo argomento presuppone che tu sappia come fare.