**Avviso di fine del supporto**: il 20 febbraio 2026, AWS terminerà il supporto per il servizio Amazon Chime. Dopo il 20 febbraio 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Chime o alle risorse dell'applicazione Amazon Chime. [Per ulteriori informazioni, consulta il post del blog.](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/) **Nota:** ciò non influisce sulla disponibilità del servizio [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Supporto amministrativo per Amazon Chime
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**Nota**  
Per ricevere assistenza con il tuo account Amazon Shopping, vai al [Servizio clienti su amazon.com](https://www.amazon.com/hz/contact-us/foresight/hubgateway).

Se devi contattare l'assistenza per Amazon Chime, scegli una delle seguenti opzioni:
+ Se disponi di un account di AWS supporto, vai al [Centro assistenza](https://console.aws.amazon.com/support/home) e invia un ticket.
+ Altrimenti, apri [Console di gestione AWS](https://console.aws.amazon.com/)e scegli **Amazon Chime**, **Support**, **Invia richiesta**.

Fornisci quante più informazioni possibili tra le seguenti:
+  Una descrizione dettagliata del problema.
+ L'ora in cui si è verificato il problema, compreso il fuso orario.
+ La tua versione di Amazon Chime. Per trovare il numero di versione:
  + In Windows, scegli **Aiuto**, **Informazioni su Amazon Chime**.
  + In macOS, scegli **Amazon Chime**, **About Amazon Chime** (Informazioni su Amazon Chime).
  + In iOS e Android, scegli **Settings** (Impostazioni), **About** (Informazioni su).
+ L'ID di riferimento del log. Per trovare questo ID:
  + In Windows e macOS, scegli **Help** (Aiuto), **Send Diagnostic Logs** (Invia log diagnostica).
  + In iOS e Android, scegli **Settings** (Impostazioni), **Send Diagnostic Logs** (Invia log diagnostica).
+ Se il problema è correlato a una riunione, l'ID della riunione.