Gestione delle impostazioni globali in Amazon Chime

Avviso di fine del supporto: il 20 febbraio 2026, AWS terminerà il supporto per il servizio Amazon Chime. Dopo il 20 febbraio 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Chime o alle risorse dell'applicazione Amazon Chime. Per ulteriori informazioni, consulta il post del blog. Nota: ciò non influisce sulla disponibilità del servizio Amazon Chime SDK.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Avviso di fine del supporto: il 20 febbraio 2026, AWS terminerà il supporto per il servizio Amazon Chime. Dopo il 20 febbraio 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Chime o alle risorse dell'applicazione Amazon Chime. Per ulteriori informazioni, consulta il post del blog. Nota: ciò non influisce sulla disponibilità del servizio Amazon Chime SDK.

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Utilizza la console Amazon Chime per gestire le impostazioni dei record dei dettagli delle chiamate e le impostazioni dei report di utilizzo.

Configurazione dei record di dettaglio delle chiamate

Prima di poter configurare le impostazioni dei record dei dettagli delle chiamate per il tuo account amministrativo Amazon Chime, devi prima creare un bucket Amazon Simple Storage Service. Il bucket Amazon S3 viene utilizzato come destinazione dei log per i record dei dettagli delle chiamate. Quando configuri le impostazioni del record dei dettagli delle chiamate, concedi ad Amazon Chime l'accesso in lettura e scrittura al bucket Amazon S3 per salvare e gestire i tuoi dati. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un bucket Amazon S3, consulta la sezione Guida introduttiva ad Amazon Simple Storage Service nella Guida per l'utente di Amazon Simple Storage Service.

Puoi configurare le impostazioni di registrazione dei dettagli delle chiamate per Amazon Chime Business Calling. Per ulteriori informazioni su Amazon Chime Business Calling, consulta. Gestione dei numeri di telefono in Amazon Chime

È possibile interrompere la registrazione dei dettagli delle chiamate in qualsiasi momento.

Record dei dettagli delle chiamate di Amazon Chime Business Calling

Quando scegli di ricevere i record dei dettagli delle chiamate per Amazon Chime Business Calling, questi vengono inviati al tuo bucket Amazon S3. L'esempio seguente mostra il formato generale del nome del record di dettaglio di una chiamata Amazon Chime Business Calling.

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h

Nell'esempio seguente vengono illustrati i dati rappresentati nel nome del record di dettaglio della chiamata.

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordID

L'esempio seguente mostra il formato generale di un record di dettagli delle chiamate di Amazon Chime Business Calling.

{
    "SchemaVersion": "2.0",
    "CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
    "ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
    "ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
    "AwsAccountId": "111122223333",
    "ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
    "ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
    "OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
    "OrganizerEmail": "jdoe@example.com",

    "CallerPhoneNumber": "+12065550100",
    "CallerCountry": "US",

    "DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
    "DestinationCountry": "US",

    "ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
    "ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
    "EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "BillableDurationSeconds": "24",
    "BillableDurationMinutes": ".4",
    "Direction": "Outbound"
}

Configurazione dei report di utilizzo

Quando attivi i report sull'utilizzo, Amazon Chime genererà un file settimanale per ogni account Team o Enterprise gestito nella console Amazon Chime.

Prima di poter configurare le impostazioni dei report di utilizzo per il tuo account amministrativo Amazon Chime, devi prima creare o scegliere un bucket Amazon S3. Il bucket Amazon S3 viene utilizzato come destinazione dei file per i report di utilizzo. Quando configuri le impostazioni del report di utilizzo, concedi ad Amazon Chime l'accesso in lettura e scrittura al bucket Amazon S3 per salvare e gestire i tuoi dati. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un bucket Amazon S3, consulta Getting started with Amazon S3 nella Amazon S3 User Guide nella Amazon S3 User Guide.

Puoi disattivare i report sull'utilizzo in qualsiasi momento.

Contenuto del rapporto sull'utilizzo

I rapporti settimanali forniscono dati sull'attività degli utenti dalle 00:00 UTC di domenica alle 23:59 UTC di sabato. L'elaborazione dei dati può ritardare i report settimanali fino al lunedì della settimana.

I seguenti dati sono inclusi in ogni report per ogni utente di ogni account Team o Enterprise: