Devi essere un amministratore di sistema Amazon Chime per completare i passaggi di questa guida. Se hai bisogno di assistenza con il client desktop, l'app Web o l'app mobile Amazon Chime, consulta Ottenere assistenza nella Guida per l'utente di Amazon Chime.
Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Gestione delle impostazioni globali in Amazon Chime
Utilizzi la console Amazon Chime per gestire le impostazioni dei record dei dettagli delle chiamate.
Configurazione dei record di dettaglio delle chiamate
Prima di poter configurare le impostazioni dei record di dettaglio delle chiamate per il tuo account amministrativo Amazon Chime, devi prima creare un bucket Amazon Simple Storage Service. Il bucket Amazon S3 viene utilizzato come destinazione per i registri delle chiamate. Quando configuri le impostazioni del record dei dettagli delle chiamate, concedi ad Amazon Chime l'accesso in lettura e scrittura al bucket Amazon S3 per salvare e gestire i tuoi dati. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un bucket Amazon S3, consulta Nozioni di base su Amazon Simple Storage Service nella Guida per l'utente di Amazon Simple Storage Service.
Puoi configurare le impostazioni dei record dei dettagli delle chiamate per Amazon Chime Business Calling. Per ulteriori informazioni su Amazon Chime Business Calling, vedereGestione dei numeri di telefono in Amazon Chime.
Per configurare le impostazioni del record di dettaglio delle chiamate
Crea un bucket Amazon S3 seguendo le operazioni di base di Amazon Simple Storage Service nella Guida per l'utente di Amazon Simple Storage Service.
Apri la console Amazon Chime all'indirizzo https://chime.aws.amazon.com/
. Per Global Settings (Impostazioni globali), scegliere Call detail records (Record di dettaglio delle chiamate).
Scegli Business Calling Configuration.
Per Destinazione Log, seleziona il bucket Amazon S3.
Seleziona Salva.
È possibile interrompere la registrazione dei dettagli delle chiamate in qualsiasi momento.
Per interrompere la registrazione dei record dei dettagli delle chiamate
Apri la console Amazon Chime all'indirizzo https://chime.aws.amazon.com/
. Per Global Settings (Impostazioni globali), scegliere Call detail records (Record di dettaglio delle chiamate).
Scegliere Disabilita registrazione per la configurazione applicabile.
Record delle chiamate Amazon Chime Business Calling
Quando scegli di ricevere i record dei dettagli delle chiamate per Amazon Chime Business Calling, questi vengono inviati al tuo bucket Amazon S3. L'esempio seguente mostra il formato generale del nome del record di dettaglio di una chiamata Amazon Chime Business Calling.
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333
/2019/03/01
/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234
_2019-03-01
-17.10.00.020
_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h
Nell'esempio seguente vengono illustrati i dati rappresentati nel nome del record di dettaglio della chiamata.
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID
/year/month/day
/conferenceID
_connectionDate
-callStartTime
-callDetailRecordID
L'esempio seguente mostra il formato generale di un record di dettaglio di una chiamata Amazon Chime Business Calling.
{
"SchemaVersion": "2.0",
"CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
"ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
"ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
"AwsAccountId": "111122223333",
"ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
"ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
"OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
"OrganizerEmail": "jdoe@example.com",
"CallerPhoneNumber": "+12065550100",
"CallerCountry": "US",
"DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
"DestinationCountry": "US",
"ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
"ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
"EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"BillableDurationSeconds": "24",
"BillableDurationMinutes": ".4",
"Direction": "Outbound"
}