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# Risolvi i problemi del webhook in caso di build non riuscite o di un lavoro sospeso
<a name="buildkite-runner-troubleshoot-webhook"></a>

 **Problema: ** 

Il webhook che hai impostato [Tutorial: Configurare un runner CodeBuild-hosted Buildkite](sample-runner-buildkite.md) non funziona o il tuo flusso di lavoro è sospeso in Buildkite.

 **Possibili cause: ** 
+ Il tuo ** evento webhook ** job.scheduled potrebbe non riuscire ad attivare una build. Esamina i ** registri delle ** risposte per visualizzare la risposta o il messaggio di errore.
+ La CodeBuild compilazione fallisce prima di avviare l'agente runner self-hosted di Buildkite per gestire il lavoro.

 **Soluzioni consigliate: ** 

Per eseguire il debug degli eventi webhook Buildkite non riusciti:

1. Nelle impostazioni della tua organizzazione Buildkite, vai a ** Notification Services**, seleziona il tuo CodeBuild webhook e poi trova il Request Log. ** **

1. Trova l'evento `job.scheduled` webhook associato al tuo job Buildkite bloccato. Puoi utilizzare il campo ID del job all'interno del payload del webhook per correlare l'evento webhook al tuo job Buildkite.

1. Seleziona la ** scheda ** Risposta e controlla il corpo della risposta. Verifica che il codice di ** stato della ** risposta sia `200` e che il ** corpo della ** risposta non contenga messaggi imprevisti.  
![Risposta per il webhook.](https://docs.aws.amazon.com/it_it/codebuild/latest/userguide/images/buildkite-request.png)