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# Concetti relativi ai problemi
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La creazione di un problema è un modo rapido ed efficiente per tenere traccia del lavoro svolto all'interno di un progetto. Puoi utilizzare i problemi per discutere del lavoro nelle riunioni quotidiane di sincronizzazione, dare priorità al lavoro e altro ancora. 

Questa pagina include un elenco di concetti che ti aiuteranno a utilizzare efficacemente i problemi in. CodeCatalyst

## Problemi attivi
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I *problemi attivi* sono tutti i problemi che non sono in stato **Bozza** o archiviati. In altre parole, i problemi attivi sono problemi con uno stato in una delle seguenti categorie di stato: **Non **avviato**, Avviato** **e Completato**. Per ulteriori informazioni sugli stati e le categorie di stato, vedere[Stato e categorie di stato](#issues-concepts-status-definition).

È possibile visualizzare tutti i problemi attivi del progetto dalla visualizzazione predefinita **Problemi attivi**.

## Problemi archiviati
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Un *problema archiviato* è un problema che non è più rilevante per il progetto. Ad esempio, puoi [archiviare un problema](issues-archive-issues.md) se è stato completato e non hai più bisogno di vederlo nella colonna **Fine** o se è stato creato per errore. I problemi archiviati possono essere recuperati se necessario.

## Assegnatario
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L'*assegnatario è la persona a cui* è assegnato il problema. Se la persona non appare nell'elenco quando la cerchi, significa che non è stata aggiunta al tuo progetto. Per aggiungerli, vedi[Invitare un utente a un progetto](projects-members.md#projects-members-add). Per abilitare più assegnatari a un problema, vedi. [Abilitazione o disabilitazione di più assegnatari](issues-settings-multiple-assignees.md) I problemi con più assegnatari appariranno sulla tua bacheca con avatar di colori diversi, ognuno dei quali rappresenta uno degli assegnatari.

## Campi personalizzati
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*I campi personalizzati* consentono di personalizzare diversi attributi di un problema in base alle proprie esigenze di monitoraggio e gestione dei problemi all'interno di un progetto. Ad esempio, puoi aggiungere un campo per la roadmap, una data di scadenza specifica o un campo richiedente.

## Stima
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Nello sviluppo agile, la *stima è nota come punti* della storia. È possibile utilizzare la stima di un problema per rappresentare la quantità di lavoro richiesta, oltre all'ambiguità e alla complessità del problema. Prendi in considerazione l'utilizzo di stime più elevate per i problemi con maggiori rischi, difficoltà e incognite. 

Per ulteriori informazioni sui tipi di stima e su come configurarli, consulta. [Configurazione della stima dello sforzo da risolvere](issues-settings-estimation.md)

## Problema
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Un *problema* è un record che tiene traccia del lavoro relativo al progetto. Puoi creare un problema per una funzionalità, un'attività, un bug o qualsiasi altro documento relativo al tuo progetto. Se utilizzi lo sviluppo agile, un problema può anche descrivere un'epopea o una storia utente. 

## Etichetta
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L'*etichetta* viene utilizzata per raggruppare, ordinare e filtrare i problemi. Puoi inserire un nuovo nome per l'etichetta o scegliere una delle etichette dall'elenco popolato. Questo elenco comprende le etichette utilizzate di recente nel progetto. Un problema può avere più etichette e un'etichetta può essere rimossa da un numero. Per personalizzare le etichette, consulta[Categorizzazione del lavoro con le etichette](issues-labels.md).

## Priorità
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*La priorità* si riferisce al livello di importanza del problema. Sono disponibili quattro opzioni: **Bassa**, **Media**, **Alta** e **Nessuna priorità**.

## Stato e categorie di stato
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Lo *stato è lo* stato attuale del problema e viene utilizzato per verificare rapidamente lo stato di avanzamento di un problema durante il suo ciclo di vita, dall'inizio al completamento. *Tutti i problemi devono avere uno stato e ogni stato appartiene a una categoria di stato.* Le categorie di stato vengono utilizzate per organizzare gli stati e compilare le visualizzazioni predefinite dei problemi.

Esistono cinque stati predefiniti e quattro categorie di stato. CodeCatalyst È possibile creare altri stati, ma non è possibile creare altre categorie di stato. **L'elenco seguente contiene gli stati predefiniti e le relative categorie di stato tra parentesi: **Backlog (Bozza), Da fare (Non avviato)****, In corso (Avviato)****, In revisione (Avviato)** **e Fatto (Completato)**.**

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli stati, vedere. [Il monitoraggio funziona con stati personalizzati](issues-customize-statuses.md)

## Processi
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È possibile aggiungere *attività* ai problemi per suddividerli ulteriormente e organizzarne il lavoro. Puoi aggiungere attività a un problema al momento della creazione o aggiungere attività a un problema esistente. Quando visualizzi un problema, puoi riordinare, rimuovere o contrassegnare le attività come completate.

## Visualizzazioni
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I problemi del CodeCatalyst progetto vengono visualizzati nelle *visualizzazioni*. Le visualizzazioni possono essere viste a griglia che mostrano i problemi in formato elenco o visualizzazioni di bacheche che mostrano i problemi sotto forma di riquadri in colonne organizzate in base allo stato del problema. Sono disponibili quattro visualizzazioni predefinite ed è possibile [creare visualizzazioni personalizzate con raggruppamento, filtro e ordinamento](issues-creating-view.md) personalizzati. L'elenco seguente contiene dettagli sulle quattro visualizzazioni predefinite.
+ La vista **Bozze** è una visualizzazione a griglia che mostra i problemi su cui non si sta attualmente lavorando. Qualsiasi problema creato con uno stato nella categoria Stato **Bozza** viene visualizzato in questa visualizzazione. Questa visualizzazione può essere utilizzata dai team per vedere quali problemi sono ancora in fase di definizione o sono in attesa di essere assegnati e risolti.
+ La visualizzazione **Problemi attivi** è una panoramica di tutti i problemi su cui si sta attualmente lavorando. Qualsiasi problema con uno stato nelle categorie **Non iniziato****, Iniziato** **o Completato** verrà visualizzato in questa visualizzazione.
+ La visualizzazione **Tutti i problemi** è una visualizzazione a griglia che mostra tutti i problemi del progetto, sia le *bozze* che i *problemi attivi*.
+ La visualizzazione **Archiviata** mostra tutti i problemi archiviati.