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# Redazione e collaborazione su problemi in CodeCatalyst
**Contents**
+ [Modificare un problema](issues-edit-issue.md)
+ [Utilizzare gli allegati](issues-attachments.md)
+ [Visualizzazione e gestione degli allegati](issues-settings-attachments.md)
+ [Gestione delle attività relative ai problemi](issues-tasks.md)
+ [Collegare un problema a un altro](issues-link-issue.md)
+ [Contrassegnare un problema come bloccato o sbloccato](issues-mark-as-blocked.md)
+ [Aggiungere, modificare o eliminare commenti](issues-comment.md)
+ [Usare le menzioni in un commento](issues-mentions-comment.md)
# Modificare un problema
Segui questi passaggi per modificare il titolo, la descrizione, lo stato, l'assegnatario, la priorità, la stima o le etichette di un problema.
**Per modificare un problema**
1. Scegli il problema che desideri modificare per visualizzarne i dettagli. Per assistenza su come individuare il problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Per modificare il titolo del problema, scegli il titolo, inserisci un nuovo titolo e premi invio.
1. Per modificare la descrizione, scegli la descrizione, inserisci una nuova descrizione e premi invio. Puoi usare Markdown per aggiungere la formattazione.
1. In **Attività**, puoi visualizzare e gestire le attività relative al problema. Se non ci sono attività, puoi fare in modo che Amazon Q analizzi il problema e consigli attività che possono suddividere il lavoro relativo al problema in elementi separati, ognuno dei quali può essere assegnato a un utente. Per ulteriori informazioni, consulta [Gestione delle attività relative ai problemi](issues-tasks.md).
1. Per modificare lo **stato**, la **stima** o **la priorità**, scegli un'opzione dai rispettivi menu a discesa.
1. In **Etichette**, puoi aggiungere un'etichetta esistente, creare una nuova etichetta o rimuovere un'etichetta.
1. Per aggiungere un'etichetta esistente, scegli **\$1 Aggiungi etichetta** e scegli l'etichetta dall'elenco. Puoi inserire un termine di ricerca nel campo per cercare tutte le etichette che contengono quel termine nel progetto.
1. Per creare una nuova etichetta e aggiungerla, scegli **\$1 Aggiungi etichetta**, inserisci il nome dell'etichetta che desideri creare nel campo di ricerca e premi invio.
1. Per rimuovere un'etichetta, scegli l'icona **X** accanto all'etichetta che desideri rimuovere. Se rimuovi un'etichetta da tutti i numeri, l'etichetta verrà visualizzata nella sezione Etichette **non utilizzate della sezione **Etichette**** delle **impostazioni** del numero. Le etichette non utilizzate vengono visualizzate alla fine dell'elenco delle etichette quando si utilizzano filtri o si aggiungono etichette a un numero. **Puoi trovare una panoramica di tutte le etichette (usate e non utilizzate) e dei problemi che le presentano nelle impostazioni del problema.**
1. Per assegnare un problema, scegli **\$1 Aggiungi un assegnatario nella sezione Assegnatario**, quindi cerca **e scegli l'assegnatario** dall'elenco. Puoi scegliere **\$1** Aggiungi me per aggiungerti rapidamente come assegnatario.
1. In **Allegati**, puoi aggiungere, scaricare o rimuovere allegati. Per ulteriori informazioni, consulta [Utilizzare gli allegati](issues-attachments.md).
1. Per collegare una pull request, scegli **Collega pull request**, quindi scegli una pull request dall'elenco o inserisci il relativo URL o ID. Per scollegare una pull request, scegli l'icona di scollegamento.
**Suggerimento**
Dopo aver aggiunto un link a una pull request a un problema, puoi accedervi rapidamente selezionandone l'ID nell'elenco delle pull request collegate. Puoi utilizzare l'URL di una pull request per collegare le pull request che si trovano in progetti diversi dalla issue board, ma solo gli utenti che sono membri di quel progetto potranno visualizzare o navigare verso quella pull request.
1. (Facoltativo) Aggiungi e imposta un campo personalizzato esistente, crea un nuovo campo personalizzato o rimuovi un campo personalizzato. I problemi possono avere più campi personalizzati.
1. Per aggiungere un campo personalizzato esistente, scegli il campo personalizzato dall'elenco. Puoi inserire un termine di ricerca nel campo per cercare tutti i campi personalizzati contenenti quel termine nel progetto.
1. Per creare un nuovo campo personalizzato e aggiungerlo, inserisci il nome del campo personalizzato che desideri creare nel campo di ricerca e premi invio. Quindi scegli il tipo di campo personalizzato che desideri creare e imposta un valore.
1. Per rimuovere un campo personalizzato, scegli l'icona **X** accanto al campo personalizzato che desideri rimuovere. Se rimuovi un campo personalizzato da tutti i numeri, il campo personalizzato verrà eliminato e non lo vedrai più durante il filtraggio.
# Utilizzare gli allegati
Puoi aggiungere allegati ai problemi in per CodeCatalyst rendere facilmente accessibili i file correlati. Utilizza la procedura seguente per gestire gli allegati relativi a un problema.
La dimensione degli allegati aggiunti ai problemi viene conteggiata ai fini delle quote di archiviazione del tuo spazio. Per informazioni sulla visualizzazione e la gestione degli allegati del progetto, consulta. [Visualizzazione e gestione degli allegati](issues-settings-attachments.md)
**Importante**
Gli allegati ai problemi non vengono scansionati o analizzati da Amazon. CodeCatalyst Qualsiasi utente può aggiungere un allegato a un problema che potrebbe contenere codice o contenuti dannosi. Assicurati che gli utenti conoscano le migliori pratiche per la gestione degli allegati e la protezione da codice, contenuti o virus dannosi.
**Per aggiungere, scaricare o rimuovere allegati**
1. Scegli il problema per il quale desideri gestire gli allegati. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Per aggiungere un allegato, scegli **Carica file**. Vai al file nell'esploratore di file del tuo sistema operativo e selezionalo. Scegli **Apri** per aggiungerlo come allegato. Per informazioni sulla quota, ad esempio la dimensione massima degli allegati, consulta[Quote per le emissioni in CodeCatalyst](issues-quotas.md).
Tieni presente le seguenti restrizioni relative ai nomi dei file e ai tipi di contenuto degli allegati:
+ I seguenti caratteri non sono consentiti nei nomi di file:
+ Caratteri di controllo: `0x00–0x1f` e `0x80–0x9f`
+ Caratteri riservati: `/``?`,`<`,`>`,`\`,`:`,`*`,`|`, e `"`
+ Nomi di file riservati Unix: e `.` `..`
+ Periodi e spazi finali
+ Nomi di file riservati per Windows: `CON, PRN, AUX, NUL, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, and LPT9`
+ Il tipo di contenuto dell'allegato deve rispettare il seguente schema di tipo di supporto:
```
media-type = type "/" [tree "."] subtype ["+" suffix]* [";" parameter];
```
Ad esempio, `text/html; charset=UTF-8`.
1. **Per scaricare un allegato, scegliete il menu con i puntini di sospensione accanto all'allegato che desiderate scaricare e scegliete Scarica.**
1. **Per copiare l'URL di un allegato, scegli il menu con i puntini di sospensione accanto all'allegato di cui desideri copiare l'URL e scegli Copia URL.**
1. **Per rimuovere un allegato, scegli il menu con i puntini di sospensione accanto all'allegato che desideri rimuovere e scegli Elimina.**
# Visualizzazione e gestione degli allegati
Puoi visualizzare una tabella con tutti gli allegati aggiunti ai problemi del tuo progetto nelle impostazioni dei problemi. Questa tabella include i dettagli di ogni allegato, incluse informazioni come il tipo di contenuto, la data di aggiunta, il problema a cui è stato aggiunto, il relativo stato e la dimensione del file.
Questa tabella può essere utilizzata per identificare facilmente gli allegati di grandi dimensioni relativi a problemi completati o archiviati e rimuoverli per liberare spazio di archiviazione.
**Importante**
Gli allegati ai problemi non vengono scansionati o analizzati da Amazon. CodeCatalyst Qualsiasi utente può aggiungere un allegato a un problema che potrebbe contenere codice o contenuti dannosi. Assicurati che gli utenti conoscano le migliori pratiche per la gestione degli allegati e la protezione da codice, contenuti o virus dannosi.
**Per visualizzare e gestire tutti gli allegati dei problemi in un progetto**
1. Nel riquadro di navigazione, scegli **Problemi**.
1. **Scegli l'icona con i puntini di sospensione e scegli Impostazioni.**
1. Scegli la scheda **Allegati**.
# Gestione delle attività relative ai problemi
È possibile aggiungere *attività* ai problemi per suddividerli, organizzarli e monitorarne ulteriormente il funzionamento. Puoi creare attività da solo oppure puoi utilizzare Amazon Q per consigliare attività in base all'analisi del problema e alla sua complessità.
Amazon Q Developer è un assistente conversazionale generativo basato sull'intelligenza artificiale che può aiutarti a comprendere, creare, estendere e utilizzare le applicazioni. AWS Per accelerare la tua crescita AWS, il modello alla base di Amazon Q è arricchito con AWS contenuti di alta qualità per produrre risposte più complete, utilizzabili e referenziate. Per ulteriori informazioni, consulta [Cos'è Amazon Q Developer?](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/aws-builder-use-ug/what-is.html) nella *Guida per l'utente di Amazon Q Developer*.
**Per gestire le attività relative a un problema**
1. Scegli il problema per il quale desideri gestire le attività. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. In **Attività**, puoi visualizzare e gestire le attività relative al problema.
1. Per aggiungere un'attività, inserisci il nome dell'attività nel campo di testo e premi invio.
1. Se non ci sono attività per il problema, puoi scegliere di fare in modo che Amazon Q analizzi il problema e crei attività in base al titolo del problema, alla descrizione e alla relativa analisi della complessità del problema e del codice del repository, scegliendo **Consiglia attività**. Dovrai specificare l'archivio di origine che contiene il codice del problema. Scegli **Inizia a consigliare le attività** per iniziare l'analisi dei consigli sulle attività. Quella finestra di dialogo si chiuderà. **Una volta completata la raccomandazione, scegli **Visualizza le attività consigliate** per rivedere le attività e intraprendere le azioni necessarie, ad esempio eliminare o aggiungere attività all'elenco o riordinare le attività consigliate, prima di scegliere Crea attività.**
Dopo aver creato le attività automaticamente, puoi assegnarle agli utenti e utilizzarle nello stesso modo in cui lavori con le attività create manualmente.
1. Per contrassegnare un'attività come completata, scegli la casella di controllo dell'attività.
1. Per visualizzare o aggiornare i dettagli di un'attività, selezionala dall'elenco.
1. Per riordinare le attività, scegli e trascina l'attività dal lato sinistro della casella di controllo.
1. **Per rimuovere un'attività, scegli il menu con i puntini di sospensione dell'attività e scegli Rimuovi.**
# Collegare un problema a un altro
Se un problema è correlato al lavoro su un altro numero, puoi collegarlo. Questo è un modo rapido per aiutarti a comprendere e tenere traccia delle dipendenze tra gli elementi di lavoro.
Quando si collega un problema, è possibile scegliere tra quattro stati:
+ Correlato a: utilizza questo stato per indicare un lavoro correlato al problema collegato.
+ Bloccato da: utilizza questo stato per indicare che il problema è bloccato dal problema collegato.
+ Blocco a: utilizza questo stato per indicare che il problema sta bloccando l'avanzamento del problema collegato.
+ Duplica: utilizza questo stato per indicare che il problema duplica il lavoro acquisito in un altro numero.
È possibile modificare lo stato di un collegamento dopo averlo creato. I collegamenti e il relativo stato dei collegamenti vengono visualizzati in **Problemi collegati** sia nel problema in cui è stato creato il collegamento sia nel problema collegato. Puoi anche rimuovere i link dopo averli creati.
**Per collegare un problema a un altro problema o attività**
1. Apri il problema che desideri collegare a un altro problema. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Scegli **Problemi relativi ai collegamenti**.
1. In **Segna come**, scegli lo stato del link.
In Numero **numero**, inserisci il numero del problema o selezionalo dall'elenco a discesa.
1. Per aggiungere un altro link, scegli **Aggiungi problema collegato**.
1. Al termine, scegli **Aggiorna** per aggiornare il problema e tutti i problemi collegati alla relazione collegata.
# Contrassegnare un problema come bloccato o sbloccato
Se qualcosa ti impedisce di risolvere un problema, potresti volerlo contrassegnare come *bloccato*. Ad esempio, il problema potrebbe essere bloccato se si basa su una modifica a un'altra parte della base di codice che non è stata ancora unita.
Quando contrassegni un problema come bloccato, CodeCatalyst aggiunge un'etichetta rossa **Bloccato** al problema, rendendolo ben visibile nel backlog o nell'archivio o nella bacheca.
Puoi sbloccare il problema quando le circostanze esterne vengono risolte.
**Per contrassegnare un problema come bloccato**
1. Apri il problema che desideri contrassegnare come bloccato. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Scegli **Azioni**, quindi scegli **Contrassegna come bloccato**.
**Per sbloccare un problema**
1. Apri il problema che desideri sbloccare. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Scegli **Azioni**, quindi scegli **Contrassegna come sbloccato.**
# Aggiungere, modificare o eliminare commenti
Puoi lasciare un commento su un problema. Nei commenti puoi taggare altri membri dello spazio, altri progetti nello spazio, problemi correlati e codice.
**Per aggiungere un commento a un problema**
1. Vai al tuo progetto.
1. Nella barra di navigazione scegli **Problemi**.
1. Scegli il problema a cui desideri aggiungere il commento. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Inserisci il commento nel campo **Commenti**. Puoi usare Markdown per aggiungere la formattazione.
1. Scegli **Invia**.
**Per modificare un commento**
Puoi modificare i commenti che fai sui problemi. Puoi modificare solo i commenti di cui sei l'autore.
1. Vai al tuo progetto.
1. Nella barra di navigazione scegli **Problemi**.
1. Scegli il problema in cui desideri modificare un commento. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Per modificare un commento, trova il commento che desideri modificare.
**Suggerimento**
Puoi ordinare prima i commenti in base al più vecchio o al più recente. I commenti vengono caricati 10 alla volta.
1. **Scegli l'icona con i puntini di sospensione, quindi scegli Modifica.**
1. Modifica il commento. Puoi usare Markdown per aggiungere la formattazione.
1. Scegli **Save** (Salva). Il commento è ora aggiornato.
**Per eliminare un commento**
Puoi eliminare i commenti che fai sui problemi. Puoi eliminare solo i commenti di cui sei l'autore. Quando un commento viene eliminato, viene visualizzato il nome utente, ma con le parole *Questo commento è stato eliminato* al posto del testo originale del commento.
1. Vai al tuo progetto.
1. Nella barra di navigazione scegli **Problemi**.
1. Scegli il problema in cui desideri eliminare un commento. Per assistenza nella ricerca del problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. **Scegli l'icona con i puntini di sospensione, scegli **Elimina**, quindi scegli Conferma.**
# Usare le menzioni in un commento
Puoi menzionare i membri dello spazio, altri progetti nello spazio, i problemi correlati e il codice nei commenti. In questo modo viene creato un collegamento rapido all'utente o alla risorsa menzionata.
**A @mention in un commento**
1. Vai al tuo progetto.
1. Nella barra di navigazione scegli **Problemi**.
1. Scegli il problema che desideri modificare per visualizzarne i dettagli. Per assistenza su come individuare il problema, consulta[Individuazione e visualizzazione dei problemi](issues-view.md).
1. Scegli la casella di testo **Aggiungi un commento**.
1. Digita `@user_name` per menzionare un altro utente.
1. Digita `@project_name` per menzionare un progetto.
1. Digita `@issue_name` o `@issue_number` menziona un altro problema.
1. Digita `@file_name` per menzionare file o codice specifici in un repository di sorgenti.
**Nota**
Un elenco dei 5 elementi principali (utenti, repository di sorgenti, progetti, ecc.) contenenti i termini che corrispondono ai tuoi `@mention` verrà compilato durante la digitazione.
1. Scegli l'elemento desiderato che desideri menzionare. Il percorso che mostra dove si trova l'elemento verrà inserito nella casella di testo del commento.
1. **Completa il commento e scegli Invia.**