Tutorial: analisi delle informazioni ricavate dalle recensioni dei clienti con Amazon Comprehend - Amazon Comprehend
Prerequisiti

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Tutorial: analisi delle informazioni ricavate dalle recensioni dei clienti con Amazon Comprehend

Questo tutorial spiega come usare Amazon Comprehend con Amazon Simple Storage Service e Amazon QuickSight per ottenere informazioni preziose sui tuoi documenti. AWS GlueAmazon Athena Amazon Comprehend è in grado di estrarre sentimenti (lo stato d'animo di un documento) ed entità (nomi di persone, organizzazioni, eventi, date, prodotti, luoghi, quantità e titoli) da testo non strutturato.

Ad esempio, puoi ottenere informazioni utili dalle recensioni dei clienti. In questo tutorial, analizzerai un set di dati di esempio di recensioni dei clienti su un romanzo. Utilizzi l'analisi del sentiment di Amazon Comprehend per determinare se i clienti si sentono positivi o negativi nei confronti del romanzo. Puoi anche utilizzare l'analisi delle entità di Amazon Comprehend per scoprire menzioni di entità importanti, come romanzi o autori correlati. Dopo aver seguito questo tutorial, potresti scoprire che oltre il 50% delle recensioni sono positive. Potresti anche scoprire che i clienti confrontano gli autori ed esprimono interesse per altri romanzi classici.

In questo tutorial, esegui le seguenti operazioni:

  • Archivia un set di dati di esempio di recensioni in Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Amazon Simple Storage Service è un servizio di storage di oggetti.

  • Usa Amazon Comprehend per analizzare il sentimento e le entità nei documenti di revisione.

  • Usa un AWS Gluecrawler per archiviare i risultati dell'analisi in un database. AWS Glueè un servizio di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) che consente di catalogare e pulire i dati per l'analisi.

  • Esegui Amazon Athenaquery per pulire i dati. Amazon Athenaè un servizio di interrogazione interattivo senza server.

  • Crea visualizzazioni con i tuoi dati in Amazon. QuickSight Amazon QuickSight è uno strumento di business intelligence senza server per estrarre informazioni dai tuoi dati.

Il diagramma seguente mostra il flusso di lavoro.

Diagramma del flusso di lavoro delle procedure illustrate nel tutorial.

Tempo stimato per completare questo tutorial: 1 ora

Costo stimato: Alcune delle azioni di questo tutorial comportano addebiti a carico del tuo. Account AWS Per informazioni sui costi di ciascuno di questi servizi, consulta le seguenti pagine dei prezzi.

Argomenti

Prerequisiti

Per completare questo tutorial, è necessario quanto segue:

  • Un Account AWS. Per informazioni sulla configurazione di unAccount AWS, consultaConfigurazione.

  • Un'entità IAM (utente, gruppo o ruolo). Per scoprire come configurare utenti e gruppi per il tuo account, consulta il tutorial introduttivo nella Guida per l'utente IAM.

  • La seguente politica di autorizzazione allegata al tuo utente, gruppo o ruolo. La politica concede alcune delle autorizzazioni necessarie per completare questo tutorial. Il prossimo prerequisito descrive le autorizzazioni aggiuntive necessarie. 

    {
  "Version": "2012-10-17",
  "Statement":
  [
    {
      "Sid": "VisualEditor0",
      "Effect": "Allow",
      "Action":
      [
        "comprehend:*",
        "ds:AuthorizeApplication",
        "ds:CheckAlias",
        "ds:CreateAlias",
        "ds:CreateIdentityPoolDirectory",
        "ds:DeleteDirectory",
        "ds:DescribeDirectories",
        "ds:DescribeTrusts",
        "ds:UnauthorizeApplication",
        "iam:AttachRolePolicy",
        "iam:CreatePolicy",
        "iam:CreatePolicyVersion",
        "iam:CreateRole",
        "iam:DeletePolicyVersion",
        "iam:DeleteRole",
        "iam:DetachRolePolicy",
        "iam:GetPolicy",
        "iam:GetPolicyVersion",
        "iam:GetRole",
        "iam:ListAccountAliases",
        "iam:ListAttachedRolePolicies",
        "iam:ListEntitiesForPolicy",
        "iam:ListPolicies",
        "iam:ListPolicyVersions",
        "iam:ListRoles",
        "quicksight:*",
        "s3:*",
        "tag:GetResources"
      ],
      "Resource": "*"
    },
    {
      "Action":
      [
        "iam:PassRole"
      ],
      "Effect": "Allow",
      "Resource":
      [
        "arn:aws:iam::*:role/*Comprehend*"
      ]
    }
  ]
}

    Utilizza la policy precedente per creare una policy IAM e collegarla al tuo gruppo o utente. Per informazioni sulla creazione di una policy IAM, consulta Creating IAM policies nella IAM User Guide. Per informazioni su come allegare una policy IAM, consulta Aggiungere e rimuovere le autorizzazioni di identità IAM nella Guida per l'utente IAM.

  • Policy gestite collegate al tuo gruppo o utente IAM. Oltre alla politica precedente, devi anche allegare le seguenti politiche AWS gestite al tuo gruppo o utente:

    • AWSGlueConsoleFullAccess

    • AWSQuicksightAthenaAccess

    Queste politiche gestite ti autorizzano all'uso AWS Glue Amazon Athena e ad Amazon QuickSight. Per informazioni su come allegare una policy IAM, consulta Aggiungere e rimuovere le autorizzazioni di identità IAM nella Guida per l'utente IAM.