Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Connect Customer Service Improvement e come rinunciare all'utilizzo dei dati per il miglioramento del servizio Quando abiliti Connect Customer, possiamo utilizzare i tuoi contenuti elaborati da Connect Customer per sviluppare e migliorare la tua esperienza. Vantaggi derivanti dal consentire ad AWS di utilizzare Your Content per il miglioramento del servizio: Rendendo disponibili i tuoi contenuti per migliorare Connect Customer, ci aiuti a innovare più velocemente, a personalizzare le funzionalità per soddisfare le tue esigenze e a fornire un supporto migliore. Più specificamente, questo ci consente di migliorare il servizio per: + Offri funzionalità più intelligenti più velocemente: migliora Connect in base ai tuoi modelli di utilizzo reali e ai requisiti specifici + Previeni i problemi in modo proattivo: identifica e risolvi i problemi prima che influiscano sulla tua esperienza e sui risultati aziendali + Risolvi i problemi più rapidamente: diagnostica e risolvi i problemi che si presentano più rapidamente Tutto ciò aiuta Connect Customer a collaborare con te per migliorare continuamente le tue prestazioni aziendali. Quando le seguenti funzionalità di Connect Customer sono abilitate, possiamo utilizzare i tuoi contenuti per sviluppare e migliorare la tua esperienza. Questi opt-out a livello di funzionalità verranno interrotti il 31 marzo 2026: + **Connect Customer Contact Lens** + **Connect Customer Customer Customer** + **Connect Previsione dei clienti, pianificazione della capacità e pianificazione** + **Campagne in uscita** + **Connect AI agent** Solo i dipendenti di Amazon avranno accesso ai dati. La tua fiducia, la tua privacy e la sicurezza dei tuoi contenuti sono la nostra massima priorità e garantiscono che il nostro utilizzo sia conforme ai nostri impegni nei tuoi confronti. Per ulteriori informazioni, consulta le [Domande frequenti sulla privacy dei dati](https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/). Puoi sempre scegliere di rinunciare all'utilizzo dei tuoi dati per sviluppare e migliorare Connect Customer utilizzando una politica di AWS Organizations opt-out. Per informazioni in merito, consulta [Policy di rifiuto dei servizi di IA](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out.html) nella *Guida per l'utente di AWS Organizations *. Per verificare il vostro stato di opt-out, consultate la politica di opt-out configurata dalla vostra organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta la [sintassi e gli esempi della politica di opt-out dei servizi AI](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out_syntax.html#ai-opt-out-policy-syntax-reference). **Nota** Per poter utilizzare la politica di opt-out, i tuoi AWS account devono essere gestiti centralmente da. AWS Organizations Se non hai ancora creato un'organizzazione per i tuoi AWS account, consulta [Creare e gestire un'organizzazione](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org) nella *Guida per l'AWS Organizations utente*. Il rifiuto esplicito si traduce in: + Non utilizzare i tuoi dati AWS per migliorare il servizio.