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Cosa devo fare dopo?
Ora che hai configurato la gestione dei AWS costi, sei pronto per utilizzare le funzionalità a tua disposizione. Il resto di questa guida ti aiuta a continuare il percorso di utilizzo della console.
Utilizzo dell’API di gestione dei costi e fatturazione
Usa l'Gestione costi e fatturazione AWS API Reference per utilizzare in modo programmatico alcune funzionalità di gestione dei AWS costi.
Ulteriori informazioni
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle funzionalità di gestione dei AWS costi, tra cui presentazioni, workshop virtuali e post di blog, nella pagina Cloud Financial Management con. AWS
Puoi trovare workshop virtuali scegliendo il menu a discesa Services (Servizi) e selezionando la caratteristica.
Utilizzo della guida
Esistono diverse risorse che puoi utilizzare se desideri saperne di più o hai bisogno di aiuto con una qualsiasi delle funzionalità di gestione dei AWS costi.
AWS Knowledge Center
Tutti i titolari di AWS account hanno accesso all'assistenza gratuita per l'account e la fatturazione. Puoi trovare rapidamente le risposte alle tue domande visitando il Knowledge Center di AWS .
Per trovare la tua domanda o richiesta
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Apri il Knowledge Center di AWS
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Scegli Gestione fatturazione.
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Scansiona l'elenco degli argomenti per individuare una domanda simile alla tua.
Contattare Supporto
Il contatto Supporto è il metodo più rapido e diretto per comunicare con un AWS associato in merito alle tue domande. Supporto non pubblica un numero di telefono diretto per contattare un rappresentante dell'assistenza. È possibile utilizzare il seguente processo per richiedere a un associato di contattare l'utente tramite e-mail o telefono.
Soltanto il supporto tecnico personalizzato richiede un piano di supporto. Per ulteriori informazioni, consulta Supporto
Per aprire un Supporto caso in cui specifichi Riguarding: Account and Billing Support, devi accedere AWS come proprietario dell'account root o disporre delle autorizzazioni IAM per aprire una richiesta di assistenza. Per ulteriori informazioni, consulta Accesso a Supporto nella Guida per l'utente Supporto .
Se hai chiuso il tuo AWS account, puoi comunque accedere Supporto e visualizzare le fatture precedenti.
Per contattare Supporto
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Accedere e navigare al Centro Supporto
. -
Scegli Crea caso.
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Nella pagina Crea caso, scegli Account e fatturazione e compila i campi obbligatori del modulo.
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Dopo aver completato il modulo, in Opzioni di contatto, scegli Web per una risposta via email o Telefono per richiedere una telefonata a un Supporto rappresentante. Il supporto per la messaggistica istantanea non è disponibile per le richieste di fatturazione.
Per contattare Supporto quando non riesci ad accedere a AWS
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Recupera la tua password o invia un modulo al Account AWS supporto
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Scegli un tipo di richiesta nella sezione Richiedi informazioni.
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Compila la sezione Come possiamo aiutarti?.
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Scegli Submit (Invia).
Nota
Quando utilizzi il trasferimento delle fatture, contatta innanzitutto il titolare dell'account per il trasferimento delle fatture perché controllerà i dati relativi ai costi e riceverà le AWS fatture. Per trovare le informazioni sul conto per il trasferimento delle fatture, vai alla pagina Trasferimento delle fatture, scheda Fatturazione in uscita.
