Errore con più monitor/schermo intero su Windows NVIDIA GPUs

DCVla funzionalità a schermo intero/multimonitor potrebbe non funzionare nei casi in cui un host server Windows disponga di un. NVIDIA GPU In tal caso, lo schermo si rifiuterà di passare alla modalità a schermo intero o il server non riuscirà a configurare un layout di visualizzazione con più monitor remoti.

La causa di questo problema è un errore nell'integrazione con il NVIDIA driver.

Può essere identificato guardando l'host C:\ProgramData\NICE\dcv\log\ del server, riporterà l'errore:

WARN display - Cannot change display layout

Questo verrà visualizzato più volte (20 - 30) prima di visualizzare:

EDID not set on output x gpu x after attempt x INFO DLMNVAPI:display - Unable to set EDID on output x, gpu x: NVAPI_ERROR (-1)

Quando il problema viene riprodotto, l'host non è integro: il server non sarà in grado di configurare in modo coerente un layout multimonitor e non esiste un modo efficace per risolvere il problema in modo persistente (solo alcune attenuazioni temporanee).

La causa del problema è il riavvio del sistema operativo del server eseguito mentre il multimonitor è in uso, ovvero quando sono presenti monitor virtuali sull'host del server quando l'host viene spento. Quindi, per evitare il problema, è necessario rimuovere tutti i monitor sul lato server prima di spegnere il server. Il seguente comando (eseguito con i diritti di amministratore) può essere utilizzato per garantire ciò:

C:\Program Files\NICE\DCV\Server\bin\dcvnvedid.exe --remove

Una possibile soluzione consiste nel reinstallare o aggiornare il driver Nvidia e riavviare l'host.