Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Risolvi i problemi relativi al livello 3/4 (rete/trasporto) Prendi in considerazione una situazione in cui la tua connessione Direct Connect fisica è attiva e puoi eseguire il ping dell'indirizzo IP peer di Amazon. Se l'interfaccia virtuale è attiva e non è possibile stabilire la sessione di peering BGP, utilizza i seguenti passaggi per risolvere il problema: 1. Assicurati che l'Autonomous System Number (ASN) BGP locale e l'ASN di Amazon siano configurati correttamente. 1. Assicurati che il peer IPs per entrambi i lati della sessione di peering BGP sia configurato correttamente. 1. Assicurati che la chiave di MD5 autenticazione sia configurata e corrisponda esattamente alla chiave nel file di configurazione del router scaricato. Verifica che non ci siano spazi o caratteri aggiuntivi. 1. Verifica che tu o il tuo provider non stiate pubblicizzando oltre 100 prefissi per le interfacce virtuali private o 1.000 prefissi per le interfacce virtuali pubbliche, perché si tratta di limiti rigidi che non possono essere superati. 1. Verifica che non ci siano regole firewall o ACL che comportino il blocco della porta TCP 179 o di altre porte TCP effimere con numerazione alta, perché sono necessarie per consentire a BGP di stabilire una connessione TCP tra peer. 1. Controlla se nei log BGP sono presenti errori o messaggi di avviso. 1. [Se i passaggi precedenti non consentono di stabilire la sessione di peering BGP, contatta l'assistenza. AWS](https://aws.amazon.com/support/createCase) Nel seguente diagramma di flusso è riportata la procedura per la diagnosi dei problemi con la sessione di peering BGP. ![\[Risolvere i problemi Direct Connect\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/directconnect/latest/UserGuide/images/troubleshooting-chart-layer-3-4.png) Se la sessione di peering BGP viene stabilita ma si verificano problemi di instradamento, consulta [Risolvi i problemi di routing](ts-routing.md).