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Si abilitano i log degli errori per archiviare le interazioni dei bot. Puoi utilizzare questi log degli errori per esaminare le prestazioni del bot e risolvere gli errori nelle conversazioni.
I log degli errori sono configurati per una versione. Ogni versione può avere impostazioni diverse per i registri degli errori. I registri di testo memorizzano il testo immesso nei CloudWatch registri. È possibile abilitare la crittografia dei registri di testo utilizzando AWS KMS Customer Managed. CMKs
Politiche IAM per i log degli errori
A seconda del tipo di registrazione selezionato, Amazon Lex V2 richiede l'autorizzazione per utilizzare i bucket Amazon CloudWatch Logs e Amazon Simple Storage Service (S3) per archiviare i log. È necessario creare AWS Identity and Access Management ruoli e autorizzazioni per consentire ad Amazon Lex V2 di accedere a queste risorse.
Creazione di un ruolo e di policy IAM per i log degli errori
Per abilitare i log delle conversazioni, devi concedere l'autorizzazione di scrittura per CloudWatch Logs e Amazon S3. Se abiliti la crittografia degli oggetti per i tuoi oggetti S3, devi concedere l'autorizzazione di accesso alle AWS KMS chiavi utilizzate per crittografare gli oggetti.
Puoi utilizzare la console IAM, l'API IAM o AWS Command Line Interface per creare il ruolo e le policy. Queste istruzioni utilizzano il AWS CLI per creare il ruolo e le politiche.
Per creare un ruolo IAM per i log degli errori
Il ruolo IAM che usi per abilitare i log delle conversazioni deve avere l'autorizzazione iam:PassRole . Al ruolo deve essere allegata la seguente politica:
{
"Version": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Effect": "Allow",
"Action": "iam:PassRole",
"Resource": "arn:aws:iam::account:role/role"
}
]
}
Abilitazione dei log degli errori in Lex V2
Per attivare i log degli errori utilizzando la console Amazon Lex V2:
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Accedi a AWS Management Console e apri la console Amazon Lex all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/lex/
. -
Dall'elenco dei bot, scegli il bot che desideri abilitare per i log degli errori.
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Dal menu a sinistra, scegli Versione.
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Nell'elenco delle versioni, scegli la versione per la quale desideri configurare i log degli errori.
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Nella sezione Dettagli sulla versione, scegli Abilita.
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Scegliere Save (Salva) per iniziare a registrare le conversazioni. Se necessario, Amazon Lex V2 aggiornerà il tuo ruolo di servizio con le autorizzazioni per accedere al gruppo di CloudWatch log Logs.
Disabilitazione dei registri degli errori in Lex V2
Per disattivare i log degli errori utilizzando la console Amazon Lex V2:
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Accedi a AWS Management Console e apri la console Amazon Lex all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/lex/
. -
Dall'elenco dei bot, scegli il bot che desideri abilitare per i log degli errori.
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Dal menu a sinistra, scegli Versione.
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Nell'elenco delle versioni, scegli la versione per la quale desideri configurare i log degli errori.
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Nella sezione Dettagli della versione, scegli Disabilita.
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Scegliere Save (Salva) per interrompere la registrazione delle conversazioni.