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Nota
Gli slot con valori multipli sono supportati solo in lingua inglese (Stati Uniti).
In alcuni casi, potresti voler acquisire più valori per un singolo slot. Ad esempio, un bot che ordina pizze potrebbe avere un intento con la seguente espressione:
I want a pizza with {toppings}L'intento prevede che lo {toppings} slot contenga un elenco dei condimenti che il cliente desidera sulla pizza, ad esempio «peperoni e ananas».
Per configurare uno slot in modo che acquisisca più valori, impostate il allowMultipleValues campo sullo slot su true. È possibile impostare il campo utilizzando la console o con l'UpdateSlotoperazione CreateSlotor.
È possibile contrassegnare come slot multivalore solo gli slot con tipi di slot personalizzati.
Per uno slot multivalore, Amazon Lex V2 restituisce un elenco di valori di slot nella risposta all'operazione RecognizeTextor RecognizeUtterance. Di seguito sono riportate le informazioni sullo slot restituite per l'espressione «I want a pizza with pepperoni and pineapple» dal bot. OrderPizza
"slots": {
"toppings": {
"shape": "List",
"value": {
"interpretedValue": "pepperoni and pineapple",
"originalValue": "pepperoni and pineapple",
"resolvedValues": [
"pepperoni and pineapple"
]
},
"values": [
{
"shape": "Scalar",
"value": {
"interpretedValue": "pepperoni",
"originalValue": "pepperoni",
"resolvedValues": [
"pepperoni"
]
}
},
{
"shape": "Scalar",
"value:": {
"interpretedValue": "pineapple",
"originalValue": "pineapple",
"resolvedValues": [
"pineapple"
]
}
}
]
}
}
Gli slot multivalore restituiscono sempre un elenco di valori. Quando l'enunciato contiene solo un valore, l'elenco di valori restituito contiene solo una risposta.
Amazon Lex V2 riconosce più valori separati da spazi, virgole (,) e dalla congiunzione «and». Gli slot multivalore funzionano sia con input di testo che con input vocale.
È possibile utilizzare slot multivalore nei prompt. Ad esempio, è possibile impostare la richiesta di conferma per l'intenzione di
Would you like me to order your {toppings} pizza?Quando Amazon Lex V2 invia il prompt all'utente, invia «Vuoi che ordini la tua pizza con peperoni e ananas?»
Gli slot multivalore supportano valori predefiniti singoli. Se vengono forniti più valori predefiniti, Amazon Lex V2 popola lo slot solo con il primo valore disponibile. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo dei valori di slot predefiniti negli intenti per il bot Lex V2.
Puoi utilizzare l'offuscamento degli slot per mascherare i valori di uno slot multivalore nei log delle conversazioni. Quando offuscate i valori dello slot, il valore di ciascuno dei valori dello slot viene sostituito con il nome dello slot. Per ulteriori informazioni, consulta Oscuramento dei valori degli slot nei registri delle conversazioni da Lex V2.
