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Risoluzione dei problemi di identità e accesso ad Amazon Lex V2

Utilizza le seguenti informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che potresti riscontrare lavorando con Amazon Lex V2 e IAM.

Non sono autorizzato a eseguire un'azione in Amazon Lex V2

Se la Console di gestione AWS indica che non sei autorizzato a eseguire un'operazione, devi contattare l'amministratore per assistenza. L’amministratore è colui che ti ha fornito le credenziali di accesso.

L'errore di esempio seguente si verifica quando l'utente mateojackson IAM prova a utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a una risorsa my-example-widget fittizia ma non dispone di autorizzazioni lex:GetWidget fittizie.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: lex:GetWidget on resource: my-example-widget

In questo caso, Mateo chiede al suo amministratore di aggiornare le policy per poter accedere alla risorsa my-example-widget mediante l'operazione lex:GetWidget.

Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole

Se ricevi un messaggio di errore indicante che non sei autorizzato a eseguire l'iam:PassRoleazione, le tue policy devono essere aggiornate per consentirti di passare un ruolo ad Amazon Lex V2.

Alcune Servizi AWS consentono di passare un ruolo esistente a quel servizio invece di creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato al servizio. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.

Il seguente errore di esempio si verifica quando un utente IAM denominato marymajor tenta di utilizzare la console per eseguire un'azione in Amazon Lex V2. Tuttavia, l’azione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione iam:PassRole.

Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo amministratore AWS. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.

Sono un amministratore e desidero consentire ad altri di accedere ad Amazon Lex V2

Per consentire ad altri di accedere ad Amazon Lex V2, devi concedere l'autorizzazione alle persone o alle applicazioni che necessitano dell'accesso. Se utilizzi Centro identità AWS IAM per gestire persone e applicazioni, assegni set di autorizzazioni a utenti o gruppi per definirne il livello di accesso. I set di autorizzazioni creano e assegnano automaticamente policy IAM ai ruoli IAM associati alla persona o all'applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta Set di autorizzazioni nella Guida Centro identità AWS IAM per l'utente.

Se non utilizzi IAM Identity Center, devi creare entità IAM (utenti o ruoli) per le persone o le applicazioni che necessitano dell'accesso. È quindi necessario allegare una policy all'entità che concede loro le autorizzazioni corrette in Amazon Lex V2. Dopo aver concesso le autorizzazioni, fornisci le credenziali all'utente o allo sviluppatore dell'applicazione. Utilizzeranno tali credenziali per accedere ad AWS. Per ulteriori informazioni sulla creazione di utenti, gruppi, policy e autorizzazioni IAM, consulta IAM Identities and Policies and permissions in IAM nella IAM User Guide.

Concedi l'accesso programmatico a un utente

Per informazioni su come ottenere l'ID della chiave di accesso e la chiave di accesso segreta, consulta Understanding and get your AWS credenziali AWS nell'AWS General Reference.

Desidero consentire a persone esterne al mio account AWS di accedere alle mie risorse Amazon Lex V2

È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all’organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l’assunzione del ruolo. Per servizi che supportano policy basate su risorse o liste di controllo degli accessi (ACL), utilizzare tali policy per concedere alle persone l’accesso alle proprie risorse.

Per maggiori informazioni, consulta gli argomenti seguenti: