Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Lavora con le riparazioni in Trusted Remediator ## Tieni traccia delle riparazioni in Trusted Remediator Per tenere traccia delle OpsItems riparazioni, completa i seguenti passaggi: 1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/). 1. Scegli **Operations Management**, **OpsCenter**. 1. (Facoltativo) Filtrate l'elenco per **Source=Trusted Remediator** per includere solo Trusted OpsItems Remediator nell'elenco. **Di seguito è riportato un esempio della OpsCenter schermata filtrata da Source=Trusted Remediator:** ![Un esempio della sezione Attributi.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/managedservices/latest/accelerate-guide/images/tr-opsitems-console.png) **Nota** Oltre alla visualizzazione OpsItems da OpsCenter, è possibile visualizzare i registri delle riparazioni nel bucket AMS S3. Per ulteriori informazioni, consulta [Registri di riparazione in Trusted Remediator](tr-logging.md). ## Esegui riparazioni manuali in Trusted Remediator Trusted Remediator crea controlli configurati OpsItems per la riparazione manuale. È necessario rivedere questi controlli e iniziare il processo di riparazione manualmente. Per rimediare manualmente OpsItem, completa i seguenti passaggi: 1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/). 1. Scegli **Operations Management**, **OpsCenter**. 1. (Facoltativo) Filtrate l'elenco per **Source=Trusted Remediator** per includere solo Trusted OpsItems Remediator nell'elenco. 1. Scegli quello OpsItem che desideri rivedere. 1. Rivedi i dati operativi di OpsItem. I dati operativi includono i seguenti elementi: + **trustedAdvisorCheckCategoria:** la categoria dell'ID dell' Trusted Advisor assegno. Ad esempio, tolleranza ai guasti + **trustedAdvisorCheckId: l'ID** univoco dell' Trusted Advisor assegno. + **trustedAdvisorCheckMetadati:** i metadati della risorsa, incluso l'ID della risorsa. + **trustedAdvisorCheckNome:** il nome dell'assegno. Trusted Advisor + **trustedAdvisorCheckStato:** lo stato del Trusted Advisor controllo rilevato per la risorsa. 1. Per risolvere manualmente il problema OpsItem, completa i seguenti passaggi: 1. Da **Runbook**, scegli uno dei runbook associati (documenti SSM). 1. Scegli **Esegui**. 1. Per **AutomationAssumeRole **, scegliere ` arn:aws:iam::{{Account AWS ID}}:role/ams_ssm_automation_role`. Sostituisci Account AWS ID con l'ID dell'account su cui viene eseguita la riparazione. Per altri valori dei parametri, consulta i **dati relativi all'operazione**. Per ripristinare manualmente le risorse, il ruolo o l'utente utilizzato per l'autenticazione Account AWS deve disporre delle `iam:PassRole` autorizzazioni per il ruolo IAM. `ams-ssm-automation-role` Per ulteriori informazioni, consulta [Concedere a un utente le autorizzazioni per trasferire un ruolo a un](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_use_passrole.html) utente Servizio AWS o contatta il tuo Cloud Architect. 1. Scegli **Esegui**. 1. Monitora l'avanzamento dell'esecuzione del documento SSM nella colonna **Stato e risultati più recenti**. 1. Una volta completato il documento, scegli **Imposta stato**, **Risolto** per risolvere manualmente il. OpsItem Se il documento ha avuto esito negativo, rivedi i dettagli ed esegui nuovamente il. SSMdocument Per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi, crea una richiesta di assistenza. Per risolvere un problema OpsItem senza riparazione, seleziona **Imposta lo stato su** **Risolto**. 1. Ripeti i passaggi 3 e 4 per tutte le riparazioni OpsItems manuali rimanenti. ## Risolvi i problemi relativi alle riparazioni in Trusted Remediator Per assistenza sulle riparazioni manuali e sugli errori di riparazione, contatta AMS. Per visualizzare lo stato e i risultati della riparazione, completa i seguenti passaggi: 1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/). 1. Scegli **Operations Management**, **OpsCenter**. 1. (Facoltativo) Filtrate l'elenco per **Source=Trusted Remediator** per includere solo Trusted OpsItems Remediator nell'elenco. 1. Scegli quello OpsItem che desideri rivedere. 1. Nella sezione **Automation Executions**, esamina il **nome, lo stato del documento** **e i risultati**. 1. Esamina i seguenti errori di automazione comuni. Se i tuoi problemi non sono elencati qui, contatta il tuo CSDM per ricevere assistenza. **Errori di riparazione comuni** ### Nessuna esecuzione è elencata in Automation Executions Nessuna esecuzione associata a OpsItem potrebbe indicare che l'esecuzione non è stata avviata a causa di valori dei parametri errati. **Fasi per la risoluzione dei problemi** 1. Nei **Dati operativi**, esamina il valore della `trustedAdvisorCheckAutoRemediation` proprietà. 1. Verificate che i valori **DocumentName**e **Parameters** siano corretti. Per i valori corretti, [Configurare Trusted Advisor la correzione degli assegni in Trusted Remediator](tr-configure-remediations.md) consulta i dettagli su come configurare i parametri SSM. Per esaminare i parametri di controllo supportati, vedere [Trusted Advisor controlli supportati da Trusted Remediator](tr-supported-checks.md) 1. Verifica che i valori nel documento SSM corrispondano ai modelli consentiti. Per visualizzare i dettagli dei parametri nel contenuto del documento, seleziona il nome del documento nella sezione **Runbooks**. 1. Dopo aver esaminato e corretto i parametri, [esegui nuovamente manualmente il documento SSM](#tr-remediation). 1. Per evitare che questo errore si ripresenti, assicuratevi di configurare la riparazione con i valori dei **parametri** corretti nella configurazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurare Trusted Advisor la correzione degli assegni in Trusted Remediator](tr-configure-remediations.md) ### Esecuzioni non riuscite in Automation Executions I documenti di riparazione contengono più passaggi che interagiscono con l' Servizi AWS esecuzione di varie azioni. APIs Per identificare una causa specifica dell'errore, completa i seguenti passaggi: **Fasi per la risoluzione dei problemi** 1. Per visualizzare i singoli passaggi di esecuzione, scegli l'**ID di esecuzione**, link nella sezione **Automation Executions**. Di seguito è riportato un esempio della console Systems Manager che **mostra i passaggi di esecuzione** per un'automazione selezionata: ![Un esempio della console Systems Manager che mostra un'automazione selezionata.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/managedservices/latest/accelerate-guide/images/tr-troubleshooting.png) 1. Scegli il passaggio con lo stato **Non riuscito**. Di seguito sono riportati alcuni esempi di messaggi di errore: + `NoSuchBucket - An error occurred (NoSuchBucket) when calling the GetPublicAccessBlock operation: The specified bucket does not exist` Questo errore indica che il nome errato del bucket è stato specificato nei parametri preconfigurati della configurazione di riparazione. Per risolvere questo errore, [esegui manualmente l'automazione utilizzando il nome del bucket corretto](#tr-remediation). Per evitare che questo problema si ripresenti, [aggiorna la configurazione di riparazione con il](tr-configure-remediations.md) nome del bucket corretto. + `DB instance my-db-instance-1 is not in available status for modification.` Questo errore indica che l'automazione non è riuscita ad apportare le modifiche previste perché l'istanza DB si trovava in uno stato non valido. Per risolvere questo errore, [esegui manualmente l'automazione](#tr-remediation).