

Avviso di fine del supporto: il 30 giugno 2027, AWS terminerà il supporto per AMS Advanced. Dopo il 30 giugno 2027, non sarà più possibile accedere alla console AMS Advanced o alle risorse AMS Advanced. Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto per AMS Advanced](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/SunsetPlan.html). 

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# Trova RFC
<a name="ex-rfc-find-col"></a>

## Trova una richiesta di modifica (RFC) con la console
<a name="ex-rfc-find-con"></a>

Per trovare una RFC utilizzando la console AMS, segui questi passaggi.
**Nota**  
**Questa procedura si applica solo alle RFC pianificate, ovvero alle RFC che non hanno utilizzato l'opzione ASAP.**

1. **Dalla barra di navigazione a sinistra, fai clic su RFC.**

   Si apre la dashboard delle RFC.

1. Scorri l'elenco o utilizza l'opzione **Filtro** per rifinire l'elenco.

   L'elenco RFC cambia in base ai criteri di filtro.

1. Scegli il link Oggetto per la RFC che desideri.

   Viene visualizzata la pagina dei dettagli della RFC relativa a tale RFC con informazioni tra cui l'ID RFC.

1.  Se nella dashboard sono presenti molte RFC, puoi utilizzare l'opzione **Filtro** per eseguire la ricerca per RFC:
   + **Oggetto**: la riga dell'oggetto o il titolo (in API/CLI) dato alla RFC al momento della sua creazione.
   + **ID RFC**: l'identificatore della RFC.
   + **Stato di attività**: se conosci lo stato RFC, puoi scegliere se **AwsOperatorAssigned**significare che un operatore sta attualmente esaminando la RFC, **AwsActionPending**ovvero che un operatore AMS deve eseguire qualcosa prima che l'esecuzione RFC possa procedere o **CustomerActionPending**che tu debba intraprendere qualche azione prima che l'esecuzione RFC possa procedere.
   + **Stato**: se conosci lo stato RFC, puoi scegliere tra:
     + **Pianificato**: RFC programmate.
     + **Annullate: RFC che sono state annullate**.
     + In corso: **RFC in corso**.
     + Operazione **riuscita**: RFC eseguite correttamente.
     + **Rifiutate**: RFC che sono state rifiutate.
     + **Modifica**: RFC che vengono modificate.
     + **Errore**: RFC che non sono riuscite.
     + **In attesa di approvazione**: RFC che non possono procedere fino all'approvazione di AMS o dell'utente. In genere, ciò indica che è necessario approvare la RFC. Avrai ricevuto una notifica di servizio in merito nell'elenco delle richieste di assistenza.
   + **Tipo di modifica**: seleziona la **categoria**, la **sottocategoria**, l'**articolo** e **l'operazione** e l'ID del tipo di modifica verrà recuperato automaticamente.
   + Ora di **inizio richiesta o Ora** **di fine richiesta**: questa opzione di filtro consente di scegliere **Prima** o **Dopo**, quindi inserire una **data** e, facoltativamente, un'**ora (hh:mm e fuso orario**). Questo filtro funziona correttamente solo sulle RFC pianificate (non sulle RFC ASAP).
   + **Stato** ********: **Pianificato**, **Annullato, In corso, Operativo riuscito, Rifiutato****, Modificato** o Non riuscito.********
   + **Oggetto**: l'oggetto (o il titolo, se la RFC è stata creata con il API/CLI) che hai fornito alla RFC.
   + **ID del tipo di modifica**: utilizza l'identificatore per il tipo di modifica inviato con la RFC.

   La ricerca consente di aggiungere i filtri, come mostrato nella schermata seguente.  
![Menu di filtro che mostra opzioni come Oggetto, ID RFC, stato di attività e Ora di creazione.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/managedservices/latest/userguide/images/filterRfcAllOptions3.png)

1. Fai clic sul link Oggetto della RFC che desideri.

   Si apre la pagina dei dettagli della RFC relativa a tale RFC con informazioni tra cui l'ID RFC.

## Individuazione di una richiesta di modifica (RFC) con la CLI
<a name="ex-rfc-find-cli"></a>

Puoi utilizzare più filtri per trovare una RFC.

Per verificare la versione del tipo di modifica, usa questo comando:

```
aws amscm list-change-type-version-summaries --filter Attribute=ChangeTypeId,Value={{CT_ID}}
```
**Nota**  
È possibile utilizzare qualsiasi `CreateRfc` parametro con qualsiasi RFC, indipendentemente dal fatto che faccia parte o meno dello schema per il tipo di modifica. Ad esempio, per ricevere notifiche quando lo stato RFC cambia, aggiungi questa riga `--notification "{\"Email\": {\"EmailRecipients\" : [\"email@example.com\"]}}"` alla parte dei parametri RFC della richiesta (non ai parametri di esecuzione). Per un elenco di tutti i CreateRfc parametri, consulta l'[AMS Change Management API](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/ApiReference-cm/API_CreateRfc.html) Reference.

Se non scrivi l'ID RFC e hai bisogno di trovarlo in un secondo momento, puoi utilizzare il sistema di gestione delle modifiche AMS (CM) per cercarlo e restringere i risultati con un filtro o una query.

1. Il [ListRfcSummaries](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/ApiReference-cm/API_ListRfcSummaries.html)funzionamento dell'API CM dispone di filtri. È possibile [filtrare](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/ApiReference-cm/API_Filter.html) i risultati in base a `Attribute` e `Value` combinati in un'operazione AND logica oppure in base a un `Attribute``Condition`, a e`Values`.  
**Filtraggio RFC**    
<a name="rfc-filtering-table"></a>[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/managedservices/latest/userguide/ex-rfc-find-col.html)

   Esempi:

   Per trovare gli ID di tutte le RFC relative a SQS (dove SQS è contenuto nella parte Item del CT), puoi usare questo comando:

   ```
   list-rfc-summaries --query 'RfcSummaries[?contains(Item.Name,`SQS`)].[Category.Id,Subcategory.Id,Type.Id,Item.Id,RfcId]' --output table
   ```

   Il che restituisce qualcosa del genere:

   ```
   ----------------------------------------------------------------------------
   |                         ListRfcSummaries                                   |
   +----------+--------------------------------+-------+-------+----------------+
   |Deployment| Advanced Stack Components      |SQS    |Create |ct-123h45t6uz7jl|
   |Management| Monitoring & Notification  |SQS    |Update |ct-123h45t6uz7jl|
   +----------+--------------------------------+-------+-------+----------------+
   ```

   Un altro filtro disponibile `list-rfc-summaries` è `AutomationStatusId` quello per cercare RFC automatizzate o manuali:

   ```
   aws amscm list-rfc-summaries --filter Attribute=AutomationStatusId,Value=Automated
   ```

   Un altro filtro disponibile per `list-rfc-summaries` è `Title` (**Oggetto** nella console):

   ```
    Attribute=Title,Value={{RFC-TITLE}}
   ```

   Esempio della nuova struttura di richiesta in JSON che restituisce RFC in cui:
   + (Il titolo CONTIENE la frase «Windows 2012" O «Amazon Linux») E
   + (È RfcStatusId UGUALE A «Successo» O "«) E InProgress
   + (20170101T000000Z <= <= 20170103T000000Z) E (<= 20170103T000000Z) RequestedStartTime ActualEndTime 

   ```
   {
     "Filters": [
       {
         "Attribute": "Title",
         "Values": ["Windows 2012", "Amazon Linux"],
         "Condition": "Contains"
       },
       {
         "Attribute": "RfcStatusId",
         "Values": ["Success", "InProgress"],
         "Condition": "Equals"
       },
       {
         "Attribute": "RequestedStartTime",
         "Values": ["20170101T000000Z", "20170103T000000Z"],
         "Condition": "Between"
       },
       {
         "Attribute": "ActualEndTime",
         "Values": ["20170103T000000Z"],
         "Condition": "Before"
       }
     ]
   }
   ```
**Nota**  
Con versioni più avanzate, AMS `Filters` intende rendere obsoleti i seguenti campi in una prossima versione:  
Valore: il campo Valore fa parte del campo Filtri. Utilizza il campo Valori che supporta funzionalità più avanzate.
RequestedEndTimeRange: utilizza l' RequestedEndTime interno del campo Filtri che supporta funzionalità più avanzate
RequestedStartTimeRange: Utilizza l' RequestedStartTime interno del campo Filtri che supporta funzionalità più avanzate.

   [Per informazioni sull'utilizzo delle query CLI, vedere [Come filtrare l'output con l'opzione --query e il riferimento al linguaggio di query](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/controlling-output.html#controlling-output-filter), JMESPath Specification.](http://jmespath.org/specification.html)

1. Se utilizzi la console AMS:

   Vai alla pagina con l'elenco delle **RFC**. Se necessario, puoi filtrare in base all'**oggetto** RFC, che è quello che hai inserito come RFC al `Title` momento della creazione.

## Suggerimenti
<a name="ex-rfc-find-tip"></a>

**Nota**  
**Questa procedura si applica solo alle RFC pianificate, ovvero alle RFC che non hanno utilizzato l'opzione ASAP.**