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Gestione delle richieste degli utenti per i prodotti in un marketplace privato
Puoi consentire agli utenti di inviare richieste di prodotti da aggiungere al loro catalogo privato del marketplace con la funzione di richiesta software. Le richieste software sono abilitate per impostazione predefinita e l'impostazione può essere modificata solo mentre il marketplace privato è abilitato.
Puoi aggiungere un numero qualsiasi di prodotti richiesti da questa pagina selezionando prima la casella di controllo accanto al nome di ciascun prodotto richiesto e quindi scegliendo Aggiungi a Private Marketplace. Allo stesso modo, puoi anche rifiutare una o più richieste selezionate scegliendo Rifiuta. Per visualizzare ulteriori informazioni su un prodotto (o sulla relativa richiesta software), scegli Visualizza dettagli nella colonna Dettagli relativa a quella richiesta.
Quando rifiuti una richiesta di prodotto, puoi aggiungere un motivo e impedire future richieste (blocco) per questo prodotto. Il blocco di un prodotto non ti impedirà di aggiungere il prodotto al tuo marketplace privato, ma impedirà agli utenti di richiederlo.
Per gestire le richieste degli utenti
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Dalla pagina dell'amministratore di Private Marketplace, seleziona Esperienze nel riquadro di navigazione a sinistra.
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Scegli l'esperienza che desideri gestire.
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Per abilitare o disabilitare le richieste degli utenti, scegli la scheda Impostazioni.
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Per visualizzare le richieste di prodotti, scegli la scheda Prodotti. Da qui puoi esaminare le richieste fatte dagli utenti per l'aggiunta di prodotti al loro catalogo privato del marketplace.
